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【系列文】数据分析在保险行业的运用

数据分析在保险行业的运用 由于客户的价值我们可能直接无法得到,这可能需要通过客户的属性信息或行为信息来判断。所以通过客户数据来判断客户价值,进行客户价值管理是未来的趋势,而数据分析就是这一方法的重要技术手段。现在数据分析可以说在商业中的应用越来越广泛,尤其是在互联网、通讯、金融、零售业中的应用,自上世纪数据分析技术在美国应用以来,现在已推广到全世界更多的行业之中。上世纪90年代末数据分析这一概念随着沃尔玛啤酒与尿布的典型案例来到中国来。那么数据分析技术在国内应用如何呢?在保险行业的应用又会如何呢? 一、数据

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    oushudb丨案例分析 丨湖仓一体助力保险企业数据战略转型升级

    当下,海量数据结合前沿技术架构正在为保险业带来根本性的变革。本文以某知名保险机构为例,结合偶数行业实践经验,介绍保险企业如何利用湖仓一体技术推动数据战略转型升级。背景介绍在对该客户需求进行深度挖掘并横向比较行业现状后,我们发现:(1) 包括该客户在内的多数保险企业的数据分析场景较为单一,直接产生业务价值的数据挖掘不够丰富;(2) 该客户现有数据分析场景的效率、性能、用户体验都亟待提升。下文我们详细展开分析。业务场景分析客户现有的数据分析应用集中在经营分析、监管报送和风险管控等几个传统场景,其实不止该客户,目前大多数保险企业的大数据业务应用价值挖掘都还不够丰富。1.风险管控仅以目前多数保险企业都非常关注的风控环节为例,该客户仍以风险部门固定报表分析为主,而通过风险数据建模,应用在投保前风险排查、承保中风险管控及理赔时风险识别和反欺诈等全业务链条还非常有限。在投保环节,可以利用数据搭建风险评估模型,筛查高风险客户,对大概率产生负价值的客户采用拒保或者提高保费的方式以减少损失。以互联网场景下的意外险和健康险为例,由于投保手续较为简单,很多产品免体检,只需要填写投保人基本信息即可,这些业务中,很容易出现投保人隐瞒病情、造假家庭收入的情况,逆向选择甚至欺诈的可能性非常大。因此在投保场景下可以利用数据进行多维分析,及时发现高风险投保客户,避免欺诈行为的发生。在承保运营环节,相比较传统风控,大数据风控让保险机构对保险用户的动态跟踪反馈,定期对承保中用户信息进行维护,更新用户风险指数。此外,在加强用户信息安全管理和隐私方面,保险公司借助大数据和人工智能(如设备指纹、IP 画像、机器行为识别等工具)加以防范,在回访环节,根据用户情况及其手机在网状态选择拨打方式及话术,更有利于提高回访效率,提升客户体验。在理赔环节,大数据风控先通过构建模型的方式筛查出疑似欺诈的高风险案件,然后再人工重点审核和调查,减少现场查勘误差,提高查勘效率。除了风险管控,通过数据赋能业务还可以落地在其他几个重点保险场景中,包括产品创新、风险定价、精准获客。接下来我们展开说明下数据赋能这些场景的形式和实现逻辑。

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    大数据时代下,保险业迎来了怎样的机遇与挑战?

    大数据的发展越来越迅速,渗透到各行各业, 保险业也不例外。大数据不仅为保险业的发展提供了新的机遇和视角,也为保险业提出了新的挑战。 首先,我们来了解大数据给保险业带去的机遇。 一、大数据给保险业带来巨大商业价值 信息技术的进步在现代金融创新中发挥了极为重要的作用。而历史的经验告诉我们,大数据对金融业的影响将是全面和深刻的,金融业的经营理念、风险定价、产品设计、营销策略、客户服务、风险管控、组织构架乃至于金融监管,都必须适应大数据时代的要求。 但是,虽然这些年保险业在大数据战略和网络经营等方面进行了积极探索

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    隐语开源首个工业级多方安全数据分析系统SCQL:像写SQL一样「易用」隐私计算

    机器之心报道 机器之心编辑部 隐语开源首个工业级多方安全数据分析系统 SCQL,填补了产业空白,将进一步延展数据安全协同的链路、拓展数据价值流通的场景。 大模型的兴起,让数据作为新型生产要素的重要性被再一次深刻认知,而隐私计算作为平衡数据利用和数据安全的重要路径,学术价值和应用价值进一步凸显。近年来,在政策驱动和市场需求的双重作用下,隐私计算技术和产业稳步发展,在金融、通信、互联网、政务、医疗等诸多领域得到应用。但整体看,由于技术门槛和建设成本等问题,真正规模化的生产落地应用有,但数量非常少。 3 月 2

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    招商信诺人寿基于 Apache Doris 统一 OLAP 技术栈实践

    当前,大数据、人工智能、云计算等技术应用正在推动保险科技发展,加速保险行业数字化进程。在这一背景下,招商信诺不断探索如何将多元数据融合扩充,以赋能代理人掌握更加详实的用户线索,并将智能分析贯穿业务全链路,实现对用户、产品、场景策略的全面洞察与闭环迭代。本文将详细介绍招商信诺在大数据基础建设方面的探索之旅,从最初为线报表、Ad-hoc 分析提供服务的 OLAP 引擎,逐步发展至基于 Apache Doris构建的统一实时数据仓库,通过一套架构实现各业务领域的多元数据实时分析与融合统一管理,最终实现保险一线业务降本增收的目标。

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    再搞下去,辛苦挣的钱迟早被吃干抹净!

    今天跟大家说个身边事,希望所有人都能认真看完并重视起来。 1 艰难的选择 周末我参加了一场聚餐,跟几个许久未见的朋友们叙叙旧聊聊近况。 刚开始大家还是像以前一样有说有笑,插科打诨,调侃自己“自从做了程序员,每天不是在加班就是在加班的路上。” 突然有个朋友提到老许,大家都瞬间沉默了。 老许是和我们很要好的一个朋友,之前带领着一个小技术团队,平时工作强度大压力也大,熬夜加班是常事,再加上不注意饮食,泡面饼干之类的乱吃,后来查到胃癌晚期,31岁就去世了。 还有年迈父母未能尽孝,房贷压力陡然落在收入不高的妻子身上

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    【法语·译】大数据如何帮助银行赢回客户

    大数据文摘翻译作品(法语) 翻译:吴涤 校对:宋松波 如需转载,务必留意申请授权 欢迎各种“小语种”的朋友,加入大数据文摘翻译志愿者团队,分别回复“翻译”和“志愿者”可了解更详细信息。 今天,大数据文摘【金融与商业专栏】成立! 此栏目将视角集中在金融及商业决策分析相关的大数据分析文摘,内容涵盖金融,信贷,风控,投资,理财,商业等领域。鼓励独家首发与观点原创,行业前沿理论分享,国外优秀文章翻译以及行业领袖采访演讲编译,力争刊出更多金融和商业领域相关精品文章。欢迎各位同行及对数据分析感兴趣的朋友加入,共同分享

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    微软许建志:隐藏在加密货币下的区块链,才是企业跨组织协作的正确姿势

    内容 | 许建志 微软首席项目经理主管 整理 | 何永灿 本文为2018 BTA区块链技术与应用大会演讲实录。讲师许建志 (Jacky Hsu),为微软首席项目经理主管。曾在微软中国台湾、新加坡等地工作,从软件到硬件,再到新技术的行业解决方案,具备多年丰富的软硬件创新探索和实践心得。 大家好,我是许建志,现在微软产品组工作,今天很高兴就企业怎么使用区块链来做分享和讨论。 区块链并不只是数字货币 在谈区块链之前,我们大家听到的第一是数字货币。对于数字货币,刚开始我个人的态度是旗帜鲜明的反对,但现在我有了非常大

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    北极九章CEO刘沂鑫:从自然语言一步直达数据洞察——数据驱动增长的新范式|量子位·视点分享回顾

    视点 发自 凹非寺 量子位 | 公众号 QbitAI 今天,尽管人人都在谈论大数据,但数据实际价值和现有价值有巨大落差。 尽管企业采集和储存、计算数据的能力越来越强,但数据分析能力始终增长缓慢。据Forrester调研,约70%的企业数据从未被分析和使用过,成为数据释放价值过程中的卡脖子难题。 过去二十年,世界从PC时代走进移动时代又走到AI时代,生产力工具越来越简单易用,但数据分析的方式始终没有本质区别,高使用门槛将企业中的大量数据消费者(非技术背景的业务人员)拒之门外。 站在AIGC时代的门口,下一个十

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    系统架构师论文-论信息系统的架构设计

    本文讨论医保通零距离实时赔付系统项目的架构设计。该系统主要实现了中国人寿保险公司通过与医院合作,让中国人寿客户在出险住院并完成治疗后,即可获得实时的健康险理赔服务,从而在提升保险公司服务的同时减轻病人经济负担、减少客户理赔困难。在医保通实时赔付系统设计架构中,整个系统中分为B/S结构的管理中心端与C/S结构的医疗机构前端两部份。在管理中心端采用J2EE架构,使用了与传统EJB为核心的重量级架构有所不同的轻重级架构方式,其中主要使用Spring框架作为系统的基础平台,充分体现了 Sping的高开发效率、易测试维护性及应用服务的可移植性等优点。同时,在架构设计中,充分考虑了系统的可扩展性、稳定性、安全性、可维护性、灵活性等因素。 在本项目的开发过程中,我担任了系统架构设计与项目管理的工作。该项目从目前推广与应用情况看,达到了项目的预期目标,得到了各级公司的一致好评。

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    深度 | 我国医疗大数据技术的发展趋势

    目前我国的医疗行业现状是:优质医疗资源集中在大城市,地方以及偏远地区医疗条件较差,医疗资源的配置不合理,导致了大量的长尾需求,催生了广阔的互联网医疗市场。在此背景下,互联网的“连接”属性得以发挥,有效提高了长尾市场的信息流通,降低了产品扩大受众群的成本,而大数据技术的应用能够使得医疗服务更加完善和精准。 医疗大数据的应用主要指的是将各个层次的医疗信息和数据,利用互联网以及大数据技术进行挖掘和分析,为医疗服务的提升提供有价值的依据,使医疗行业运营更高效,服务更精准,最终降低患者的医疗支出。 目前,中国医疗大

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    《你问我答》第二期 | 解答关于TubeMQ、TBase、Oceanus与数据湖的疑问

    各位小伙伴们大家好,我们又见面啦~ 上一期的《你问我答》中 我们的专家解答了大伙对于腾讯大数据团队的开源项目,以及技术实践等方面的一些疑问 与此同时,我们在后台收到了更多的问题 所涉及的话题和专业领域也更加广泛 遗憾的是,由于篇幅限制 我们每期只能挑选5个问题进行答复 没有被选上的小伙伴也不要灰心 本栏目将继续进行下去 大家有任何关于ABCD(人工智能、大数据、云计算、数据库)领域的疑问 或者在工作中遇到了难以解决的相关技术问题 尽管在文章下方留言 您的问题越难,就越有可能得到专家的答复哦! (

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    Day06-数据分析在各行各业的应用与数据思维

    数据分析在各行各业的应用 计算机、金融、财务会计、医药专业、艺术专业、语言类专业、法律专业、设计、电商 相信很多人都听到过不少次数据分析这一词,而数据分析这个次近几年来随着互联网的快速发展,成为商业世界中的流行语 很多具有远见卓识的公司很早就已经开始去“智能地使用数据”,来收集用户行为画像,对业务进行风险分析或者是对企业进行更有效地管理 一般来说越是大型的,数据丰富的公司,尤其是那些会有严格监管的大型公司,多年来一直从事以数据为主导的决策 企业为更好地了解其客户而进行的数据分析先驱-随后的数据分析被用于开展针对性强的目标有影响力的营销活动,来引导企业进行更快速的成长, 下面开门见山带大家看一下数据分析岗位所在的典型行业

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