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但在AI使用上，众多中小企业乃至个体开发者普遍遇到算法薄弱、价格昂贵、独立开发难度大、服务支撑滞后等系列问题。 如何打破企业AI到普惠AI的鸿沟，让更多普通的中小企业，甚至从业个体拥抱AI？...我们坚信，技术的价值在于它能够为用户带来实际的增效和价值转化，一场消费者的技术盛宴，离不开企业与消费者的双向奔赴。 腾讯云AI产品的新春采购节，正是我们对这一信念的践行。...本次新春大促，腾讯云智能精心挑选了一系列AI优品，从语音识别到语音合成，从AI绘画到数智人，从人脸核身到人脸特效，从文字识别到机器翻译，再到腾讯同传等，每一项技术产品都是我们对AI未来的深刻洞察和精心打磨...腾讯云新春大促AI会场特设两大专区： @首单专区：新用户购买，限购1次，最低0.4折！ @特惠专区：不限新老用户，最低1.5折！...更多腾讯云AI产品新春大促折扣与活动详情可点击左下角 阅读原文 了解与采购下单！
接到任务的那一刻，你的内心是崩溃的，老板“很简单”的运维平台搭建需求，不仅仅要求业务，应用层，中间件，系统层的监控全覆盖，还要拥有告警和看板功能。...想到上次系统宕机时老板的脸色，你瑟瑟发抖。 焦头烂额的你，隐约知道监控业内最有名气的开源运维工具 Prometheus 可以实现这个需求，于是紧急开始了网上冲浪，并且踌躇满志地打下了第一行代码。...老板已经开始打电话催促验收成果了，绝望中，你打开了手机，收到了来自“腾讯云监控”公众号的推送：云上托管 Prometheus 小白教程（点击链接阅读原文） 于是你发现了腾讯云 Promethus 这个宝藏服务，不仅仅可以帮助企业建立从业务到系统层覆盖...除此之外，结合腾讯云云存储服务及自身的副本能力，可靠性也是杠杠滴~ 更令你开心的是，正值腾讯云春季采购大促，作为新用户的你首月配置基础1套餐，价格低至3折！...也就是说，未来一年的运维平台顺畅运行，也可以通过这次大促打下坚实基础。 看到活动只到3月31日便截止，心动的你立刻点击【阅读原文】详细了解了优惠折扣。
京东在第一个小时的成交金额 同比增长65% 截至18日下午14时40分 京东618购物节累计下单金额 已超1809亿 截至6月14日中午12点 拼多多平台成交单量高达8.2亿笔 …… 买买买的剁手剁爽了 各大电商店家的客服小哥哥小姐姐们...经历了1个晚上的奋战 接待了万计的客户 回答了几千次的重复问题 遭遇了数不清的灵魂拷问 深刻认识到了 618大促的强劲消费动力 一款优（牛）秀（bi）的客服系统的重要性！.../ 活动内容 / 【企点客服-在线客服·基础版】现已开放抢鲜预购报名。 现在提交报名信息，即可在【企点客服-在线客服·基础版】产品抢鲜购买期内，以优惠价499元/用户/年 (刊例价999元) 购买。...每个企业仅能享受一次抢鲜预购价格（限定一套主号，工号不限制），且享受前线预购价格，不能和其它优惠活动叠加。 / 产品功能对比 / ? ▼ 点击 “阅读原文” 立即预购！
腾讯云社区的各位大佬们，相信大家在企业运营中，都对客服系统的重要性深有体会。今天就来给大伙分享一款我最近深入了解的宝藏在线客服系统 ——Gullchat，看看它凭什么能在众多客服系统中脱颖而出。...三、易上手，成本可控对于企业来说，客服系统的使用成本和学习成本也是关键因素。Gullchat 的操作界面简洁直观，新上手的客服人员经过简单培训就能快速掌握。...在成本方面，Gullchat 提供灵活的收费模式，企业可以根据自身的业务规模和需求选择合适的套餐，有效控制成本。大家在选择客服系统时，对成本这块的预算是怎么考虑的呢？...比如与企业现有的 CRM 系统集成，实现客户信息的无缝对接；或者开发一些个性化的客服功能，满足特殊业务场景的需求。有没有企业已经尝试过对客服系统进行定制化开发呢？效果如何？...Gullchat 在线客服系统凭借其强大的功能、便捷的操作和灵活的定制化服务，为企业提供了高效的客服解决方案。如果你正在为企业客服系统的选择而烦恼，不妨考虑一下 Gullchat。
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“6·18”大促！！腾讯企点打造了限时钜惠回馈，企点君为各位客服同学们带来了提升效率的利器“视频客服“限时免费试用活动！...相信小张和小李的问题是很多客服同学都会面临的挑战，为此企点君特意邀请到了我们的资深客服小王同学，让我们来看看客服小王是怎么来面对这些挑战的。 视频客服是什么 大家现在是否对视频客服充满好奇呢？...作为腾讯企点最新推出的客服工具，它到底是一款什么样的产品？ 企点视频客服是一款支持APP，PC渠道，并可提供录制，回放，下载，美颜等功能，为企业提供更快，更方便，触达用户痛点的客服工具。...结合企点客服多渠道，多端的特色，可以服务于企业多种售前，售中，售后场景。...在单独客服的工作台的对话记录展示并支持播放，在账户中心所有客服的会话记录里支持播放和下载 限时免费试用 各位客服小伙伴是否心动了呢？
兔年好运，盛惠上“云”，腾讯云CDN&音视频通信2023年新春采购节钜惠升级！...会场设有：首购专区、限时组合购专区、企业专区、特惠专区四大亮点模块，多种优惠购买方案满足多样需求，CDN/短信/直播/点播等热销爆品0.01元起，腾讯云呼叫中心89元/月/座席起，基于 QQ 底层 IM...---->图片首购特惠专区：各产品新客户可以购买，分为企业专享和个人&企业同享两部分，企业专享价格要更优惠些；新用户点播流量包最低只要0.01元，视频播放 License/媒体处理/IM云端审核体验套餐...图片企业专区：需企业认证的客户可以购买，产品类型多，规格较全，优惠力度会介于首购专区和特惠专区之间，比对新老同享的套餐包，企业专区整体要比特惠专区低1%～5%。...适用场景：直播互动、兴趣交友、语聊房、在线客服、在线教育、企业办公、在线医疗、智能设备、互动游戏。图片7. 云呼叫中心简介：提供集电话、在线与音视频为一体的全新云联络体验。
打造最前沿的AI智能客服系统，基于自有数据语料，充分运用ChatGPT的大模型自然语言生成能力，定制化客服系统为企业提供自主性的客服服务能力。 ChatGPT如何革新智能客服？...其中，最适合直接落地的项目就是智能客服类的工作。对于我来说，一直在开发客服系统相关产品，ChatGPT也为我开发产品提供了一种全新的思路。 那么，ChatGPT究竟能从哪些方面革新智能客服呢？...02：闲聊寒暄 闲聊寒暄是智能客服非常关键的基础能力，能够帮助企业对任意进线客户进行即时响应。...如果聚焦到行业分类来看，在软件企业中，ChatGPT的问答能力能够帮助企业为各类系统故障提供解决方案。...但我们也注意到ChatGPT在智能客服领域的大规模企业应用落地也存在很大挑战。 ChatGPT需要针对企业的个性化知识库进行训练，才能回答企业的个性化问题。
以下文章来源于腾讯云AI ，作者玩转新春采购的 春节已接近尾声 又一份浓浓的年味保留内心 夹带着这份美好 我们再次启程，开启搬砖模式 每一年开工季也是采购需求旺季如何买到最优惠？...如何让更多的中小微企业、乃至AI个体从业者也享受到技术红利？ 腾讯云AI特别推出了「新春采购」钜惠大促活动 在这里 与全年真低价相遇！...在企业采购专区 推出文字识别、人脸试妆等AI爆品专属优惠最低1元购 购买企业专区的AI产品还可参与首购赢京东卡 企业专区活动时间：即日起至2022年3月31日 23:59:59有效 腾讯云官网主会场地址...from=15239 AI专场·低至5折 除了官网主会场，腾讯云AI专场推出了： 语音技术 5折 文字识别 6折 人脸识别 7折 人脸核身 7折 人脸特效 7折 五大产品专区 包含的产品子能力库也更丰富...365天*24小时工作模式的智能客服是海量客服咨询量的得力支撑给广泛的传统服务行业带来质的改变也让消费者的每一个问题得到及时回复 NLP、机器学习 大数据机器学习让机器自我学习，越来越懂你推荐自然更精准
提升企业形象与销量：完善网站客服系统 在现代企业中，网站客服系统正逐渐成为消费者评价企业的重要标准之一。...本文将介绍网站客服系统的定义和作用，以及如何通过优化系统来提升顾客体验、树立品牌形象和提升客户满意度。 什么是网站客服系统？...网站客服系统的重要性 对于现代企业而言，拥有高效的网站客服系统至关重要，它的主要作用包括： 提高客户满意度： 快速、专业的服务能够让顾客享受购物和服务，增加客户忠诚度和口碑。...时间和人力问题： 如果企业缺乏时间和人力资源，可以考虑外包服务，外包供应商能够提供优秀的网站客服系统，无需担心维护问题。 结论 为了迅速提升企业品牌形象和销量，建立高效的网站客服系统至关重要。...同时，唯一客服系统gofly.v1kf.com结合了多种优势，为您打造卓越的网站客服体验。
通用大语言模型与知识引擎的应用区别 通用大语言模型具有很多功能，用于AI智能客服应用中，可以对公开知识库进行回答，但对于细分行业，或具体企业的特有知识库，通用大模型则无法做到精确回答。...比如：电信行业中某企业用于解决用户的宽带配置、上网调试、故障报修等场景的知识库，由于企业自身特殊的硬件设备及特有的配置方法，使用通用大模型做为AI客服，因为没有此类数据，往往无法准确的回复用户的咨询，进而导致人工客服工作量的增加...本文将介绍如何通过腾讯云大模型知识引擎LKE，完成企业特有知识库，搭建AI智能客服。...接入业务系统 除了直接使用体验链接进行体验外，也可以通过API的方式，开发程序接入自有业务系统，官网文档有详细说明。...LKE，可以实现企业自有知识库，搭建人工AI客服，提高回复内容的准确性。
运营大促就是根据不同产品策略目标，对多个产品设计不同的创意玩法及套餐方案，集成整合进行大规模的限时售卖活动（如：新春大促、618年中大促、双11大促等活动），为业务及品牌提供明确、连续、一致的销售增长，...运营大促设计难点 运营一般每年都会进行三场大促活动推广：新春、618、双11，而每期大促都需要不同的策略玩法去实现运营目标，给我最大的感触有以下两点： a）设计周期短 大促设计包含：1 个主会场 + 4...颜色系统：设计是一项非常灵活的工作，没有固定公式可以一劳永逸，在应对不同大促、长线小促等项目时，如何运用品牌颜色系统加深画面的感染力，构成不同大促主题带来不同的视觉感受及活动力度？...一些小故事 在 2019 年末的时候，运营团队就开始了新春大促设计，加上UI开发历时两个月。...然而 2020 年1月底，因疫情爆发 + 春节假期档，为避免在非常时期嗑血馒头现象，影响用户口碑及品牌形象，原计划 2 月初上线的新春大促及时更改活动策略 ，调整为以「共同战“疫”」为主题，协助各企业及时复工复产
中展在参展商和观众申请参展环节，需充分利用贸促系统宣传渠道，确保信息能够精确送达展商和观众，帮助他们能够快速、便利地申请参展。...“贸促云展”平台展现了实施快、上线快、安全稳定的特点，体现了优质平台的运营效率，一跃成为国内四大线上展会平台之一。...腾讯云企点客服可以通过机器人的AI能力，通过跟观众的简单交流，挖掘出客户的真正需求，直接引导客户到相关的论坛或直播室。...目前“贸促云展”已入驻“中国贸促会展览公共服务网”平台，为贸促系统各单位、地方商务部门、各类展览行业企业和参展企业提供线上展览服务。...“中国贸促会展览公共服务网”集成中国贸促会主要展览业务，旨在最大化地为贸促系统和中国企业参展办展提供综合服务，更好发挥展览促进贸易、拉动投资的作用。
如何让更多的中小微企业、乃至AI个体从业者也享受到技术红利？ 腾讯云AI特别推出了「新春采购」钜惠大促活动 在这里 与全年真低价相遇！...在企业采购专区 推出文字识别、人脸试妆等AI爆品专属优惠最低1元购 购买企业专区的AI产品还可参与首购赢京东卡 企业专区活动时间：即日起至2022年3月31日 23:59:59有效 腾讯云官网主会场地址...365天*24小时工作模式的智能客服是海量客服咨询量的得力支撑给广泛的传统服务行业带来质的改变也让消费者的每一个问题得到及时回复 NLP、机器学习 大数据机器学习让机器自我学习，越来越懂你推荐自然更精准...吐槽大会" | 初音未来、洛天依、镜音......揭秘虚拟歌姬背后的大BOSS | 抠图，令我苦不堪言！ ...| 加速普惠AI，腾讯云AI在下一盘什么大棋？| 谁，复制了另一个我？
11月，是每个物流企业都悲喜交加的时间。 喜的是，九、十月份的物流淡季终于过去，这两个月积攒下来的业务量随着年末各个电商平台的大促到来，即将实现爆发性的增长，并向着全年最高峰进发。...悲的是，由于物流行业自身的各种特性，许多公司的内部系统，上到总部，下到站点，都很难适应这种突然之间的流量变化。...哪怕已经经历了许多年这样的情况，物流企业已经积累了不少的应对经验，但一旦年末大促开始，快递爆仓的事件还是屡见不鲜。...二、人力资源配置 物流行业，尤其是主要针对电子商务的物流公司，因为拥有非常明显而且断崖式的淡旺季，几乎就不可能长期聘用固定员工进行物流系统上的各项工作。...尤其是在最后几公里，面向终端客户的派件工作中，“临时工”就成了年末电商大促背景下，物流行业中一股重要的力量。
京东物流超强仓配体系，特别是在电商行业中独有的仓储系统，在其中起到了决定性的作用。...当前京东的库房已经遍布全国，京东仓储管理系统（简称WMS系统）是最核心的生产系统，涵盖了从入库，复核，打包，出库、库存和报表等等环节。...而作为系统最后端的数据库，不仅仅承担着存储数据的任务，还是系统可用性的最后一道防线，如何保证仓储系统数据库的高性能和高可用，直接决定了库房生产是否能顺畅进行。...但是随着业务规模的增长，全国各地库房建设日益增多，数据量也与日倍增，而对系统的高性能和高可用的要求却越来越高，如何在现有架构模式下，还能保障系统的高效稳定运行，故障及时恢复，都对仓储系统的运维带来极大的挑战...四、故障自愈 仓储数据库故障自愈系统主要解决两个问题，一个是故障的自动切换，一个是组件的自动恢复。系统功能图如下所示： ?
新春采购节 新春钜惠，爆款秒杀；企业用户专属，高配高性价比，助力企业轻松上云，腾讯云微服务新春大促重磅来袭！...戳原文，了解更多 新春采购节 活动信息 点亮在看，你最好看
随着人工智能技术的飞速发展，智能客服系统已成为企业服务创新的关键。本文将深入探讨智能客服系统的内在机制、多样化类型，以及它们如何为企业带来全面的服务价值提升。...从简单的自动化回复到复杂的自然语言理解，智能客服正逐步实现与人类客服无差别的交流体验。大语言模型的引入，使得智能客服能够更好地理解语境、情感和意图，提供更加个性化和精准的服务。...三、智能客服对企业的核心价值智能客服系统为企业带来的价值是多维度的，包括但不限于：1、成本效益：智能客服系统通过自动化处理大量标准化服务请求，显著降低了人力成本和运营成本。...四、厂商案例分析通过几个智能客服系统厂商的案例，我们可以更好地理解它们如何为企业提供价值。...企业应积极拥抱这一变革，通过智能客服系统，实现服务效率和客户满意度的双重提升，为企业的可持续发展注入新动力。
喜的是，九、十月份的物流淡季终于过去，这两个月积攒下来的业务量随着年末各个电商平台的大促到来，即将实现爆发性的增长，并向着全年最高峰进发。...悲的是，由于物流行业自身的各种特性，许多公司的内部系统，上到总部，下到站点，都很难适应这种突然之间的流量变化。...哪怕已经经历了许多年这样的情况，物流企业已经积累了不少的应对经验，但一旦年末大促开始，快递爆仓的事件还是屡见不鲜。 造成这种原因的，归根结底主要是两个问题：企业内部流程管理和人力资源配置。...尤其是在最后几公里，面向终端客户的派件工作中，“临时工”就成了年末电商大促背景下，物流行业中一股重要的力量。...尤其是在最后几公里，面向终端客户的派件工作中，“临时工”就成了年末电商大促背景下，物流行业中一股重要的力量。
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