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CRM 2016停用插件在合并记录时不会触发

CRM 2016插件在合并记录时不触发的问题分析

基础概念

在Dynamics CRM 2016中,插件(Plugin)是一种自定义业务逻辑扩展机制,允许开发人员在特定事件发生时执行自定义代码。合并记录(Merge Records)是CRM中的一项功能,允许将两个相似的记录合并为一个记录。

问题原因分析

CRM 2016中合并记录操作不会触发插件的主要原因如下:

  1. 设计限制:在CRM 2016及早期版本中,合并操作被视为系统级操作,微软有意限制了插件在此操作中的触发。
  2. 技术实现:合并操作涉及复杂的数据库事务和多表更新,为保证数据一致性,系统限制了自定义逻辑的执行。
  3. 事件管道差异:合并操作不遵循标准的CRM事件管道(Pre/Post/PostAsync),因此不会触发注册在这些管道中的插件。

解决方案

替代方案1:使用工作流

代码语言:txt
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// 示例:创建一个工作流来模拟合并后的操作
// 工作流可以注册在"更新"事件上,当合并完成后会触发记录更新
public class PostMergeWorkflow : CodeActivity
{
    protected override void Execute(CodeActivityContext executionContext)
    {
        IWorkflowContext context = executionContext.GetExtension<IWorkflowContext>();
        IOrganizationServiceFactory serviceFactory = executionContext.GetExtension<IOrganizationServiceFactory>();
        IOrganizationService service = serviceFactory.CreateOrganizationService(context.UserId);
        
        if (context.MessageName == "Update" && context.PrimaryEntityName == "account")
        {
            // 检查是否是合并操作的结果
            // 执行合并后需要的业务逻辑
        }
    }
}

替代方案2:使用JavaScript

代码语言:txt
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// 在表单加载时检查是否是合并后的记录
function formOnLoad() {
    var isMerged = Xrm.Page.getAttribute("merged").getValue();
    if (isMerged) {
        // 执行合并后需要的客户端逻辑
    }
}

替代方案3:使用定时作业

创建一个定时作业(如Azure Function或Windows服务)定期检查是否有新合并的记录并执行相应逻辑。

最佳实践

  1. 记录合并前处理:在合并前执行必要的预处理逻辑
  2. 使用异步机制:考虑使用队列或消息系统处理合并后操作
  3. 数据标记:在合并前标记记录,合并后通过其他事件检测并处理

注意事项

  1. 这些解决方案都需要额外的开发工作
  2. 需要考虑性能影响,特别是对于大量记录合并的情况
  3. 在CRM 2016之后的版本中,微软可能已经改进了这一限制,建议检查最新版本文档

结论

CRM 2016中合并记录不触发插件是系统设计限制,而非BUG。开发者需要通过替代方案实现所需功能,如工作流、客户端脚本或外部服务等。

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