当然可以,脸书提供了Messenger(信鸽)能力,用来支持自定义网站与脸书交互的诉求。...Page:页面,对应于各个业务的站点,或者门店的概念
Webhook:网络钩子,需要自定义网站提供接收Messenger事件变更的url
二、实现方案
1.添加Webhook回调
在Messenger...}
}' "https://graph.facebook.com/v13.0/me/messages?...三、问题与解决
我们简单的把FB的消息接收到自己的应用中不是目的,用户咨询是有诉求的,可能是商品咨询、也可能是售后问题,并且需要把用户的咨询添加生命周期属性,这些都涉及到客服的KPI考核以及影响客服的工作效率...方案二
依赖redis SortedSet,基于redis中心化节点,将接收到的Messenger消息事件添加到redis的SortedSet中,然后顺序消费并处理创建会话和发送消息。