快运服务,这是很多货主企业必然的选择。因为企业货运往往意味着更高的重量、更多的数量,这是快递业务所不能承载的。当然,因为很多货主企业有着时效方面的要求,这就让快运企业要采用更高效的方式进行物流运输。
百世快运是百世业务组成重要的一环,这些年来,百世聚焦快运需求,通过业务的升级与调整,形成了一个系统且高效的快运服务体系。
一个高效的快运服务体系,网点布局是重点。百世快运早已完成了全国快运服务网络的布局,其中包括100个转运中心,19000多个运营网点。目前,百世快运省市的网络覆盖率达到了100%,乡镇的覆盖率也有97%。这样的网络布局,为百世快运业务的发展奠定了基础。
除了服务网络布局,想要提供让客户满意的快运服务,还需要紧抓数字化技术,让客户随时掌握物流信息。因此,百世快运充分发挥了企业的研发能力,自主研发了站点使用V5系统和转运中心使用的天穹系统,通过这些订单管理系统升级网点日常的收、发、派、签的功能,提升对物流环节中收、转、运、派的信息掌控,使得客户可以实时接收物流情况从而实现可视化操作,了解货物具体的在途情况。
不仅如此,百世快运还根据客户需求的不同进行了服务的细分。比如针对客户货运重要的区别,百世快运推出了电商件(0-70kg)、惠心件(70-300kg)、小零担(300kg-1t)、大零担(1-3t)、共享卡航(3-10t);还根据货运物品种类的不同推出了橙必达(时效产品)、橙惠达(大零担服务)、橙易装(家具送装)、橙翼达(易碎品服务)和橙异提(一站式多点提货快运解决方案)。这些的服务细分更有针对性,能够更好地提升客户满意度。
这些年来,百世快运不断地升级服务内容,就是为了以更好的服务水平满足货主企业的需求,赢得货主企业的信赖。
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