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| 数据中心的四大法宝

对于数据中心工作的重要性不言而喻,在数据中心生命周期中管理是历时时间最长的一个阶段。...数据中心的工作主要是对数据中心各项管理对象进行 系统的计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作的总称,具体包括对机房环境基础设施部分的维护,系统与数据维护,管理工具的使用,人员的 管理等方面...投资巨大的数据中心,为了能够尽快得到收益,就需要在运的工作上多下工夫,切勿进入“一流设备、二流设计、三流”的不良运营之中,高品 质数据中心的工作至关重要。...那么如何才能提升数据中心水平,本文提出了数据中心工作制胜的四大法宝,做好这四个方面的工作将使数据中心一直 运行于最佳状态,为数据中心创造最大的受益。...在线监测包括网管的监测,服务器运行状态的监测,空调系统的监测,机房环境的监测等等,当发现异常时,即使将 告警通知人员,或者软件自动启用备用系统,确保数据中心继续稳定运行。

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如何推进IT数据中心问题管理

图片 数据中心问题的定级。...数据中心问题的定级。根据问题引发事件的程度,将问题定级为高风险问题和普通级问题;高风险问题是指问题不被解决,再度引发事件的可能性很大;普通级问题指问题不被解决,暂时不会引发事件。...(1)数据中心问题的定级。根据问题引发事件的程度,将问题定级为高风险问题和普通级问题;高风险问题是指问题不被解决,再度引发事件的可能性很大;普通级问题指问题不被解决,暂时不会引发事件。...(2)数据中心问题的分类。数据中心问题分类有多种方式,可以按照问题所处的区域和类别来进行分类。 1)从业务角度分类。与事件分类相似,可参考数据中心事件分类。...在数据中心的管理中,问题管理通常因为没有事件管理、变更管理那么直接影响服务的可用性而被忽视,使得遗留下来的问题没有被及时解决,也会导致事件的重复发生,从而降低系统和服务的整体可用性。

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    容器 & 服务:Kubernetes 记录

    操作 容器 & 服务: ClickHouse 与 k8s 架构 容器 & 服务: 扩容 容器 & 服务:metrics-server 探索 容器 & 服务:Helm Charts(一) 容器 & 服务...话不多说,开始分享最近在k8s使用和上遇到的一些问题和解决经验。...GitCommit:"19e47ee3283ae98139d98460de796c1be1e3975f", GitTreeState:"clean", GoVersion:"go1.13.5"} 三 工具...其中,我们通常在持续集成时会使用yaml文件做发布配置,时通过命令行操作来执行安装、重启、查看日志等常规操作;而dashboard则是日常观察和问题排查的简单且便捷的方式。...通过dashboard,我们可以查看各service、deployment、pod的健康状况,并在config map中查看已配置参数(中很重要,一些服务启动异常,往往是配置有误导致的)。

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    数据中心网络的苦与乐

    由于大家对 SDN 有多种不同的理解,在本文中我想把话题聚焦一下,落到云数据中心的网络这个点上,分享一些中的实际例子。没有大的篇章,只说说我们遇到的那些苦与乐。...以前数据中心的网络比较简单,那时数据中心的网络也比较干净;后来随着虚拟化技术的进入,这个网络变得复杂起来。...此外,众所周知还有一些中国特色的网络,比如互联互通的问题,以及抗 DDoS 的产品和服务需求巨大。本文试图厘清在这样的网络环境下怎样解决的难题。...以前看到的网络是“租户—数据中心—运营商”,现在看到的网络在数据中心和租户之间多了一个“云平台”——这里增加了一个复杂的拓扑层。...❆ 云网分析的技术栈 虽然目前界都在谈自动化,但我们希望更进一步——要有一个智能的解决方案,这样人员才能有一个好的睡眠。

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    基础服务搭建流程

    机房搭建流程 灾备机房选址、数据中心网络分区规划(含专线铺设等)、设备采购上架、服务器系统安装和初始化,这一切完毕之后,就可以做基础服务搭建了,再之后才是应用和业务的发布运行。...本文主要详细介绍基础服务搭建。 基础服务优先级 同样是基础服务,也有不同的优先级之分。大致的逻辑是:首要搭建的基础服务、其次搭建业务需要的基础服务、最后搭建辅助性的服务。...优先级为A的基础服务: 名称 功能 操作系统批量安装服务 用于批量安装操作系统,提升安装效率,适用于大规模的服务器操作系统安装 ntp服务 用于服务器的时间同步,避免时间不一致导致一些服务出错 ldap...服务 用于服务器批量认证登录,或其他服务的认证登录权限等 dns服务 用于内外网的域名解析,主要是内网自建服务和主机的域名解析 ansible 用于批量服务器管理 nginx服务 用于服务的反向代理 jumpserver...: 名称 功能 自建平台 用于优化管理,依赖ldap,依赖nginx elastic 日志展示,依赖nginx 日志备份 用于归档备份日志 wiki 办公类文档管理,依赖ldap,依赖nginx

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    数据中心团队应急能力建设的探讨

    依据笔者过往的经验,能够通过建立 EOP、制定并执行 EOP 培训计划、进行回顾更新等步骤来实现团队应急能力的构建。 建立 EOP 我们为何需要 EOP?...制定并执行 EOP 培训计划 我们为何需要进行 EOP 培训 颠覆我们认知的是,在一个高水平、稳定运行的数据中心里,由于设备故障较少,紧急状况鲜少出现,因此团队普遍欠缺应对紧急情况管理的实际经验,这正是我们需要重视...回顾更新 我们为何需要回顾更新 EOP EOP 作为团队应对紧急情况的有力手段,需要在数据中心的整个生命周期内保证其有效性,包括如下三个方面: 可执行,执行者应当能够依据 EOP 的指引定位所需操作的设备...外部协助 主要通过借助外部合作伙伴,如设备供应商、工程总包方、测试服务商、认证服务商等的支持来实现对 EOP 的反馈与更新,通过他们,我们能够确定 EOP 程序和操作的有效性,获取非正常状态下的操作建议...结语 在数据中心的日常工作中,意外难以杜绝,而针对突发情况的应急能力是对团队组织能力、技术水平、日常培训成果的综合考验,需要持续、深入地投入,方能在危急时刻从容不迫,应对自如,保障数据中心的运营和业务安全

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    数据中心基础设施的与管理

    企事业单位在数据中心机房内配置计算机设备、服务器、存储等IT设备及配套的基础设施(包含:供配电系统、空调系统、监控系统、消防系统、管理等系统),并按信息系统的重要性分别采取容错或冗余等保障措施。...企事业单位在数据中心机房内配置计算机设备、服务器、存储等IT设备及配套的基础设施(包含:供配电系统、空调系统、监控系统、消防系统、管理等系统),并按信息系统的重要性分别采取容错或冗余等保障措施。...为规范数据中心基础设施的管理,各企事业单位应参照相关国家标准建立管理体系、制度、流程等措施,保证信息化业务安全、稳定、正常运行。图1示出了保证数据中心正常运行的内容。...六、数据中心基础设施的运行管理模块流程数据中心基础设施的管理包括运行管理对象、运行管理支撑工具、运行管理模式、运行管理流程和运行管理持续改进等模块。数据中心基础设施的管理流程,见图2。...数据中心基础设施的管理需要详细编制操作手册、应急操作流程(EOP)和应急预案,提升团队应对突发事件的管理能力。

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    数据中心多工具解决方案

    一般的大型数据中心往往是由很多功能不一的分中心系统组成,其工作需要具备方方面面的知识,包括硬件、网络、服务器、存储等等,需要一体化联动地去做好运工作。...当整个数据中心的规模非常大,其面临的技术挑战和问题也会比较多。特别是当多个数据中心使用不同的监控工具,难度会更大。多数据中心多监控工具的场景一般是大型央企集协和和服务商的环境中比较多。...针对央企集团和和服务商,TOC提供了多数据中心多监控工具的的整合方案。...多客户及项目管理混乱 人员管理调度效率低下 人员服务质量难以量化 不同客户避免数据互相泄露 不同客户账户权限管理 人工管理成本、工具不统一造成的维护成本 TOC在服务商运营模式下的价值体现...: 减少人员成本,提高效率 提高客户满意度,响应时间管理 保障工具数据安全隔离 提供互助托管服务 帮助服务商拓展业务范围

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    的未来:云服务兴起,人员会“下岗”吗?

    本文作者 Tyler Treat 是一名软件工程师,他认为的未来从很多方面来说都跟质量保证(QA)的未来走向相似。未来,要使开发者能够通过工具、自动化和流程实现自助服务。...传统的( Ops)没有消失,只是在重组。 云服务的发展看起来让人员“丢”了工作,因为从传统意义上说,从本地(on-premise)转移到云平台意味着工作在相当大程度上外包给云提供商。...现如今的团队,应该重新定义他们的愿景。 的未来是要使开发者能够通过工具、自动化和流程实现自助服务,并使他们能够通过最小的干预来部署并运行服务。...其实新模式本质上应该把看作是一个产品团队,其产品就是基础设施。...就像开发者把 API 作为他们提供的服务把 API 以工具、UI、自动化、基础设施即代码、可观察性和警戒的形式作为他们提供的基础设施。 ?

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    腾讯游戏背后的服务

    纵观整个腾讯游戏服务化建设,大致可分为以下三个阶段: 1.腾讯游戏四化的提出 早在2012年之前,腾讯互动娱乐运营部游戏团队即率先提出了发展的四化:标准化、自动化、专业化、服务化。...2.初探服务体系 在2013年随着工具平台的建设,特别是底层工具平台不断丰满,团队得以在基础之上开始思考和构建以“触达用户、提升直接业务效益”为目标的增值服务,比如:用户触达优化服务,高可用...开始从业务、玩家的角度去思考整体的服务框架并进行落地建设,这个时候的服务体系并不成熟但是已经初具框架,初探的服务体系如下: ?...3.腾讯游戏服务体系正式推出 2014年随着服务实例落地实践不断累积,基础的自动化程度不断提升,的核心价值得以明确“以解决业务和用户的痛点为核心,通过技术解决方案提供服务以及配套服务衡量体系”,...这就是,游戏背后的。 腾讯游戏 云梯服务团队 我们专注于海量、高可用以及自动化等相关技术,建设岗位的成长体系,最终通过服务输出,不断提升团队的岗位价值和核心竞争力。

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    OpenStack之安装Neutron服务

    Neutron介绍 Neutron概要 OpenStack网络服务提供了一个API接口,允许用户在云上设置和定义网络连接和地址。这个网络服务的项目代码名称是Neutron。...OpenStack网络处理虚拟设备的创建和管理网络基础设施,包括网络、交换机、子网以及由计算服务(nova)管理的设备路由器。高级服务,如防火墙或虚拟私人网络(VPN)也可以使用。...计算服务(Nova)用于把一个特定网络插入每个虚拟机中。 仪表盘(Horizon)由管理员和租户通过一个基于WEB的图形界面创建和管理网络。...neutron组件详解 neutron-server可以理解为类似于nova-api那样的一个组件,一个专门用来接收neutron REST API调用的服务器。...local network:一个只允许在本服务器内通信的虚拟网络,所有服务都装在一台机器上 不推荐中。 vlan network:基于物理vlan网络实现的虚拟网络。

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    IT 服务中的安全管理

    本系列 IT 服务管理的文章,基于我们过去在不同项目背景下总结出来的实践经验,具有服务管理落地指导性质。...它为项目稳定运营提供奠项目开展计划的基础,为进一步的工程实践和持续优化奠定良好的基础,同时可以帮助项目中的人员完善和提升项目过程中的服务管理能力。...本系列文章的主题包括安全管理、事件管理、变更管理、应急预案、自动化效率化。本文为第一篇:中的安全管理。 在企业的 IT 服务管理中,安全管理是一个非常重要的问题。...针对团队所运服务服务的证书可能是由专门的团队管理,也可能是直接托管在云服务上。...如果证书是云服务自动生成和托管,例如 AWS ACM,建议开启云服务端自动更新。这样人员不需要有额外的工作量。

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    IT支持如何转化为服务

    说明:体系可以从组织、流程、工具三块进行扩展,前面几期的文章对组织中的专业化 进行了分析,并将专业化涉及的线底保障能力、可用性保障能力、分析能力(ITOA)、IT运营能力单独作了分解,接下来还将进一步对专业化能力剩下的服务能力...、开发能力、服务台、集中操作四块进行分解,本篇是服务能力。...至于服务,在运领域中成熟的方法论有个:ITIL、ISO20000、ITSS数据中心服务能力成熟度。...三者虽然同为指导方法论,也有一些区别,三者的边界大致为:从定位看,ITIL是一套IT服务管理最佳实践框架,ISO20000与ITSS数据中心服务能力成熟度是一种标准;从内容看,ITIL针对管理流程或服务的最佳实践做了定义...3)ITSS.1 ITSS的数据中心服务能力成熟度模型是以数据中心作为研究对象,以人员、流程、技术、资源四个维度的服务能力水平作为分析评估切入点,是由国内提出的标准规范。

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    OpenStack之安装Nova服务

    nova介绍   Nova 是 OpenStack 最核心的服务,负责维护和管理云环境的计算资源。OpenStack 作为 IaaS 的云操作系统,虚拟机生命周期管理也就是通过 Nova 来实现的。...接收外部的请求并通过Message Queue将请求发送给其他的服务组件,同时也兼容EC2 API,所以也可以用EC2的管理工具对nova进行日常管理。...nova-api-metadata服务通常在nova-network安装时使用的是多宿主模式运行。...此服务必须运行用于控制台代理工作。您可以运行任何类型的代理,而不是集群配置中的单nova-consoleauth服务。 Queue Queue:在守护进程之间传递消息的中心。...# openstack compute service list 2、列出Identity服务中的API端点以验证与Identity服务的连接 # openstack catalog list

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    开发便于的Windows服务

    过去几个月,DevOps on Windows网站推出了一系列文章,详细讲解了开发者应怎样创建便于的Windows服务。...这一系列文章详细分析了如何克服在运部门看来最困难的部分:Windows服务的安装与其启动阶段。...BasicServiceInstaller提供了自行安装与卸载的功能,它为应用程序返回一个Installer对象,这个类提供了创建定制化安装过程的基本功能。...自行安装功能意味着团队不需要再使用sc或InstallUtil之类的外部工具了。 BasicService确保你在启动阶段正确地与服务控制管理器进行交互,作为一种最佳实践。...最后,BasicServiceStarter将负责决定这个应用的运作模式:安装服务、卸载服务、以控制台方式运行,或者是以Windows服务方式运行。

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    腾讯游戏背后的服务

    纵观整个腾讯游戏服务化建设,大致可分为以下三个阶段: 1.腾讯游戏四化的提出 早在2012年之前,腾讯互动娱乐运营部游戏团队即率先提出了发展的四化:标准化、自动化、专业化、服务化。...2.初探服务体系 在2013年随着工具平台的建设,特别是底层工具平台不断丰满,团队得以在基础之上开始思考和构建以“触达用户、提升直接业务效益”为目标的增值服务,比如:用户触达优化服务,高可用...开始从业务、玩家的角度去思考整体的服务框架并进行落地建设,这个时候的服务体系并不成熟但是已经初具框架,初探的服务体系如下: ?...3.腾讯游戏服务体系正式推出 2014年随着服务实例落地实践不断累积,基础的自动化程度不断提升,的核心价值得以明确“以解决业务和用户的痛点为核心,通过技术解决方案提供服务以及配套服务衡量体系”,...这就是,游戏背后的。 腾讯游戏 云梯服务团队 我们专注于海量、高可用以及自动化等相关技术,建设岗位的成长体系,最终通过服务输出,不断提升团队的岗位价值和核心竞争力。

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    干货|对象存储COS成本管理秘籍

    简介 成本管理是业务的一项重要内容,我们在使用云产品时一定要熟悉其计费规则,在保证服务质量、数据安全的前提下尽可能的降低服务运营成本,下文从预防预期外成本增长、现有成本的优化、以及成本的持续运营思路来探讨对象存储...1.2 监控计费相关指标 监控是保证服务持续稳定运行的必要手段,我们在配置监控的时候不能仅关注请求的错误码,对于业务的请求量也需要倍加关注,及时发现异常流量。...对象存储的监控可以在云监控产品进行配置,就成本管理而言,我们主要关注的对象存储监控指标 有存储量、流量、请求量;这几个计费项占据对象存储成本的大头。...定时任务的脚本推荐放到云函数SCF上跑,方便管理;也可以直接跑在自己的云服务器CVM上。如果客户有自己的监控系统,也可以将数据上报到自建的监控系统。...当对象存储的成本,或者其他资源的成本达到一定量级的时候,我们就得建立相对于的成本运营体系,关联资源量指标与业务指标,制定成本优化的目标,严格控制成本增长。

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