11.11客服机器人哪里买

11.11客服机器人可以在多个渠道购买，包括线上电商平台和线下实体店。以下是其相关介绍：

购买渠道

• 线上渠道：如天猫、京东、亚马逊等电商平台，这些平台提供了丰富的客服机器人种类，方便用户比较价格和性能。
• 线下渠道：包括大型的电子产品卖场、家电卖场以及专业的机器人零售店，用户可以亲自体验后购买。

功能特点

• 全天候服务：提供7*24小时不间断的服务，确保用户在任何时候都能得到帮助。
• 问题识别与引导：通过自然语言处理技术，机器人能够准确理解用户需求，并给出相应的解答和建议。
• 个性化服务：根据用户的日常使用习惯提供多个渠道的咨询服务，包括网页、APP、微信、电话等多个入口，实现全方位的服务覆盖。
• 学习与优化：基于机器学习的能力，机器人可以从用户反馈和知识库进行自主学习，不断优化服务体验。

价格范围

客服机器人的价格因服务商、产品类型、规模、功能等因素而异，主流的客服机器人一般按照年为单位计费，每年每个大约在8000－15000元不等。

希望这些信息能帮助您找到合适的11.11客服机器人，并提升您的客户服务体验。