时下市场营销领域最热门的技术风向标，莫过于Marketing Automation（营销自动化）。虽然这一理念在B2B企业的应用已经不足为奇，但在市场营销领域这个巨大的市场里，Marketing Automation却拥有全新的生长空间。
作为营销人，日常工作中有大量重复&琐碎的日常工作，比如社群发消息通知、多个社交媒体平台管理、营销策划方案中几个项目管理表的同步、营销日报数据管理、广告数据分析等等场景。营销自动化的意思，就是借助技术&营销自动化工具来把工作上部分流程固定的流程&工作，自动化的处理，不但可以大大提升营销人的工作效率，通过技术也可以真正的实现用户的千人千面营销，避免过多的垃圾信息干扰。
数字经济时代，营销自动化开始受到中国企业的广泛关注。随着数字化转型的深入与流量红利的消退、私域营销与 DTC（Direct-To-Consumer） 模式的兴起，以及对用户全域体验的持续提升，中国的企业和营销人们也在不断突破和创新。 至此，神策数据正式发布《营销自动化应用基准报告 2021（Marketing Automation Adoption Benchmark Report 2021）》，旨在帮助营销人员更系统地认识营销自动化，了解各行业营销自动化的应用现状和发展驱动力，并通过参考领先行业的最佳实践
2019年互联网寒冬的强势袭来，导致流量红利迅速衰退，很多B2B企业都陷入客户难找、流量难寻、获客成本攀升的困境。“一顿操作猛如虎，一看留存还掉五”，让人切实感受到经济和资本的寒意。
近日，国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析发布了《2022爱分析·营销科技厂商全景报告》。腾讯企点&企点营销作为企业级saas服务商，致力于帮助企业解决客户服务问题，凭借其智能化管理能力，成功入选该报告中CDP、MA营销自动化、私域运营和CRM 4个数字化市场。 爱分析认为，存量经济时代，流量红利逐渐消失，如何基于洞察进行精准营销，重构与消费者间的联结、积极拥抱技术红利借助营销科技为企业赋能？是企业实现持续增长的首要问题。 报告中围绕客户全生命周期，结合爱分析对企业营销、运营、销售等环节需求的调研，选取了
一场突如其来的疫情，打乱了已经规划好的营销计划，取消了计划中/正在实施的线下项目，年前大手笔的营销投入到头来“一场空”。
随着数字化时代的来临，信息的快速迭代大幅提升了用户数据的量级和处理的复杂程度，消费者行为习惯也在互联网流量的驱使下快速演变，企业难以通过人工方式推算出其愈加复杂的购物路径进行精准的营销投放。
星光聚创始人包文青在2020 IEBE解痛峰会提到过一句话：“无数据，不信息；无信息，不关系；无关系，不营销”。
Salesforce.com拥有ExactTarget和Pardot两个Marketing产品。ExactTarget先收购了Pardot，Salesforce后来又收购了ExactTarget。这两个平台有什么区别？下面这些你需要知道的。
疫情之下，线上营销活动的快速增长令2020年成为各行业数字化营销爆发式增长的一年。众多行业在大环境的驱动下逐渐向数字化、智慧化转型，开始尝试建立数字化运营与客户沟通的新体系和营销新打法。 如何通过数字化的手段面对疫情和消费者的变化？ 怎样构建更精准的客户画像以及数字化营销来助力个性化的精准营销？ 企业怎样利用数字化手段进行服务？ 聚焦大环境下企业数字化营销的变革，精准匹配数字化增长执行方案，腾讯企点与中欧Global EMBA携手举办数字化营销增长交流会议，讨论当下数字化时代企业的现状，畅谈
嘉宾｜洪锴 霍太稳 编辑｜高玉娴 ToB 的数字化营销和 ToC 有何不同？ 在最新一期的 InfoQ《超级连麦. 数智大脑》直播中，径硕科技董事长 &CEO 洪锴做了一个形象的比喻——ToC 营销就像一个杠铃，杠铃两头一端是投放，另一端是转化；而 ToB 营销更像一个橄榄球，处于投放和转化之间的孵化环节才是重头戏。 营销重点的不同，带来了营销路径的差异。于 ToB 企业而言，用户的生命周期更长，价值挖掘的难度和挑战也更大，单纯地依靠传统的广告投放，很难带来企业的业务增长。而径硕科技提供的营销自动化服
试图跟上快速变化的数字营销环境可能很困难，而且似乎每年都有一个新的战略或趋势，要求企业‘必须’跟上竞争步伐。
本次企点营销3.6版本 共计更新了8个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 重点功能： 新增内容营销、自动化工作流、自定义报表模块 销售智推： 新增企业介绍及默认名片展示 新增营销工具-微信小程序直播 新增自定义文章素材下设置评论区 新增文章素材附带商品卡片 新增营销工具-分销 重点功能 1、新增内容营销模块 内容营销提供了各类素材的创建及统一管理的能力。与各通路触点及自动化触点进行了打通，可便捷地进行内容的分发及互动跟踪。 ①内容类型：基础素材、海报、文件、表单、文章、问卷。 ②通过
说到营销，就不可避免地谈到流量，也就是用户。当我们通过营销活动吸引用户进入线索系统，后续的流程就是对用户数据进行清洗、下发跟进，直到用户转化，而用户的转化率是有限的。
随着互联网经济形态由消费到产业的进阶迭代，业务场景及商业逻辑从“推营销”时代向“拉营销”时代转变，推时代即平台利用信息推送的方式来获取和维系客户，拉时代则是平台利用技术手段让客户实现自服务的营销闭环。
数据猿导读 Datatist（画龙科技）CMO董飞告诉数据猿记者：“市场急需能够进行数据采集、建模、分析和实现一站式营销的人才和云产品；市场也需要真正以运营优化为目标，为企业提供决策指导的产品”。 记
对于会员管理，博阳已经说过太多，但无论是没有做过会员系统的企业，还是正在做会员管理的品牌，都在追求一个“有效运营”的问题。
上一部分讲了DMP的由来，很多朋友问什么时候下一篇出来。还有部分同学问DMP到底用在什么地方。
在数字化浪潮之下，作为企业生存发展的根基，营销成为企业数字化转型升级的前沿阵地，营销的本质是企业与客户间的价值发现、价值传递的过程。
将通过分析企业对于SCRM系统的需求、方案设计、实施过程和效果评估，探讨SCRM系统在企业中的实际应用。
来源 | 腾讯SaaS加速器二期项目-致趣百川 ---- 近日，致趣百川（腾讯SaaS加速器二期成员）成功签约 RPA+AI 智能自动化平台来也科技（腾讯AI加速器一期成员）。 人口红利的不断衰减、业务量的持续增加、产品链条的增减调整，更不用说疫情的迫使和压力，数字化办公的必要性和自动化进程的迫在眉睫越来越被政企所重视。Forrester 报告曾在 2019 年末预测说：“大部分企业都准备在 2020 年开始他们的第一次 RPA（Robotic Process Automation 机器人流程自动
做报表、分析数据、做汇报是许多打工人的日常，每天都要耗费不少的时间用Excel来整理、清洗数据和生成好看的报表。如果这些数据都是手动整理、复制粘贴的话，不仅费时费力，而且很容易出错。
一场突如其来的新型冠状病毒肺炎，打乱了2020年的新春佳节，也打乱了各大企业已经规划好的获客计划，许多计划中/正在实施的项目全军覆没。
数字化转型如火如荼，各种系统各种名称眼花缭乱，CRM、DMP、CDP、MA、SCRM、ERP傻傻分不清，CRM系统在信息化时代就已经被广泛接受并使用，在当下数字化营销的新需求之下，很多人会疑惑，我们公司现在已经有了CRM系统，那么到底要不要再搞一套CDP呢？
大家好，我是Convertlab高鹏。 刚才宋星老师已经讲了很多。我想今天借这个难得的机会，分享一下我们有关营销云的一些个人观点。 首先先提几句，刚才宋星老师讲到网站分析，其实网站分析跟营销云之间是有渊源的。这个行业里有几个标杆，Adobe基本是第一。如果我们去看一下Adobe 的历史的话，你会发现Adobe不管是在Vision的程度，或者今天解决方案的深度，这两个角度它都是排名第一。但是Adobe这家公司，大家知道基本上是做创意工具出身的，Photoshop。回过头来讲，Adobe冲到Digitial
数据猿导读 集客营销早已在国外十分流行，并受到不少互联网科技公司的追捧，但是在国内发展尚属初级阶段。为了进一步了解大数据时代集客营销的发展，数据猿近日走访集客分享（品客互动科技），其CEO陈东认为，国
新的销售线索帮助抵消不可避免的客户流失带来的损失，引进新鲜血液和新的商机发展持久的业务关系。然而如果找到和培养这些线索的成本太高，公司可能会考虑自己是否值得获取如此可怜的投入产出比。今天我们分享五个已经证明有效的措施有去减少获取每个潜在客户的成本，并帮助你最大程度的去利用自己的新潜在客户。
营销人员对CRM，营销自动化等概念都已经比较熟悉，也许DMP也多多少少有些了解。但你了解CDP吗？估计很多人的答案是否。本人也是最近才了解了这个概念，学习了一下来和大家进行分享。
引言：你的营销工作不太可能被人工智能取代。但另一个人知道如何比你更有效地在数字营销中使用人工智能，那就是另一回事了。
2021年11月25日20：00，博雅数智讲堂第5期在腾讯会议和B站成功举办，本次报告题目为”大数据智能模型驱动的B2B企业营销自动化增长实践“。本期活动吸引全国350余名高校教师参加。
大数据开发和运营平台Data Platform，一体化数据开发和管理平台，具备健壮的数据集成、存储及加工建模能力，可以弹性支撑企业数据资产的积累和扩张。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-WakeData ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，助力产业转型升级。 二期招募正式开始，扫描 二维码 立刻报名 （或点击文末 “阅读原文”，直达报名入口） 详情介绍：寻找SaaS“潜力军”，腾讯SaaS加速器二期开启招募 在数字化转型的历史进程中，营销行业依托领
如今提到数字化升级转型，提到跨境出海，总是无法避开一个话题——CMS数字体验平台，相对于说五花八门的出海技巧、营销手段，一个好的CMS数字平台更像是一个企业发展线上市场的基础，有着不可替代性，只有搭建了好的CMS平台，企业才能就此展开品牌升级。在这样的需求背景下，Sitecore成为了众人追逐的焦点也就不意外了。
随着互联网技术的不断发展，企业与客户之间的关系管理变得愈发重要。为了提升企业的销售和服务能力，SCRM（Social Customer Relationship Management）项目的技术实现成为了一个热门话题。本文将详细介绍SCRM项目的技术实现，包括数据采集、智能分析、个性化推荐等方面，以帮助科技博主和读者们了解如何构建卓越的客户关系管理平台。
国务院：预期到2025年 数字经济核心产业增加值占比达10% 2021年2月9日，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》。根据《通知》，规划到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占 GDP比重达到10%。 数据驱动时代·产业数字化成为必答题 2022年以来，经济稳步回升，根据资料显示，中国云计算市场呈爆发式增长，公有云市场规模增速达到85.2%。在企业数字化转型以及国家政策的双重利好之下，广阔且充满生机的数字经济“新蓝海”持续保持高增长态势，千行百业争先入场数字化转型新赛道
来源 | 腾讯SaaS加速器二期项目-Convertlab ---- 国内领先的营销云企业Convertlab营销实验室于2020年11月30日，宣布完成B轮超过1亿人民币融资。本轮融资由腾讯产业生态投资和光速中国领投，彬复资本继续跟投。 此轮融资将用于招募行业优秀人才，在持续投入技术，夯实产品布局的同时，提升Convertlab的商务与生态能力。 Convertlab今年推出了致力服务B2B企业全渠道获客转化的营销云产品——荟聚，标志着公司开始启动多产品线布局。据Convertlab联合创始人兼C
来源｜作者：李宽wideplum ---- 产品营销已经乘风破浪，成为 SaaS 中的一个新兴趋势。2020年颠覆了全球所有行业，但随着2021年的到来，情况正在逐渐改变。然而，渐渐地，产品营销人员开始重点关注 SaaS 产品的增长。 2020年很多公司和企业陷入停顿，但它为 SaaS 提供了很多机会。随着主要的劳动力在家工作，购买和流程被转移到了线上。 2021年伊始，SaaS 在几乎所有组织中的重要性日益增加。 这就是产品营销概念的作用所在。有很多可用的工具和资源，如果营销人员知道正确的
2020年，你的营销需求和痛点是什么？市场环境的变化以及从流量运营到用户运营的转变，使得电商营销也在经历重要的转型期。
实施CRM客户管理系统不一定是企业自上而下的安排，也可以是员工自下而上提出的建议，在实施CRM之前，企业需要对自己的经营环境和企业资源进行分析，通过CRM客户管理系统使得企业所有个体都知道企业的努力方向、自己角色和贡献，共通为CRM客户管理而努力。通常，在实施CRM之前，您需要围绕以下几个方面来进行分析。
热词年年有，去年的热词“增长黑客”余热未散，新词迎面而来。“私域流量”一词成为2019风靡营销圈、运营圈乃至互联网圈的爆火黑话。微信指数显示，“私域”一词的搜索量从今年4月起一路攀升，于6月到达顶峰。
— 信息化对旅游业来说是大势所趋，不论是管理类SaaS帮助企业降本增效，还是营销类SaaS帮助企业增加营销窗口，SaaS对旅游行业的改造作用正不断加深。
微伴助手是一款企业微信第三方应用，已经为电商、教育、金融、保险、医疗等机构提供技术支持，适用于引流获客、客户意向跟进、销售转化、社群运营等全方位营销场景，旨在帮助企业构建高转化率的私域流量池。
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由雷锋网主办的“鲸犀产业数字峰会”近日举行，这是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家，联合发起的数字化系列论坛。 在峰会上，正式颁布了「产业升级年度十佳赋能者」，“腾讯企点”荣登榜单。同时，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在峰会上，就以客户为中心的数字化升级做了分享。 产业数字化时代已经到来，To B企业存在的意义是什么？是为客户创造价值，还是变革产业？ 张晔指出，企业存在的根本在于其为客户所创造的价值，如何运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业
前言：2020年的大部分时间里，B2B营销人对预测当下都无从下手。当疫情防控变成社会生活常态，移动互联网的渗透日趋饱和，流量红利逐渐消失，企业在公域流量上低成本获客拉新已经不再容易。通过技术创新，企业必须更加重视私域流量的运营, 提升客户满意度实现关系驱动型的营销增长。 在困难时期，客户的留存与增购对业务增长更为重要，因此基于目标客户的精细化运营，覆盖获客、识客、孵化、转化全生命周期的客户运营会成为业务增长基石。 立足现在展望未来，后流量时代的营销与企业的增长进入精细化存量运营时代。自200
基于人工智能的企业微信 SCRM 系统——LinkWeChat基于企业微信开放能力，不仅集成了企微基础的客户管理和后台管理功能，而且通过引流获客、客情维系、社群运营等灵活高效的客户运营模块，让客户与企业之间建立强链接关系，同时进一步通过多元化的客户营销工具，帮助企业提高客户运营效率，强化营销能力，拓展盈利空间，是企业私域流量管理与营销的综合解决方案。
随着新冠疫情的反复以及常态化，侧重于线下营销的企业，亟需加速数字化营销进程，降低企业增长的不确定性。后疫情时代，数字化管理、数字化生产以及数字化营销成为新时期企业发展战略的重要组成部分。企业将数字化技术、网络技术、计算机信息技术等广泛运用于企业发展运营的各个部门、环节和流程之中，实现降本增效，同时以便未来能应对不可预知风险。好的营销人是与时俱进的，随着数字化营销的探索深入以及营销技术迭代，营销人的专业能力和技术应用能力的标准要求也越加提升。 如何实现服务营销一体化的有效融合，真正在工作当中发挥市
在互联网迅猛发展的大背景下，PC端、手机端的流量增长、转移，消费者的阅读习惯、行为路径以及接收信息的渠道和方式等等都发生了巨变。与此同时，科技的进步也引领着整个行业与社会进步，催生新的商业生态，并迸发出新的火花。
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