问题:win10网页无法解析DNS地址。
答案:
在Windows 10中,当网页无法解析DNS地址时,可能有以下几种可能的原因和解决方法:
- 网络连接问题:
- 确保您的网络连接正常,检查网络连接是否已启用。
- 检查网络电缆是否正确连接并工作正常。
- 重启您的路由器和调制解调器。
- DNS服务器问题:
- 检查您的计算机是否正确配置了DNS服务器地址。您可以尝试更改为公共DNS服务器,例如腾讯云提供的DNSPod(DNSPod提供了免费的智能DNS解析服务,用于加速网站解析访问)。
- 更改DNS服务器设置的方法:
- 在Windows 10中,打开“控制面板”。
- 在控制面板中,选择“网络和Internet”。
- 选择“网络和共享中心”。
- 点击左侧的“更改适配器设置”链接。
- 找到您正在使用的网络连接,右键单击并选择“属性”。
- 在“连接属性”窗口中,双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 在“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)属性”窗口中,选择“使用下面的DNS服务器地址”选项。
- 在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”字段中,输入DNSPod提供的DNS服务器地址(例如,首选DNS服务器:119.29.29.29,备用DNS服务器:182.254.116.116)。
- 点击“确定”按钮保存设置。
- 防火墙或安全软件问题:
- 某些防火墙或安全软件可能会阻止网页解析DNS地址。您可以尝试禁用防火墙或安全软件,然后再次尝试访问网页。
- 如果禁用防火墙或安全软件后问题得到解决,您可以根据具体的防火墙或安全软件,设置例外或信任该网页的域名或IP地址。
- 清除DNS缓存:
- 在Windows 10中,打开命令提示符(按下Win键+R,输入cmd并按回车键)。
- 在命令提示符中,输入以下命令并按回车键:
- 在命令提示符中,输入以下命令并按回车键:
- 这将清除计算机的DNS缓存。然后,尝试访问网页。
希望上述解决方法能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在,请联系您的网络服务提供商或系统管理员寻求进一步的支持和帮助。