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跨部门协作:搭建共享型客服知识库

然而,单一部门的知识库往往难以满足这一需求,因此,跨部门协作构建共享型客服知识库成为了企业提升竞争力的关键。...一、认识共享型客服知识库的重要性共享型客服知识库不仅仅是信息的集合,更是企业智慧的结晶。它能够帮助客服团队快速定位问题、提供准确答案,减少客户等待时间,提升服务体验。...三、构建共享型客服知识库的具体步骤1. 需求分析:深入了解客服团队及各部门的需求,明确知识库应包含的内容范围与深度。2....四、面临的挑战与应对措施在构建共享型客服知识库的过程中,企业可能会面临内容质量参差不齐、员工参与度不高等挑战。...结语跨部门协作构建共享型客服知识库是一项系统工程,需要企业上下一心、共同努力。

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mysql共享锁与排他锁

mysql锁机制分为表级锁和行级锁,本文就和大家分享一下我对mysql中行级锁中的共享锁与排他锁进行分享交流。...共享锁又称为读锁,简称S锁,顾名思义,共享锁就是多个事务对于同一数据可以共享一把锁,都能访问到数据,但是只能读不能修改。...mysql InnoDB引擎默认的修改数据语句,update,delete,insert都会自动给涉及到的数据加上排他锁,select语句默认不会加任何锁类型,如果加排他锁可以使用select …for...我们看到是可以查询数据的,但加排他锁就查不到,因为排他锁与共享锁不能存在同一数据上。...最后我们验证下上面说的mysql InnoDb引擎中update,delete,insert语句自动加排他锁的问题, ? ?

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    只使用简单的 JavaScript 创建文件共享型网站

    Any Share 是一种简单、轻量、快速的文件共享服务。使用 Javascript 编写,并搭建在 Firebase 平台。...特色 上传文件 下载文件 删除文件 分享文件 查看文件 安全文件共享 说明 Any Share 使用 Firebase 来存储文件,使用 Firebase 实时数据库来存储文件的元数据。...共享文件时,共享文件的唯一 ID。此 ID 用于访问文件。 文件的接收者可以使用文件的唯一 ID 访问文件。...这样文件就可以安全地共享了。 如何使用 访问 anyshare。 上传一个文件。 等待文件上传。 与接收者共享文件的唯一 ID。 接收方可以使用文件的唯一 ID 访问文件。...代码审查 Firebase 存储上传代码 Firebase 存储下载代码 生成的唯一 ID 在 Firebase 实时数据库中保存文件元数据的代码 总结 在本教程中,我们解释了如何创建一个文件共享型的

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    MySQL数据类型 -- 数值型

    https://blog.csdn.net/robinson_0612/article/details/82823622 在MySQL关系型数据库中,MySQL支持的数据类型非常丰富。...它主要分为3大类,即:数值型,日期时间性,字符型。而实际上这三类数据类型可以进一步的细分扩展,可以根据业务需要选择最适合的一种。本文主要介绍数值类型,并演示其用法。...一、数值型 MySQL支持所有标准SQL的所有数值类型。在MySQL中,主要分为以下2大类。一类是整数类型,一类是浮点数类型,如下图所示。 ?...二、数值型演示 mysql> CREATE TABLE t_num -> ( -> id1 int, -> id2 int(4) ZEROFILL -> ); Query...(0.01 sec) mysql> select * from t_num; +------+------+ | id1 | id2 | +------+------+ | 1 | 0001 | -

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    MySQL数据类型 -- 字符型

    https://blog.csdn.net/robinson_0612/article/details/82824320 在MySQL关系型数据库中,MySQL支持的数据类型非常丰富。...它主要分为3大类,即:数值型,日期时间性,字符型。而实际上这三类数据类型可以进一步的细分扩展,可以根据业务需要选择最适合的一种。本文主要介绍字符类型,并演示其用法。...一、字符型 MySQL支持的字符类型可以进一步细分,即可以分为定(变)长字符型,大值字符型,枚举集合类型等。如下图所示: ? 二、字符型空间需求 ?...三、字符型演示 mysql> show variables like 'version'; +---------------+------------+ | Variable_name | Value...+ | 1 | 3 | | 2 | 9 | | NULL | 15 | +------------+---------------+ 3 rows in set (0.00 sec) -- 对于枚举型与集合型

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    如何给MySQL共享表空间扩容

    一.什么是共享表空间和独占表空间 共享表空间以及独占表空间都是针对数据的存储方式而言的。...共享表空间:  某一个数据库的所有的表数据,索引文件全部放在一个文件中,默认这个共享表空间的文件路径在data目录下。 默认的文件名为:ibdata1  初始化为10M。...缺点: 单表增加过大,如超过100个G 二.共享表空间存放什么东西 当你启用了 innodb_file_per_table,表被存储在他们自己的表空间里,但是共享表空间仍然在存储其它的 InnoDB 内部数据...四.如何给共享表空间扩容 场景一:在同一磁盘中给共享表空间的ibdata1扩容操作: 检查my.cnf文件配置的ibdata1大小初始值为1000M,自动增长,如下: innodb_data_home_dir...ende 从上面看到mysql实际上是识别 /apps/dbdat/mariadb10_data3306//apps2/dbdat/ibdata3文件,由于innodb_data_home_dir=/

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    MySQL ibdata1共享表空间

    一、MySQL ibdata1共享表空间和独享表空间1.1 innodb_file_per_table参数简介(1)InnoDB ibdata1:默认会将所有InnoDB引擎的表数据存储在一个共享空间中...MySQL5.7当你启用了innodb_file_per_table,表被存储在他们自己的表空间里,但是共享表空间仍然在存储其它的 InnoDB 内部数据:(1)Data dictonary:数据字典,...MySQL5.7官网介绍:https://dev.mysql.com/doc/refman/5.7/en/innodb-architecture.htmlMySQL8.0官网介绍:https://dev.mysql.com...MySQL 不提供查看什么被存储到 ibdata1 共享表空间的信息,但是有两个工具将会很有帮助。...当你再启动 MySQL 的时候将会创建一个新的共享表空间,然后恢复逻辑备份。【即重做】当 ibdata1 文件增长太快,通常是 MySQL 里长时间运行的被遗忘的事务引起的。

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    MySQL数据类型 -- 日期时间型

    https://blog.csdn.net/robinson_0612/article/details/82824107 在MySQL关系型数据库中,MySQL支持的数据类型非常丰富。...它主要分为3大类,即:数值型,日期时间性,字符型。而实际上这三类数据类型可以进一步的细分扩展,可以根据业务需要选择最适合的一种。本文主要介绍日期时间类型,并演示其用法。...一、日期时间型 MySQL支持的日期时间类型可以进一步细分,即可以分为日期型,时间型,日期时间型,时间戳等。如下图所示: ? 二、日期时间型存储需求 ? 三、日期时间型零值显示 ?...四、日期时间型演示 mysql> show variables like 'version'; +---------------+------------+ | Variable_name | Value...> system date Sun Sep 23 18:08:18 CST 2018 -- 在mysql层临时修改一下时区,假定在这里修改为+7时区 mysql> set time_zone='+7:

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    MySQL 意向共享锁、意向排他锁、死锁

    专栏持续更新中:MySQL详解 一、InnoDB表级锁 我们知道,InnoDB是支持行锁,但不是每次都获取行锁,如果不使用索引的,那还是获取的表锁。...除了挨个检查,没有更好的办法,这就导致效率低下的问题 我们这里学习的意向共享锁和意向排他锁就是用来解决,由于需要加表锁而去挨个遍历数据,确定是否有某些数据被加了行锁,而导致的效率低下问题。...作用就是快速判断表里是否有记录被加锁 二、意向共享锁和意向排他锁(表锁而非行锁) 意向锁的作用:为了可以更快速的获取表锁 意向共享锁(IS锁):事务在给一行记录加共享锁前,必须先取得该表的IS锁 意向排他锁...与此同时,由于mysqld(MySQL Server守护进程)设置了事务阻塞的超时时间,事务不会阻塞很长时间,超时后事务处理失败,自动释放当前占有的锁 3....Server检测到发生了死锁,于是解除事务1的阻塞,进行事务1的rollback,释放其占有的行锁,于是事务2成功获取id=7的排他锁 两个事务发生死锁时,MySQL Server会选择一个事务释放锁并进行

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    Mysql-关系型数据库与非关系型数据库

    二、什么是关系型数据库 关系型数据库是依据关系模型来创建的数据库。...三、常见的关系型数据库   Oracle、Mysql、DB2、PostgreSQL、Microsoft SQL Server、Microsoft Access 四、关系型数据库的特点 安全(因为存储在磁盘中...“非关系模型”的数据库(由于关系型太大,所以一般用“非关系型”来表示其他类型的数据库) 非关系型模型比如有: 列模型:存储的数据是一列列的。...关系型数据库以一行作为一个记录,列模型数据库以一列为一个记录。...六、常见的非关系型数据库 列模型:Hbase 键值对模型:redis,MemcacheDB 文档类模型:mongoDB 七、非关系型数据库的特点 效率高(因为存储在内存中)、 但不安全(断电丢失数据,但其中

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