食堂售饭机打开监控时出现错误该怎么办- 优卡特

食堂售饭机，想要采集数据查看消费明细，在互联网一卡通软件上打开监控平台时出现错误，打不开，提示要连接的工作间IP地址和本地计算机工作站IP地址不同，请确认后重新打开监控平台：

1、检查一下电脑的IP是不是跟之前的IP不一样。

在软件管理中心--设备管理里面看一下是不是等于本机IP，把这个工作站的IP改成本机的IP。

2、退出采集，重新启动采集，打开监控平台。

3、如果还是出现这个错误，就检查一下设备管理里面的工作站端口设置里面的IP地址。把这个IP地址也改成本机电脑的IP。

4、然后再退出采集，重新启动采集，打开监控平台。这时就可以正常的连通机器采集数据了。