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如何在bot框架中分别在对话框和表单流中使用建议操作

在Bot框架中,建议操作(Suggested Actions)是一种用户界面元素,用于向用户展示一组可选择的操作。这些操作可以是按钮或菜单项,用户可以通过点击这些操作来与Bot进行交互。建议操作可以在对话框(Dialogs)和表单流(Form Flows)中使用,以提高用户体验和交互效率。

基础概念

建议操作:一组预定义的操作选项,用户可以直接选择,而无需手动输入。

对话框:Bot框架中用于管理复杂对话流程的结构化组件。

表单流:一种特殊的对话框,用于收集用户输入的一系列信息,通常用于数据录入场景。

在对话框中使用建议操作

在对话框中使用建议操作可以帮助用户快速做出选择,尤其是在需要用户从多个选项中选择一个时。

示例代码(C#)

代码语言:txt
复制
public class MyDialog : ComponentDialog
{
    public MyDialog() : base(nameof(MyDialog))
    {
        AddDialog(new WaterfallDialog(nameof(WaterfallDialog), new WaterfallStep[]
        {
            async (stepContext, cancellationToken) =>
            {
                var reply = stepContext.Context.Activity.CreateReply();
                reply.SuggestedActions = new SuggestedActions()
                {
                    Actions = new List<CardAction>()
                    {
                        new CardAction() { Title = "Option 1", Type = ActionTypes.ImBack, Value = "Option 1" },
                        new CardAction() { Title = "Option 2", Type = ActionTypes.ImBack, Value = "Option 2" },
                        new CardAction() { Title = "Option 3", Type = ActionTypes.ImBack, Value = "Option 3" }
                    }
                };
                await stepContext.Context.SendActivityAsync(reply, cancellationToken);
                return await stepContext.EndDialogAsync(cancellationToken: cancellationToken);
            }
        }));
    }
}

在表单流中使用建议操作

在表单流中,建议操作可以用于引导用户完成特定的字段填写,或者在用户不确定如何填写某个字段时提供帮助。

示例代码(C#)

代码语言:txt
复制
public class MyFormDialog : FormDialog<MyFormData>
{
    public MyFormDialog() : base(nameof(MyFormDialog))
    {
        InitializeForm();
    }

    private void InitializeForm()
    {
        var form = new FormBuilder<MyFormData>()
            .Field(nameof(MyFormData.Field1))
            .AddRemainingFields()
            .OnField(nameof(MyFormData.Field2), (formContext, field) =>
            {
                field.SuggestedActions = new SuggestedActions()
                {
                    Actions = new List<CardAction>()
                    {
                        new CardAction() { Title = "Suggestion 1", Type = ActionTypes.ImBack, Value = "Suggestion 1" },
                        new CardAction() { Title = "Suggestion 2", Type = ActionTypes.ImBack, Value = "Suggestion 2" }
                    }
                };
                return Task.CompletedTask;
            });
        Form = form.Build();
    }
}

优势

  1. 提高交互效率:用户可以直接选择预定义的操作,无需手动输入。
  2. 减少错误:通过限制选项,可以减少用户输入错误的可能性。
  3. 增强用户体验:直观的界面元素使用户更容易理解和执行操作。

类型

  • 按钮式:直接显示为按钮,用户点击即可选择。
  • 菜单式:以菜单形式展示,用户下拉选择。

应用场景

  • 选项选择:如性别、颜色、尺寸等。
  • 命令执行:如发送邮件、创建任务等。
  • 帮助提示:在用户需要帮助时提供操作建议。

遇到问题及解决方法

问题:建议操作不显示或显示不正确。 原因:可能是由于Bot框架版本不兼容、代码逻辑错误或配置问题。 解决方法

  1. 检查Bot框架版本,确保使用的是最新稳定版。
  2. 审查代码逻辑,确保正确设置了SuggestedActions属性。
  3. 使用调试工具检查消息发送过程中的日志,查找可能的错误信息。

通过以上方法,可以在Bot框架中有效地利用建议操作来提升用户体验和交互效率。

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