本文将专注于 RFM 模型的实现过程，相关业务知识和模型优化会在未来的推文中呈现。...P.S：RFM 模型是数据分析师必须掌握的一个基础的分析方法 前言 对利用Python进行数据分析有一定的了解后，再结合一些业务知识把理论与实际相结合的需求也呼之欲出。...所以我们便将侧重点放在 Python代码 的实现上，中间穿插少部分精华理论即可。...结果可视化 具体怎么描述可以参照实际业务需求和其他文献文档博客，本文专注于 Python 的实现过程。...模拟问答 你了解 RFM 模型吗，实现(各种工具)主要有哪些步骤 Python 实现过程中可能出现什么困难（业务上的，python 实现上的） RFM 的一些指标选择有什么技巧或注意事项吗？
RFM分析 RFM分析是根据客户活跃程度和交易金额贡献，进行客户价值细分的一种方法； 可以通过R,F,M三个维度，将客户划分为8种类型。...RFM分析过程 1.计算RFM各项分值 R_S,距离当前日期越近，得分越高，最高5分，最低1分 F_S,交易频率越高，得分越高，最高5分，最低1分 M_S,交易金额越高，得分越高，最高5...分，最低1分 2.归总RFM分值 RFM=100*R_S+10*F_S+1*M_S 3.根据RFM分值对客户分类 RFM分析前提，满足以下三个假设，这三个假设也是符合逻辑的 1....我们了解了RFM的分析原理后，下面来看看如何在Python中用代码实现： import numpy import pandas data = pandas.read_csv( 'D:\\PDA...'] = 100*R_S.astype(int) + 10*F_S.astype(int) + 1*M_S.astype(int) bins = aggData.RFM.quantile( q
RFM模型 《RFM模型》 在数据分析中经常会进行用户分层，本文我们来了解一下常见的用户分层模型RFM。...RFM分层方式 一般情况下，在具体分层的时候，我们可以从RFM三个不同的维度进行高或低的评分，最终得到8种不同的结果（2*2*2=8），不同组合对应的分层类型如下表所示： R（时间间隔） F（消费频率）...RFM策略 了解完了RFM的概念与分层方式，我们再来了解一下RFM分层后的实际应用，根据分层结果，通常我们会对重要的用户进行运营，策略如下： 重要价值用户：保持长期联系与重点关注 重要保持用户：发放小额优惠券...，吸引用户回流 重要发展客户：促导用户办理会员卡，积分卡 重要挽留客户：发放大额优惠券，吸引用户回流 RFM分层Python实现 创建虚拟数据 import pandas as pd import numpy...字符串数据映射成对应类型文字 df['data_rfm_re'] = df['data_rfm'].map(dic) 结果示例如下
最近有朋友在问怎么做用户分群，刚好看到有个RFM客户价值模型，就移过来用python简单演示一下，感觉还是有一定的作用的。 >RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。...关于RFM模型 1. 数据预处理 2. 指标打分 3. 计算RFM 4. RFM用户分群 0....群体特征 RFM建模流程： 数据预处理 指标打分 计算RFM RFM客户分群 1....RFM值 4....RFM用户分群 基于8类用户分群规则，这里直接用replace函数方法进行操作 data['RFM'] = data['RFM'].replace(['111','101','011','001','110
关于RFM模型的介绍和pyhton实现过程见之前发过的文章！...《用python轻松实现数据分析中的RFM建模》 本文旨在通过2015-2018的客户订单分析，了解各大区销售经营情况、不同偏好，并通过RFM模型来进行客户价值分类，实现定向营销。...现在开始手把手教学RFM实战的软件操作： 1、数据表的介绍 数据已经提供了，该数据是2015-2018的客户订单经过脱敏后得到的数据，共包含了8987条记录，该数据的字段很多，但是对于RFM建模，我们只需要...“客户名称”、“销售额”、“日期”，就可以完成RFM模型的构建。...2、计算RFM的值(MySQL) 其实RFM的值，我们这里利用一个SQL语句就可以解决，但是我们为了更细致的讲解RFM值的计算过程，这里分开进行 一一叙述。
(RFM[M])," 重要价值客户 ",IF('RFM'[R]AVERAGE(RFM[F]) &&'RFM'[M] AVERAGE(RFM[R]) && 'RFM'[F]>AVERAGE(RFM[F]) &&'RFM'[M]>AVERAGE(RFM[M]),..." 重要保持客户 ",IF('RFM'[R]>AVERAGE(RFM[R]) && 'RFM'[F]>AVERAGE(RFM[F]) &&'RFM'[M]AVERAGE(RFM[M])," 重要发展客户 ",...IF('RFM'[R]< AVERAGE(RFM[R]) && 'RFM'[F]<AVERAGE(RFM[F]) &&'RFM'[M]<AVERAGE(RFM[M]), " 一 般 发展客户 ",IF
本文将用现代最流行的编程语言---Python语言来实践课堂上讲解的RFM模型，将用户进行分类。 （tips：本文用到CDA Level 1中的多维数据透视分析和业务分析方法两块内容。）...本文采用Anaconda进行Python编译，主要涉及的Python模块： pandas matplotlib seaborn datetime 本章分为三部分讲解： 1.RFM模型原理与步骤 2.Python...综上，我们大致了解了如何构建RFM模型，下面以Python实现RFM模型，并对每一步进行详细的讲解。...03 Python实现RFM模型 数据准备 本文所需的数据是一家公司对2021年10月底至今的客户购买行为数据，（前十二行）如图下： 其中，uid代表客户的id，是存在重复情况的。...04 总结 本文利用Python语言实现在CDA Level 1课程中学习到的的RFM模型，同时还利用了多维数据透视分析和业务分析方法两个模块的内容。所以说实践是检验和巩固学到的东西的最好方法。
↑ 关注 + 星标 ~ 有趣的不像个技术号 每晚九点，我们准时相约 大家好，我是黄同学 今天给大家分享的是如何用python实现RFM建模。...RFM模型的含义 RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中，RFM模型是被广泛提到的。 ...df = pd.read_excel(r"C:\Users\黄伟\Desktop\RFM_Model\RFM.xlsx") display(df.shape) display(df.sample(5))...RFM建模过程 1）计算RFM三个指标 ① 增加“天数”字段，用于计算“R”指标 针对上述“R”、“F”、“M”三个指标的概念，我们对数据做一定的处理。...基于上述分析，我们采用通用的5分制打分法，对RFM进行分类打分。
1.RFM分析 根据客户活跃程度和交易金额贡献，进行客户价值细分的方法。...高价值客户 低 高 高 重点保持客户 高 低 高 重点发展客户 低 低 高 重点挽留客户 高 高 低 一般价值客户 低 高 低 一般保持客户 高 低 低 一般发展客户 低 低 低 潜在客户 1.1 RFM...分析过程 1.计算RFM各项分值 R_S：距离当前日期越近，得分越高，最高5分，最低1分。...2.汇总RFM分值 RFM=100*R_S+10*F_S+1*M_S 3.根据RFM分值对客户划分8种类型 1.2 RFM分析前提 1.最近有过交易行为的客户，再次发生交易的可能性要高于最近没有交易行为的客户.../usr/bin/env python3 # -*- coding: utf-8 -*- import pandas import matplotlib import matplotlib.pyplot
常用的价值度模型是RFM RFM模型是根据会员 最近一次购买时间R（Recency） 购买频率F（Frequency） 购买金额M（Monetary）计算得出RFM得分 通过这3个维度来评估客户的订单活跃价值...，常用来做客户分群或价值区分 RFM模型基于一个固定时间点来做模型分析，不同时间计算的的RFM结果可能不一样 RFM模型的基本实现过程 ①设置要做计算时的截止时间节点（例如2017-5-30），用来做基于该时间的数据选取和计算...对于RFM总得分的计算有两种方式，一种是直接将3个值拼接到一起，例如RFM得分为312、333、132；另一种是直接将3个值相加求得一个新的汇总值，例如RFM得分为6、9、6。...否则，我们需要分别写3条goupby来实现3个聚合 确定RFM划分区间 在做RFM划分时，基本逻辑是分别对R、F、M做离散化操作，然后再计算RFM。...） 使用Python的cut方法对数据进行分组，需要注意分组区间默认是左开右闭 使用Pyecharts可以方便的绘制出可以交互的3D图，在修改弹出提示信息内容时，需要注意字符串拼接的格式
分群思维（一）基于RFM的用户分群 小P：小H，我有什么很好的方法可以对用户进行分群呢？这样我就可以针对不同用户开启特定的运营了 小H：简单的话可以尝试下RFM方法呢 小P：RFM方法是什么？...小H：RFM是通过最近一次消费（Recency）、消费频率（Frequency）、消费金额（Monetary）三个维度将用户进行区分，一般认为RFM较高的用户为高价值用户，RFM都很低的为低价值用户。...RFM分箱 RFM最重要的一步就是对三个指标进行分箱操作，常见的方法有业务定义、二八原则、聚类等方法。...RFM得分 分完箱后，就需要对各维度进行组合计算RFM的分数了。常见的组合方式有两种，一是加权得分，而是直接组合。...0.00878397 0.60902384] 方案二：组合得分 # 方法二：RFM组合 rfm_merge[['r_score', 'f_score', 'm_score']]=rfm_merge[
PowerBI RFM 1.X ? 在 2018.4 我们发布了第一个基于 PowerBI 的 RFM 模型。...在PowerBI中是没有这种3D空间型可视化的，即使有，也很难标记各种元素，因此，我们做了一个有意义的转换： 取RFM中任意两个指标，分别作为X，Y； 取RFM中剩余的指标，作为大小； 再用元素本身的RFM...PowerBI DAX RFM 3.X 于是我们迎来了 RFM 第三代优化。 ? 这代优化是目前为止自己最为满意的一次。...我们依次来展开这些话题来深入研究 RFM 的实操，这也许是你看到的迄今为止最有意思的 RFM。 业务流程 对客户的管理对企业至关重要，在 RFM 模型中，可以这样操作： ?...RFM 2.X - 实现 RFM，将动态性做到极致。 RFM 3.X - 实现 业务驱动，层次分明。 度量值体系 要实现这样的 RFM，需要很高的度量值思维和实现技巧，我们得到最终结果是： ?
常用的探索性分析方法包括RFM分析、聚类分析、因子分析、对应分析等。 ?...常用的探索性分析方法包括：RFM分析、聚类分析、因子分析、对应分析等。 RFM的含义： R（Recency）：客户最近一次交易时间的间隔。...RFM总分值：RFM=RS*100+FS*10+MS*1 RFM分析的主要作用： 识别优质客户。可以指定个性化的沟通和营销服务，为更多的营销决策提供有力支持。 能够衡量客户价值和客户利润创收能力。...输出：可以全部勾选，为了能全面的解读RFM分析结果。 ?...该图主要用来查看每个RFM汇总得分的客户数量分布是否均匀。 我们期望均匀的分布，若不均分，则应该重新考虑RFM的适用性或尝试另一种分箱方法（减少分箱数目或随机分配绑定值）。 ? ? ?
二、算法流程 拿到了RFM模型的Recency_Score、Frequency_Score、Monetary_Score和RFM_Score之后，对RFM得分进行了五等分切割（我个人觉得按照分位数来定等级...，根据分位数曲线的拐点来分也可以），采用100、10、1加权得到RFM得分表明了125个RFM魔方块。...有资料研究表明：对RFM各变量的指标权重问题,Hughes,Arthur认为RFM在衡量一个问题上的权重是一致的,因而并没有给予不同的划分。...结合RFM模型魔方块的分类识别客户类型：通过RFM分析将客户群体划分成重要保持客户、重要发展客户、重要挽留客户、一般重要客户、一般客户、无价值客户等六个级别；（有可能某个级别不存在）。...如果我们还有客户背景资料信息库，可以将聚类结果和RFM得分作为自变量进行其他数据挖掘建模工作！
这里再次借用@数据挖掘与数据分析的RFM客户RFM分类图。...传统RFM分析转换为电信业务RFM分析主要思考： ?...接着我们采用RFM分析节点就完成了RFM模型基础数据重构和整理； ?...现在我们得到了RFM模型的Recency_Score、Frequency_Score、Monetary_Score和RFM_Score；这里对RFM得分进行了五等分切割，采用100、10、1加权得到RFM...，只是这里固化了RFM模块更简单直接，但我们可以采用RFM构建数据的方式不为RFM也可用该模块进行数据重构。
最近会开始一个新的系列，sklearn库中各模型的参数解释，本篇主要讲述最基础的LR模型。
本文将以 RFM 模型 为例，运用到实际案例中。（本文以 Python 实现，Excel 也可以。） ? 数据分析思维 项目背景：某生鲜外卖APP于2018年1月1日成立，主营新鲜蔬菜瓜果，海鲜肉禽。...一、整体分析流程 1、分析目的：用户分类 2、数据获取：Excel 数据 3、清洗加工：Excel、Python 4、建立模型：RFM 5、数据可视化 6、结论与建议 二、RFM 模型的理解 ?...三、利用 Python 实现 RFM 用户分层 1、获取数据 import pandas as pd data = pd.read_excel('C:/Users/cherich/Desktop/用户信息...最终RFM的结果由0和1拼接组成，即可得出用户最终类型。...rfm): if rfm=='000': res = '流失用户' elif rfm=='010': res = '一般维持用户' elif rfm
RFM模型是我们常用来分析客户价值的数据分析模型，使用这个模型分析后配合匹配的营销方法，能够让业绩进行大幅度提升。...下面给大家介绍一个关于RFM模型的标签化应用案例。...然后我们将所计算的RFM进行了特征的整合，得出来了每个客户ID下的RFM具体的数值。 然后下一步将RFM进行分段打分。 这里给出两个方法。 一是函数映射。...我们将数据当中的RFM进行了等级分箱的处理，然后定义了分段函数，将每个RFM的值对分段函数进行比较，得出来了一个01RFM的数据集。 第二个方法是利用Python自带的算法库。...我们将阈值取出，然后将阈值进行01编码，最后也是同样能够得到RFM的01数据。
本文给出第四代 RFM 客户分类模型，自从首发第 1，2，3代 RFM，已经比较完善，但还可以更加极致，因此，就来到了第四代 RFM 模型。...如果嫌麻烦，也可以直接跳到 RFM 4.0 的说明。如果说，RFM 4.0 的本文实现是自评 80 分，那么此前的 RFM 3.0 与之相比，大概只能是：30 分。...RFM 2.X - 实现 RFM，将动态性做到极致。 RFM 3.X - 实现 业务驱动，层次分明。...RFM 的 KPI 到底是什么 很多人只是复制粘贴了 RFM 的定义，又或者是学习了 RFM 的某种实现，然而，RFM 的本质是对客户群体分成了 8 类而已。那么，这里面的 KPI 是什么呢？...RFM 4.0 全部精妙计算配合 RFM 4.0 的全部精妙配合罗列如下： 将 RFM 的 R 消减掉，只留 F 和 M。 由于分析方案的优化，以及对 RFM KPI 的定义，实现滚动 12 个月。
RFM = 100R_S + 10F_S + 1*M_S RFM核心便是构建在R、F、M三个指标得分构成的立方体组合内，形成一个非常直观的客户价值矩阵。...通过RFM分析识别优质客户，可以据此制定个性化沟通与营销服务，可以为营销决策提供更好地支持。 ? 以下是利用R语言构建RFM模型的简要步骤： 1、数据准备： ## !...5 数据结果导出 #导出结果数据 write.csv(salesRFM,'salesRFM.csv') ---- Python: 1、数据准备 #!.../usr/bin/env python3 # -*- coding: utf-8 -*- import time import numpy as np import pandas as pd...RFM模型仅仅是一个前期的探索性分析，可以利用RFM模型输出的指标结果还可以进行其他分类以及降维模型的构建，深入探索客户数据价值，挖掘潜在营销点。
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