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1234.cn域名被收购,现用于搭建网址导航网站。该网站收录音乐、视频、小说、体育、财经、游戏、交友等热门分类的网址。
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再仔细冷静一下:我们可不可以做一个机器人,他可以自动回答一些问题?...今天本文,就通过简单的方法,在SCF上部署一个问答机器人/智能客服,来为各位有需求的小伙伴,解决实际问题,当然,这篇文章也算是抛砖引玉。...这个项目在实际生产中,可以是这样: 你问客服机器人一个问题,机器人给你一个回答,然后下面会说:更多相似问题:巴拉巴拉一堆。...总结 本文是通过一个简单的算法,实现了简单的问答机器人工具。
当你在网购的时候,是否会发送商品链接给客服咨询详细信息?是否会通过客服了解发货进度?是否会需要跟客服沟通退货、赔偿?...服务营销一体化的解决方案能够帮助企业通过更个性化和高质量的服务撬动复购增购,并能通过智能化的数据分析让企业更科学地管理和评估客服工作,构建客户运营体系。 智能客服何以智能?何以“智障”?...智能客服不单指机器人,也不是云服务形态,而是意味着用智能化手段改造整个传统客服体系。...助力提升客服接待效率、促进商机转化和产品复购,全面升级客户体验。致力于让每次客户互动成为生意机会。...(戳视频了解更多关于企点客服) 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】前往了解智能客服 ?
2018开始,.CLUB溢价域名又再爆重磅新闻:The.Club被来自澳大利亚的亿万富翁以30万美金收购,合人民币近200万。并建成网站。该投资人...
手游安全专家测试,首单立减3000元,按效果付费,无漏洞不收费 服务优势: 1.腾讯精品手游专家测试团队负责。 2.支持各种主流引擎开发的游戏 3.对游戏进行深度风险分析和漏洞挖掘。...基础服务,限时8折 优惠详情: 标准兼容购满200台、云真机购满5小时机器时长,均可享受8折限时优惠 活动时间:2017年4月19日至5月18日 参与方式:本次活动面向全平台用户,您只需登录腾讯WeTest...质量开放平台,成功注册,即可参与活动。...联系客服 企业QQ:800024531 如您对以上产品有购买意向,或想了解更多活动信息,欢迎联系客服进行初步接洽!点击左下角“阅读原文”立享WeTest钜惠哦!
[xrftekuj13.jpg] 你是否曾调侃过智能客服不够智能?想问的问题没找到答案?这一次我们的智能客服虚心向各位大神求教,帮帮她变得更加聪明、更加智能可好? 腾讯云智能客服智囊团活动来咯!...参与活动,成为智囊团的一员,为智能客服更智能助力!同时你也能获得丰富精美的礼品!...---- 一、活动基本信息 活动时间:2021年11月24日 14:30-2021年11月30日 23:59 参与对象:全员参与 智能客服体验入口: 1)PC端:登录腾讯云控制台,点击右上角的【支持】即可参与...,建议在测试完成后说一句“我是来测试的”,则该工单则会被标记为本次活动的测试工单~ 方式二:【FAQ知识库完善】 如果你爱提出问题,也有对应的解决方式,你可以拿着常见的腾讯云产品相关问题去调戏一下智能客服...(腾云先锋-芋头处)登记UIN(腾讯云账号ID)的,记得需要提供一下哦,UIN将作为核发奖品的认证依据,活动结束公布结果的7个工作日左右会将奖品寄出~ ---- 活动主办方:腾云先锋(TDP)运营团队
对于这些问题,我们发现,服务营销一体化的解决方案能够帮助企业通过更个性化和高质量的服务撬动复购增购,并能通过智能化的数据分析让企业更科学地管理和评估客服工作,构建客户运营体系。...▲爱普生的官网、微信公众号、QQ等多社交渠道部署企点智能客服 AI技术驱动后服务市场发力 提升服务效率,降低运营成本 客服机器人7×24小时在线回复,复杂的问题可以转人工客服跟进。...目前企点客服机器人平均能够解决85%的常见问题。通过企点客服智能机器人,帮助爱普生降低单次客服成本23%。 ?...驱动生意,已经成为客服中心的重要角色之一。 ? 企点客服 微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道智能客服。助力提升客服接待效率、促进商机转化和产品复购,全面升级客户体验。...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
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电影《Her》讲述了一个宅男爱上客服机器人的故事。男主想要与客服机器人产生更多互动,就试着教它学习复杂的人类情感,希望客服机器人能爱上自己,实现真正有质量的沟通。...今年6月,度小满金融的智能机器人客服正式上线,希望可以通过强大的技术打造出更有沟通力的温暖智能客服。...度小满金融智能机器人相关负责人介绍说,“ 1个机器人约等于3个人工客服。我们线上一共部署了近2000个机器人,可以充分满足客服业务需求。” 机器人不仅能替代人工客服的工作,还具备了人的热情和温度。...未来,如何为整个金融机构的诸多业务提供帮助成为了行业内对智能机器人客服的最新期待。...规避人工负面情绪 为用户匹配最佳机器人 金融场景里的用户需求各异,问题开放程度较高,如何为用户提供更有质量的服务,是业内思考的核心。 经过持续的运行,度小满机器人给出的答案是,比人工客服更懂用户。
回想一下,当你在网购的时候,是否会发送商品链接给客服咨询详细信息?是否会通过客服了解发货进度?对货品不满意是不是要跟客服沟通退货、赔偿?...简单的问题可以由机器人回答,复杂的问题就需要人工客服跟进。...比如,已流失客户或长期未转化客户通过广告通路再次触达;低频、低客单价客户通过优惠券活动提升全生命周期价值;又比如,基于客户画像,通过公众号推送个性化内容,提高互动粘性及复购增购。...智能客服已经进化到以领域知识库建设为核心工作,并通过文本或语音等方式交互的智能客服机器人系统阶段。 2. ...推荐阅读 大咖访谈 | 智能客服,百亿级市场蓄势待发 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
对于网购来说,苏宁展出的虚拟试衣技术也很惊喜,虽然早就有“虚拟试衣”但效果只是简单遮盖,如果能够更精细的虚拟试衣,剁手党们可以大胆买买买。...机器人将会改变我们的生活 小度机器人是百度研发的智能问答机器人,可以通过自然语言的方式与人交流并回答问题,它的核心是百度深度问答系统,目前只用到了该系统的一小部分功能。...这款智能客服机器人是苏宁易购开发的一款应用工具,主要对买家的问题进行智能匹配回答。...同时,基于苏宁易购强大的知识库信息系统,苏小易的学习效率很高,能记住零散的、毫无规律的庞大信息,在用户输入关键字后,苏小易能从不断完善的巨大知识库中,甄别出相似但无用的信息,只调取出相关的内容推送给用户...在这个体验为王的时代,要想在智能客服这一渠道站稳脚跟,更会和人类交流的客服机器人是必不可少的。 Pepper是首款具有情感功能的人形机器人,不擅长清洁打扫,不适合煮饭烧菜,也没有超强的能力。
幸福的烦恼:客服 多语言、跨时区:我们的APP在国内可能还不是非常出名,它的目前的客户基本都在海外,其中美国是主要客户,同时也有其它国家跟地区的用户。...数量跟不上:随着用户数的急剧增加,客服的数量跟不上用户数的增长。...解决方案:客服机器人 客服机器人首要能解决产品相关的问题,其次要能解决MAC/IOS相关的技术问题,多语言的问题需要通过翻译API翻译成英语再尝试给出解决方案。...知识库的构成 任何智能客服如果没有足够的知识库支撑,即使它的算法再强大也不行。所以我们把很多MAC相关的网站抓下来塞进我们的数据库中。
世界上最愚蠢的交互:在用户点击“联系客服”时让机器人跟他聊天;最二逼的客服服务是来一次换一个客服,还要用户描述多一次问题 话说,我在朋友圈发了这个之后,很多同学点赞了,所以今天我不说小程序,说说关于客服的一些事情...作为一个老网民,花叔从当年淘宝还没战胜ebay时就开始网购,买过大大小小的商品,以前都是蛮顺利的,我也蛮享受网购过程。...话说,最近老家亲戚新房子马上要入伙,他们不懂网购,就让我从网上给他买三个电视机,因为比较急,而某东平台出了名送货快于是,我就去上面搜索,发现6月1-3日他家“自营”的小米电视搞活动,会优惠一点(后来证明还没便宜多少...偶尔会引导你到机器人客服页面,让你愤怒地跟开心的机器人聊天(有人说这是为了节省人力成本,我说,你要这样也没问题,但能不能换个方式,例如放在一栏叫“常见问题”的功能栏目里;我真TM觉得AI技术以客服形态跟客户聊天...,简直就是对客户的侮辱,阿尔法狗还能跟你下下围棋,这客服机器人连讲个笑话都不会) 重进一次客服聊天框或停留时间太长,会换一个客服,新客服有可能不知道之前发生的聊天记录,所以会很敬业地问你同样的问题(有人说这是为了更每个用户更快的得到客服服务
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