揭秘电信 SaaS 安全

直到最近，许多电信公司仍将数据安全视为他们犹豫是否将网络运营和管理转向依赖公共云的软件即服务 (SaaS) 模式的原因。

然而，公共云的成熟和安全性的进步意味着电信公司现在可以克服他们历史上的不情愿，并从公共云实现的成本节约和业务敏捷性中受益，同时保持与本地部署一样的安全性。

在本文中，我们将深入探讨公有云和电信 SaaS 如何处理安全性、弹性和法规遵从性。

电信 SaaS 与信息技术 (IT) SaaS 有何不同？

与典型的IT应用相比，电信SaaS对弹性、性能、可用性和安全性有更高的要求。由于电信基础设施的重要性，停机是不可接受的。为了避免停机，电信 SaaS 应用程序的设计必须兼顾性能和弹性。

电信网络和 IT 网络历来都走着不同的道路。电信网络是为语音流量而设计的，而 IT 网络则是为网页浏览和电子邮件等数据传输而构建的。

然而，近几十年来两者的逐渐融合，为电信公司提供了从IT领域的发展（即公共云的出现）中受益的机会。包括金融服务和医疗保健等隐私敏感行业在内的多个行业已采用云进行自身转型，并因此受益于云提供的弹性、可扩展性、成本优化和业务敏捷性。

如今，电信行业在构建下一代电信基础设施时也能获得同样的好处。

云中的运营模式

在公共云中运营时，安全性和合规性是共同的责任。一般来说，云提供商负责云平台的安全，而消费者或电信公司则负责他们在云中运行的应用程序的安全。

然而，确切的职责划分取决于电信公司使用的云服务类型。例如，基础设施即服务 (IaaS)、平台即服务 (PaaS) 或软件即服务 (SaaS) 都有不同的职责分工。为了保持云中的安全，电信公司必须了解适用于其特定云使用的责任，并建立组织能力来履行这些责任。

此外，为了充分利用公共云的优势，电信公司应避免直接迁移策略，即模拟云中的本地部署模型，而采用云原生方法。

现代电信公司应专注于推动文化、组织和应用程序的转型变革，强调通过不断迭代的速度和创新。他们应该投资提高员工技能，发展 DevSecOps 文化，采用持续集成和持续部署 (CI/CD) 管道等新工具，实施新的云治理模型，甚至改造采购部门以支持新的商业运营模式。

电信公司应与供应链密切合作，通过使用微服务和基于 API 的架构，利用公共云提供的可扩展性、弹性和恢复力，将传统的整体电信节点现代化为云原生功能。

这些挑战需要时间来克服，但不仅对于业务成功而且对于实现安全目标都至关重要。

电信 SaaS 的优势

从电信公司的角度来看，SaaS模式可以帮助电信公司应对这些挑战。

SaaS 为电信公司带来的安全负担最小，并提供了获得公共云优势的最快途径。当电信公司使用 SaaS 时，他们可以将运行安全的云原生应用程序的繁重工作留给提供商，将注意力和投资集中在向客户提供数字服务的核心业务上。

为了实现这一目标，电信公司必须信任其关键任务业务合作伙伴。

例如，公共云提供商构建具有高度冗余和容错能力的基础设施和服务。云数据中心被组织成不同的区域和可用区 (AZ)，这些区域和可用区被构建为独立的故障区。 SaaS 提供商与云提供商密切合作，以特定方式构建其电信应用程序，以利用云基础设施的弹性。

对于电信公司来说，这可以立即访问高可用性的运营商级应用程序。此外，提供商设计其解决方案以满足特定的合规义务，并通过独立验证的第三方审计报告证明他们这样做了。这反过来又减轻了电信公司的合规负担。

云经济允许公共云和 SaaS 服务提供商在安全方面的投资比大多数单个企业自己的投资要多。随着恶意行为者利用人工智能等先进技术来加速攻击，威胁形势正在不断演变。威胁级别的增加不仅对威胁预防提出了极高的要求，而且对隐私和安全也提出了极高的要求。

跟上不断发展的安全运营并保持领先的安全能力是极具挑战性的。公共云和 SaaS 提供商非常适合在看到大规模安全数据点时提供帮助。例如，其中包括不同类别的威胁、攻击策略、流量、恶意 IP 地址——从中学到的知识将使每个云消费者受益。此外，高度自动化使他们能够近乎实时地做出响应，以减轻不断发展的威胁。