WTSClientInfo是Windows Terminal Services (WTS) API中的一个结构体,用于获取远程桌面协议(RDP)连接的客户端信息。在Windows 10操作系统上,通过RDP连接时返回NULL可能是由以下几个原因引起的:
- 客户端未提供有效的身份验证信息:RDP连接需要提供有效的用户名和密码,以便在远程服务器上进行身份验证。如果客户端未正确提供身份验证信息,WTSClientInfo可能返回NULL。
- 连接存在问题:RDP连接可能由于网络问题、远程服务器故障或配置错误等原因而失败。在这种情况下,WTSClientInfo可能返回NULL。
- 客户端操作系统不支持WTSClientInfo:某些操作系统版本可能不支持WTSClientInfo结构体,因此无法获取客户端信息。在这种情况下,WTSClientInfo将返回NULL。
针对以上情况,可以采取以下措施进行排查和解决:
- 确保提供正确的身份验证信息:检查RDP连接设置,确保提供了正确的用户名和密码。可以尝试重新输入身份验证信息并重新连接。
- 检查网络连接和远程服务器状态:确保网络连接正常,并且远程服务器处于可访问状态。可以尝试通过其他方式(如Ping命令)测试网络连接和远程服务器的可用性。
- 更新操作系统和远程桌面客户端:确保使用的操作系统和远程桌面客户端是最新版本,并且已安装所有可用的更新和补丁。
- 查阅相关文档和资源:参考Windows官方文档、开发者社区和技术论坛,了解更多关于WTSClientInfo返回NULL的可能原因和解决方法。
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