一.背景 团队成员在数据SLA服务保障缺乏意识认识、行动的执行策略、以及事故的档案管理、进行经验积累与复盘。基于时间推演，复盘总结不断迭代完善，最终目标是达到服务可用性在4个9。...SLA服务保障体系 SLA体系 (1).png 三. 前置条件 1.如何意识到重要性 从告警信息开始，含技术告警余人肉通知，电话与短信告警信息类似SOS标识(告警的级别与收敛)。...SLA的影响成本也是从异常发生的时间开始计算(含休息时间)。 2.如何找到人 在职期间(含请假时间），owner对数据服务可用性负全责。...其次推动开展基于SLA做复盘管理，迭代与完善。 3.如何响应 AB机制 横向选择：B角色同职级担任，进行工作代理与SLA服务保障。...告警机制 数据流：采用彻头彻尾的机制，源头数据异常(即数据接入、数仓ODS层) 与 结果输出(数据服务接口、数仓ADS层)异常告警立即响应与处理机制，避免异常数据流入，错误数据流出造成不可预估的影响
数据流向？...这种情况SLA怎么来计算？扣时间还是不扣呢？...在分布式系统中，一般使用请求的成功率来计算SLA，也就是SLA=请求成功/（请求成功+请求失败），在使用这种计算方式的时候，无论你是前端的web服务，还是后端的存储服务，还是离线服务，都是可以很好的计算...毕竟是一个可以量化的数据。...关注SLA，从开发和运维做起，这样可以统一两者之间的目标，不会再为此开战，根据SLA计算出每年或者每个季度的计划外停机时间，当时间充足的时候，开发可以快速的发布新版本，发布新功能，当时间不足的时候，那么开发就应该进行大量的测试
一 SLA（服务等级协议）是什么？...云计算SLA是用户签订云平台用户协议的一部分，常认为使用云服务的同时SLA并生效，SLA一般针对云服务的可用性的协议：可以参考：https://www.huaweicloud.com/declaration.../sla.html1 定义服务服务周期服务周期总时间服务不可用*（具体业务可定义判定依据）服务不可用的判定是业务相关，有几种常见判定方式，则认为此时间内服务不可用 1）单位时间内，因服务端访问失败...SLA应该是服务日志统计+客户端埋点2种方式独立实现,取长补短
The various products provided in Cloud Dedicated Cluster support a variety of SL...
除了服务活动的定义外，定义淸晰、简明、一致性的数据点也是签定 SLA 双方避免风险，确保协议执行的必要条件。对于每一条服务级别的定义通常都包括以下数据点。...(6).测量间隔 / 报告周期：判断 SLA 足否被满足的测量周期。 (7).数据源：描述数据的类型及来源，如何保存，何人负责。...(8).沟通：规定在服务供应方打破 SLA 时，应在多长时间内通知何人。这包括在打破 SLA 时的升级行为和管理。 除了上述技术性的描述外，作为条款性文件，SLA还应包含例外情况、奖惩措施及计算方法。...我们将简化法律条款性的部分，仅以数据点的描述为主。 服务级别协议 甲方：A 乙方：B 本协议覆盖 XYZ 服务的供成与支持，（简述服务内容）。...报告周期为周报（累积数据）。 数据源：测量指标将由 XX 自动化工具完成。内容包括测量点响应时间值及包含日期和时间的时间戳信息。 例外情况及奖惩措施：（略）
SLA通俗理解 SLA 表征服务方与客户间的服务等级协议，定义服务方需保证的服务质量以及不达标情况下的服务补偿，在SRE领域，SLA 细分为 SLI、SLO 与 SLA： SLI，服务质量指标，服务的某项质量的一个具体的量化指标...SLA，服务质量协议，描述在服务不达 SLO 情况下的后果，可简单理解为 “SLA = SLO + 后果（惩罚）”。...由于SLA是交付给客户的协议，因此 SLA 中的 SLO 是需要可直观被用户感知的，直接影响用户体验的，这是 SLA 隐含的应有之义。...提供对应质量数据，同时针对一些指标的不足在保证最优 ROI 下去解决导致质量下降的根因，进而优化服务。...赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用： （1）预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； （2）用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； （3）用户维护不当或保密不当致使数据
的确，SaaS 厂商如果想要看你数据，完全是可以看的。但是，这有一个动机问题：厂商没有动机去主动看用户的数据，他们最多只会看汇总的统计数据。...讲讲 SLA（可用性） 正如不存在 100% 的安全一样。谈 SLA、谈可用性，首先必须承认服务一定会有不可用的时候，只是不可用的程度和时长而已。...一家公司如果只靠堆运维、三班倒、7x24 值班、电脑不关机，也只能够维持三个 9 的 SLA。 除了堆人，15 分钟恢复服务的关键点是 **常驻** 和 **热备**。...故障来了，系统自动把流量打到备用实例上；数据同步出错了，系统自动从最近粒度的数据恢复出来。这些就是业务的自愈能力，架构的容灾和容错设计，灾备系统的完善。...首先备份系统也不可能备份了你想要的数据。
简单好用的SLA探活工具 - EaseProbe 作者：matrix 被围观: 11 次 发布时间：2022-10-02 分类：零零星星 | 无评论 » SLA探活的需求很广泛，简单的可以自己实现...这几天测试用来给api接口、ssl证书、web 200探活，好用～ github仓库 https://github.com/megaease/EaseProbe 支持HTTP、TCP、SSH、SSL证书、各种数据库...# 首次启动 $ docker run -d -p 8181:8181 --name sla -v $(pwd)/config.yaml:/opt/config.yaml megaease/easeprobe...# 重启 $ docker restart sla # 关闭 $ docker stop sla 查看状态 访问http://HOST:8181`就能看到web监控面板，且支持api接口http...://HOST:8181/api/v1/sla` 附.
SLA，是服务供应商与客户之间的服务等级协议，它定义了服务供应商应保证的服务质量，以及在服务不达标情况下的服务赔偿。SLA在定义上又细分为SLI、SLO与SLA。...SLA，服务质量协议，描述在服务不达SLO情况下的后果。...现在大家对于SLA的讨论更多是围绕着云服务厂商展开的，其实很好理解，云原生时代，云服务厂商就是最大的服务提供方，而用来确保服务双方达成一致的SLA，自然会更加重视。...虽然SLA常见于公司与外部供应商之间，但事实上SLA也可以用于公司内部两个部门，两个产品之间。公司内部可能不会涉及到服务赔偿，因此内部SLA更关注于SLO的达标情况。...客户更换服务商 在上面这个SLA的例子中，SLO（指标）就是男孩给出的秒回承诺，秒回（≈0ms）就是SLI（指标），「超过规定时间就送礼物」是未达标的后果，因此SLA又可以抽象成 SLA = SLO +
MYSQL数据库安装文档 本文档是MYSQL-5.6.25在CENTOS 6.5 64位版本上安装的文档，经过测试并没有发现问题。....执行如下命令 chmod 755 /etc/init.d/mysqld chkconfig --add mysqld chkconfig --level 345 mysqld on 六.初始化数据库.../etc/profile 七.启动数据库 service mysqld start 如果出现了下面的错误： ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL
企业级应用的SLA对云服务的挑战 企业级应用需要额外属性的业务环境，比如高可用性、安全性、可靠性或者性能，这些属性对新旧应用都是适用的。例如， 由于监管或业务原因，数据安全性可能很重要。...数据完整性的漏洞，可能导致错误的业务决策或财务结果，使公司损失真金白银，甚至可能导致市场价值的损失。 SLA是企业服务的需求，通常采用提供者和消费者之间的契约，并对不遵守的行为进行处罚。...用户、应用和以数据为中心的探索，是应对实现更高级别安全SLA的挑战。 ? 企业级应用对云服务的适应性 企业级的数据中心通常针对预定的用例集进行优化。...然而，软件定义SLA的价值会证明重大的工程努力和成本是合理的。在考虑性能和数据可用性时，必须考虑计算能力和数据存储的配置，这些可以减轻与多租户网络相关的一些性能问题。...类似地，存储服务元数据中的数据集标记有助于实现数据相关的 SLO(例如，数据可用性、复制、访问控制和加密密钥管理策略)。 成本优化 即使使用私有云技术，过度供应仍然是保证服务级别的标准方法。
SLA 最佳实践 为了克服这些挑战并确保 SLA 的有效性，应遵循某些最佳实践： 在 SLA 制定中让技术团队参与：从初始阶段与技术团队合作可确保 SLA 与服务的技术能力和限制相一致。...99.9% 正常运行时间）、数据安全标准和灾难恢复协议。...云存储 云存储服务可以有一个 SLO，保证 99% 的请求的数据检索时间少于 300 毫秒，从而快速访问存储的信息。...可衡量的指标允许客观评估并促进数据驱动的决策制定。避免模糊或过于宽泛的指标，以确保 SLI 的有效性。 保持 SLI 简单：在设计 SLI 时，简单性是关键。...这些数据可以帮助你优化服务，不仅满足而且超越有关响应时间和可靠性的 SLA 期望。 详细报告：该平台提供详细的报告和仪表盘，可以深入了解 API 运行状况、性能指标和历史数据。
引言 在微服务架构中，谈到SLA保证，我们更多是从宏观的角度来需求解决方案。比如，通过合理服务拆分来增加系统整体的可维护性；通过多实例部署来保证系统的灾备。...但是单个服务是可靠性、性能其实也是保证系统SLA的重要一环。 本文将介绍提升单体服务SLA的一些设计原则/方法 1....减少冗余计算：当相同的计算或数据需要多次访问时，可以使用缓存来避免多次冗余计算。这可以减少CPU和I / O使用，并提高服务的响应速度。...提高可扩展性：通过使用缓存，可以将计算和数据缓存到多个服务器上，这可以有效减轻单个服务器的负载，并使系统能够更好地扩展和容错。 4....接口无状态是保证系统SLA的基本要求。 当接口有状态时，就必须在服务器端维护状态信息。如果客户端在多个服务器之间切换，那么维护这些状态信息将会变得非常困难。
SLA（service level agreement，服务水平协议）可在性能测试过程中，定义性能测试的目标和度量性能，在性能测试过程中LR会收集和保存性能的相关数据，在分析运行结果时，分析器分将收集的数据与...SLA中定义的度量数据进行比较，并将分析结果显示在分析器中，SLA三种状态分别是：a.pass：表示SLA获得该项测试数据，并且该数据达到目标要求；b.fail：表示SLA获得该项测试数据，但是测试结果未达到目标要求...；c.no data：表示SLA未获得该项测试数据，所以无法确定是通过还是失败。...1）事务摘要信息 2）事务相关联信息（主要包括显示分析事务时可能需要关联的相关信息：脚本运行时的一些错误信息、系统资源消耗情况、web资源消耗情况和数据库资源消耗情况。）...如果绿色的线超过了黑色线则说明该点的SLA失败，那么SLA的状态将会置为失败。反之则成功，SLA的状态将置为通过。
本次DCIC大会重点探讨了地方政府政策及数据中心产业发展等多个行业焦点问题，解读和规划了数据中心产业未来的发展蓝图，并展示了最新的市场调研数据： • 华北、华东以及华南依次为现有数据中心占比最多的区域...，西南和西北地区建设的数据中心以大型为主； • 市场逐渐向超大规模数据中心方向靠拢，20.6%的受访者所在单位现有数据中心机柜数量为10000-50000； 数据中心机柜及地点报告数据 •...自建将成为行业主流，约50%的受访者表示将自建数据中心，27%表示将与其他合作伙伴合建数据中心； • 超大型数据中心的新建比例将在未来两年大幅上升，约34%的受访者表示新建数据中心规模将在30000m2...数据中心建设规划数据 DCI需求应运而生 数据中心互联（Data Center Interconnect，即DCI），即不同数据中心间的互联，既包括大型数据中心的互联，也可指独立机房模块的互联，有利于分布式资源的集中与共享...2020年，中国数据中心IP流量预计将达到8.6ZB。数据规模的急剧膨胀，推动着高等级、规模化的数据中心需求剧增，应用提供商、混合云服务提供商会产生越来越多的良性、生态的互动。
虽然有部分SLA比其他SLA更为灵活，但并非所有SLA都是一成不变的。和云供应商一起查看用户的要求，看看是否有可以协商的空间。 服务水平协议是开展云业务的基石。...供应商草拟的SLA可充分反映他们的商业模式，客户在签署SLA时(通常不会提出太多意见)会希望能够在发生违反协议情况时获得赔偿。...但是，企业用户应当更认真细致地审核他们的云服务水平协议(SLA)，同时如有可能，应考虑针对SLA中对他们最重要的那部分进行谈判协商。 企业寻找云服务供应商来管理他们应用程序和数据的可靠性和可用性。...SLA中一般不包括维护联系人。 多重故障SLA，至少涉及两个故障域、区域或集合。对于违反SLA条款的供应商，两个故障域都必须发生故障。 涵盖网络可用性和性能、服务响应以及其他服务方面的SLA。...云计算SLA中的正常运行时间可能不是你心目中的理想指标，“但是这些数值要优于客户在他们自有数据中心的所能达到的表现，” Herbert说。
本次的分享题目为虎牙实时计算SLA实践之路，主要分为以下几个部分： 平台介绍 核心SLA定义 核心能力建设 未来展望 01 平台介绍 1....核心SLA 3.png 用户在使用平台时，关注的问题不是任务的稳定性、平台的可用性，而是数据的时效性是否符合要求。...核心SLA代表从平台化思维向服务化思维转变，不再推脱由于其他系统出错导致的责任，眼光更加开阔，真正关注用户的需求。...此外，核心SLA使得平台的覆盖面更广，比如用户的代码导致的时延问题，平台也要去帮助用户进行代码的优化。而通过关注延时达标率SLA，平台团队可以较为灵活地选择对SLA影响最大的问题优先解决。...经过优化之后，最终的结果是SLA从年初的70%提升到年末的99%，均值资源利用率从12%提到了21%。
云计算流量显著增长，2019年云计算流量为总数据中心流量的83％，这其中包括快速通过和迁移到云计算架构和云计算数据中心的能力，以处理更高的流量负载。云计算数据中心支持增强的虚拟化，标准化和自动化。...基于云计算的远程数据中心，可以像本地化数据中心一样进行监控和管理。当与第三方供应商时，需要主机托管或数据中心托管时，确定具体的界限，并尽可能清楚地理解管理者的意图。 利用供应商的灵活性。...请记住，为了满足关键工作负载和更高的正常运行时间的要求，需要有特殊的SLA条款和成本的考虑。 ·定义业务恢复要求。...当开发一个云计算或托管数据中心的SLA时，重要的是明确定义的恢复时间目标，也就是部件正常运行时间有多长？一些组织要求他们的许多关键部件达到99.9%的正常运行时间。...而且，与你的云计算供应商有着良好的伙伴关系（SLA），可以帮助支持不断增长的业务，以及为不断变化的用户提供服务。
【背景】 客户在做CVM的基准线的性能压测，当前反馈使用iperf在做网络PPS基准线压测时，云服务器压测出来的数据，远远超过官网承诺的值，质疑腾讯云云服务器没有做网络限制； 【知识普及】 1、压测工具...；--查看网卡包数量；5代表刷新时间 ethtool：ethtool -S eth0；--查看网卡队列数量； 【问题描述】 客户在做基准线的性能压测，当前反馈SA3机型2C4G/8C16G 内网测试的数据超过官网承诺的上限...机器配置 压测指标 SA3机型测试数据 官网承诺值 2C4G NET（PPS） 89W 30W 4C8G NET（PPS） 109W 50W 8C16G NET（PPS） 158W 80W 【问题排查...：腾讯云机器默认配置MTU为1500，压测时一般默认为1460大小； -P参数：网卡队列，腾讯云机器一般对齐CPU数，远没有128； 3、测试验证： 按客户的压测操作，确实能压到超过官网的数值；但这块数据在非建议的措施上进行...【总结】 腾讯云的机器网络包有着强隔离的限制，在压测时需要采用标准推荐的方式，同时建议采用腾讯云官网产品SLA作为基准线。
进入主题 SLA 数据主要来源于Uptime Robot和腾讯云图与Serverless对接的API SLA-Service-Level Agreement的缩写，意思是服务等级协议 通过这个数据可以反馈出服务质量...那么Ar-Sr-Na网站，云计算项目的SLA如何呢？...我把全年的数据整合在了几张图 ? ? ? ? ?
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