工作用电脑安装使用多年,最近出现一个比较烦人的问题,就是操作文件删除、复制、移动时,总是卡在99%要很长时间才退出操作。用硬盘工具扫描、整理优化硬盘文件系统,并做垃圾清理,但是无法解决问题。查看微软官方社区 ,大部回复是用户设置文件出问题,需要重装系统或重做用户登录,要安装的软件太多,重装太费时,实在不想折腾。
仔细查看资源管理器时,发现“快速访问”功能失效,无法显示快速访问功能页面。打开资源管理器选项,进行清除“历史记录”,设置打开或关闭“快速访问”功能,均无法解决问题。而且在进行清除“历史记录”时,系统会卡住。正常应该是可以清除“历史记录”保存目录下的记录文件的,就算是冗余文件过多也是可以正常清除只是时间会长一些。因此可以判断为“历史记录”目录有文件故障或“快速访问”功能程序故障。
找到快速访问功能的“历史记录”所在的存储目录,WIN10会把它显示为“最近使用的项目”,其中“用户名”应对自己所用环境修改用户名:
C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\
此目录下还有2个隐藏的目录分别为 :
AutomaticDestinations 和 CustomDestinations
在进入到
C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\
目录后可以手动在地址栏输入AutomaticDestinations 和 CustomDestinations 进入到目录中,删除所保存的记录文件。如果因文件损坏等原因无法删除,则可以尝试用WINPE启动后进行删除。我的情况就是不得不进入WINPE进行删除。
删除完成后,重启电脑就可以解决问题了。
20230508
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