腾讯云全媒体联络中心(Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信(IM)、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力,包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上,构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力,形成多样化的业务形态,用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求,对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统,为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
云呼叫中心(Cloud Call Center,CCC)为您提供便捷的互动式呼叫中心管理服务。只需对接 API 接口,您就可以在云端到传统的呼叫中心能力,来实现您的呼叫管理需求。随着业务需求的变化,您可以实时扩展或缩减呼叫管理资源。CCC 支持按需计费,降低您的系统建设门槛。使用 CCC 可以极大降低您的软硬件采购成本,简化客服和营销系统开发工作。https://cloud.tencent.com/product/ccc
在离线(“备用”)UPS 系统中,负载直接由输入电源供电,只有在市电出现故障时才会调用备用电源电路。
零售行业的“春晚”天猫双11于20日在中国香港揭幕,我有幸赶赴现场,见证了一场别开生面的启动仪式:启德码头、醒狮点睛、模拟飞行…之所以在形式上大费周章,用阿里巴巴CEO、一手缔造天猫的逍遥子(张勇)的
产业智变,云启未来 什么是云通信?对于很多普通消费者来说,这个名词或许会有些“云里雾里”。但事实上,随着智能手机的普及以及大数据时代的到来,云通信已经成为了人们日常生活不可分割的一部分,扮演着越来越重要的角色。本期就为大家全面解析云通信,看看你的生活中到底与云通信产生了怎样的交集。 1 什么是云通信 云通信的含义 云通信包含广义和狭义两种概念理解。广义上所有基于互联网云服务的语音与数据通信功能服务都可被称作“云通信”;狭义上则仅指供开发者调用的封装了通信功能的API或SDK,属于PaaS层的服务。
12月3日,一年一度的RTSCon大会如期举行。本次活动由RTS社区、小樱桃科技和LiveVideoStack联合主办,场面热烈、大家提问踊跃,大会获得圆满成功。 本次RTSCon依然在线上进行,使用了LiveVideoStack的直播系统。会议邀请了腾讯、百度、贝壳等公司的行业内知名专家数十名,跟大家一起分享领域内最新技术与经验。 上午的会议由烟台小樱桃网络科技有限公司的杜金房先生主持,杜老师对RTSCon做了简短的介绍。RTSCon沙龙始于FreeSWITCH开发者沙龙,后者自2012年就开始了,是
各地陆续按下开学“启动键” 全国师生进入备战模式 眼瞅着隔壁同样接受九年义务教育的小伙伴 已是张口敕勒歌,闭口滕王阁 而反观自己还不知道“三顾茅庐”是为何物? 三日不食,五日不睡的学习 只为了能在开学的第一次月考中大显身手 让班上的小伙伴们刮目相看 指引方向的灯塔,企鹅已经给你点燃 为了让各位小伙伴们 了解自己“宅”在家的学习成果 腾讯企鹅辅导聚精会神搞事情 推出了“宅家学力大比拼”的活动 邀请全国小学生来PK 提前知晓对手的实力 才能一举击破,战无不胜 而且活动试题都在小学的课程框架
感谢天睿公司的投稿 微信ID: TeradataBigData 网站:www.Teradata.com.cn 部分素材选自“海豚湾创投平台” 大数据文摘编辑,欢迎个人转发朋友圈,机构及自媒体转载需后台留言申请授权 数据的艺术 本次“数据分析的艺术”展览,使用了20个精妙绝伦的分析洞察,将它们用艺术的形式展现,并附有关于该洞察及其分析师或艺术家的信息供您查阅。通过这种艺术展览的形式,人们可以用一种全新的方式与分析技术互动。 这些令人惊奇的图画同时也是美丽的艺术作品, 人们被它吸引、进一步探索它们的真
点击上方“LiveVideoStack”关注我们 ↑扫码报名↑ 初雪将至,万众期待的一年一度RTSCon再次来袭,本次RTSCon 2022由RTS社区和LiveVideoStack音视频技术社区联合出品。本次大会主题围绕“实时通信与价值赋能”开展,届时我们为大家准备了业内大咖主题演讲以及圆桌会议两个模块。欢迎扫描上图二维码报名参会收看。 时间:2022年12月3日 9:00-19:00 地址:线上免费直播 讲师与议题 S peaker 包研 LiveVideoStack 创始人 包研,70后,5年的开
点击上方“LiveVideoStack”关注我们 初雪将至,万众期待的一年一度RTSCon再次来袭,本次RTSCon 2022由RTS社区和LiveVideoStack社区联合出品。本次大会主题围绕“实时通信与价值赋能”开展,届时我们为大家准备了业内大咖主题演讲以及圆桌会议两个模块,欢迎报名参会收看。 时间:2022年12月3日 9:00-19:00 地址:线上免费直播 讲师与议题 S peaker 包研 LiveVideoStack 创始人 包研,70后,5年的开发者社区运营经验,10年科技媒体记者编
服务器大家都玩过哈,不过大家玩的最多的应该就是云服务器了,今天给大家讲讲物理服务器。
英文是否如此?VDN(Virtual Directory Number)VEC(Vector) HUNT(Hunt Group)
“智变加速,产业焕新”,我们将与所有客户、生态合作伙伴、技术开发者、政府及社会组织,以产业创新升级为核心,共研共探千行百业数智发展前沿趋势,开启智能变革时代新征程。
情人节一直是商家们营销的好日子,面对着谈感情不怕伤钱的年轻人,品牌传播也早已不限于玫瑰花巧克力此类。今年显得有些意外,除了年轻人,老年人也成为了“枪口下的猎物”。
3.公园内每个不同的功能区作为一个小分区,可以在广播中心将整个公园任意组合或整体控制,介绍公园的特色服务、最新优惠产品、各类餐饮美食等;
携程作为中国领先的综合性旅行服务公司,每天向超过2.5亿会员提供全方位的旅行服务。拥有海量的用户行为数据、订单数据、供应商操作数据和员工操作数据等。 云海是携程旗下的大数据算法竞赛平台,旨在发掘和培养优秀的大数据人才,以“众创、众智、众包”的新模式,共同探索大数据机器学习的无限潜能。 云海大数据算法竞赛是携程主办的顶级算法竞赛,通过开放数据让所有对机器学习感兴趣的人有机会应用算法来解决旅游行业的实际问题。 通过举办机器学习沙龙,云海希望聚集来自各地的数据科学爱好者,切磋技艺、合作交流、并成为好友,在沙龙讨论
Shell基础入门 linux系统是如何操作计算机硬件CPU,内存,磁盘,显示器等?使用linux的内核操作计算机的硬件Shell介绍... Shell计算命令 Shell计算命令:expr命令
颜值高的,点上面! 随着业务量的不断上升,呼叫中心已经从单纯的大容量单中心逐渐向多地多中心演化,在这种架构下,多地呼叫中心的统一协作成为整合资源、提升可用性、提高效率的重要手段。目前大容量呼叫中心主要
描述:其实一般中小型公司由于人力财力的有限,常常只满足了等保基础的要求即可;但是在实际情况中我们需要对以下几个方面进行规定;
(VRPinea 3月4日讯)今日重点新闻:Meta正在开发交互式AR视频通话工具;苹果“Peek Performance”新品发布会将于3月9日召开;面向“运动鞋爱好者”,元宇宙游戏开发商Onlife完成新一轮融资。
畅思SDK获2016金狗奖:最佳游戏整合营销企业奖;云适配成功入选首期正和岛“亿+计划”;Avaya携手容联领跑呼叫中心4.0时代,将深耕Saas服务市场;网易云信助力"家有学霸",升级在线教育多媒体
有了物联网,可能性是无限的。未来的教育机构将提供更大的安全性、更多的学生机会、更多的互动性和更好的学习机会。
VR作为一项前沿技术,在培训、工业、医疗等方面均有不错表现。其对人力、资本的节约让亚马逊这样的500强企业都对其青睐有加,而这亦可以应用于设计上。
5G 应用普及带来的行业模式和应用场景变化都是不可忽视的。5G 时代的企业业务可能面临哪些挑战?如何应对和把握 5G 催生的全新场景和机会?作为企业的技术负责人 /CTO,应该以何种姿态迎接 5G 催生的业务创新?
但即便如此,万亿市值的苹果依然展现出不少亮点——尤其是AI方面,新一代芯片A12,贯穿全场。
“老师来了”教师联培,首站圆满落地 10月21-25日,腾讯教育发起的“老师来了”系列校园CTO研学项目在腾讯全球总部滨海大厦圆满落地。深圳市龙华教育局作为该项目首个人才联培单位,将区内近30名优秀校园CTO送入互联网企业,开启“走进互联网,探路智慧教育新模式”的研学之旅。 图注:深圳市龙华教育局段先清副局长、深圳市教育科学研究院袁再旺院长、腾讯教育副总裁王涛、腾讯教育副总裁王帅参与了本次项目启动仪式。 研学课程得到龙华教育体系的广泛认可,在授课过程中唐山市教育局等教育组织代表曾到现场观摩课程,
SnapGene是一款由美国GSL Biotech公司开发的专业的分子生物学实验设计和模拟软件。该软件提供了丰富的功能,包括DNA序列浏览、编辑、组装、PCR模拟以及蛋白质序列的分析等功能。其强大的功能和用户友好的操作界面,使其成为了许多生物学家们研究的必备工具之一。
大数据文摘出品 作者:Caleb 关于ChatGPT和GPT-4的讨论还在继续。 日前,有游戏美术外包公司技术总监透露,近一个月内公司已经裁掉了一半的原画师,“原画师利用Al完成方案,工作效率至少能提升50%以上”,“之前我们公司需要38个原画师,现在已经裁掉了20个人”。 除了ChatGPT在取代人类工作等方面引发了一波存在主义焦虑外,任何AI技术的发展和变革势必都会再度掀起AI伦理的讨论。 最近,有一位程序员将ChatGPT与玩偶Furby进行关联,并与玩偶尝试进行了对话,但对话中Furby却表示,它
ntsysv 提供了一个基于文本界面的菜单操作方式,集中管理系统不同的运行等级下的系统服务启动状态。也可以通过 chkconfig 进行配置。
作为客户服务领域的领军企业,环信以Web和APP为载体发布了视频客服产品,基于业界领先的实时音视频通讯技术,为访客及企业客服人员提供双向的实时视频交互能力,支持视频画面展示与回放,语音及文字同步在线畅
在营销活动执行中,如果要通知目标客户,则需要通过以下流程实现: C81_交互中心营销 目的:介绍与客户电话联系的营销呼叫中心座席的典型活动。本文档逐步向您介绍了座席如何处理电话,以及在此流程中座席可以使用的选项和功能。 流程步骤业务条件业务角色预期结果呼入电话处理识别和确认客户业务伙伴数据交互中心市场营销座席客户确认创建和审核潜在客户调查表交互中心市场营销座席潜在客户使用便笺本做记录(可选) 交互中心市场营销座席通话期间做了记录完成交互记录潜在客户交互中心市场营销座席交互记录检查客户交互历史(可选)活动、文
2016 年中国移动短视频用户数为 1.5 亿,今年预计会达到 2.4 亿,增长率高达 58.2%,可见短视频的热度在一直提升;近几年,短视频的生产模式在不断演进,从 UGC 到 PGC,再到最新的
Adobe软件家族中有很多不同的软件,每个软件都有自己独特的功能和特点。其中,Adobe Animate是一款主要用于创建动画和互动式内容的应用程序,它有许多独特的功能,让用户可以更好地进行动画制作和交互式设计。本文将通过实际案例来介绍 Adobe Animate 的独特功能。
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观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻,AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷,与此同时,营销与运营、服务的边界越来越模糊,企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌,提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务;旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础,整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力,帮助企业数字化经营管理,提高企业运行效率;以“企点客服”为代表的智能
视频技术的发展可以追溯到19世纪初期的早期实验。到20世纪初期,电视技术的发明和普及促进了视频技术的进一步发展。
全球领先的信息技术研究和顾问公司近日公布了2014年十大信息安全技术,同时指出了这些技术对信息安全部门的意义。 该公司副总裁兼院士级分析师表示:“企业正投入越来越多的资源以应对信息安全与风险。尽管如此,攻击的频率与精密度却越来越高。高阶锁定目标的攻击与软件中的安全漏洞,让移动化、云端、社交与大数据所产生的“力量连结(NexusofForces)”在创造全新商机的同时也带来了更多令人头疼的破坏性问题。伴随着力量连结商机而来的是风险。负责信息安全与风险的领导者们必须全面掌握最新的科
之前我们介绍过全交互的线性代数书和可视化的统计概率入门书,今天我们就来看一看「这本有趣的基础数学书」:Mathigon。Mathigon 提供交互式学习方式、个性化学习服务和故事化的教学内容,试图改变原本枯燥的数学学习方式,为数学学习过程注入活力,保护和提升学习者的好奇心、创造力和想象力。
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2017年,我通过陆其明邀请到了播放器专家金邦飞来LiveVideoStackCon,当时金邦飞告诉我播放器已经没有太多技术突破的可能性了。不过,五年后再看播放器却仍有不少机会。比如通过Webassembly在浏览器上实现接近原生性能的播放器,更可以在浏览器上实现计算密集型任务。而云游戏、远程桌面等应用通过大量客户端与服务端交互协作,解决终端算力不足的问题。此外,我在和智令互动的张瑞圣交流中得知,互动视频已经在教育、娱乐、广告等场景有非常多的成功案例。快手播放技术中心负责人苍鹏表示,快手正在探索播放器互动性
很少有人会想到这样一种情景:世界上几乎有一半的国家处于封锁状态(可能长达数周或几个月),并且大多数人的工作能力也受到限制。然而,由于COVID-19大流行,这就是我们目前正在处理的问题。
在洛杉矶国际机场的Residence Inn住一晚,你可能有会有幸遇到一位名叫Wally的员工。他的工作相对来说比较普通,比如给你提供客房服务,在酒店大堂和大厅里四处走动,但Wally的工作比我们看到的要困难得多。举个栗子,如果你把一个托盘放在门口,他就不能接近你。如果一辆手推车挡住了大厅通道,他不能把它推开。但幸运的是,当Wally遇到麻烦时,他可以求助。 没错,Wally是一个机器人,具体来说,是Savioke公司的Relay机器人。当它发现自己面临一个特别棘手的情况时,可以依靠位于宾夕法尼亚州呼叫
电源输出方式可以分为方波和正弦波两种,它能够为我们在断电后提供5-10分钟的时间,供用户完成存盘和紧急的工作, 方波和正弦波控制器的选择还是挺让人纠结的,下面就简单对比下正弦波和方波的优缺点以及两者之间的区别,来扩展我们对于UPS不间断电源的认识和了解。
在项目环境中,冲突不可避免。冲突的来源包括资源稀缺、进度优先级排序和个人工作风格差异等。采用团队基本规则、团队规范及成熟的项目管理实践(如沟通规划和角色定义),可以减少冲突的数量。 成功的冲突管理可提高生产力,改进工作关系。同时,如果管理得当,意见分歧有利于提高创造力和改进决策。假如意见分歧成为负面因素,应该首先由项目团队成员负责解决;如果冲突升级,项目经理应提供协助,促成满意的解决方案,采用直接和合作的方式,尽早并且通常在私下处理冲突。如果破坏性冲突继续存在,则可使用正式程序,包括采取惩戒措施。项目经理解决冲突的能力往往决定其管理项目团队的成败。不同的项目经理可能采用不同的解决冲突方法。
今天,春晚节目主持人正式公布,康辉、朱迅、任鲁豫、李思思、尼格买提联袂主持,成为一个例行性新闻,提醒大家春节已进入倒计时。不过,似乎今天春晚的关注度,已大不如昨,在注意力涣散的移动互联网时代,如何让用户回归,是春晚不得不解决的问题。不论是与微信、支付宝合作的红包春晚,还是今年与微博达成新媒体社交平台战略合作,都表明春晚想要让观众回归的决心。 春晚被互联网新媒体分流 春节是华人最重要的节日,春晚是春节最重要的节目,如果说几年前这样说,应该没人反对,五六年前,家家户户在大年三十晚上都会一边团圆一边看春晚,春
近日,腾讯云与邦德教育进行了战略合作签约。邦德教育进驻腾讯云生态体系,成为腾讯云智慧教育的战略合作伙伴。双方将在教育信息化领域内,就积极发展“AI+大数据+互联网+教育”,推进传统K12教育向科技转型,实现“科技助力K12教育”进行全方位的合作,实现有温度、有深度、有态度的教育,让互联网更好地服务于传统教育。 大数据信息化教育场景 双方共同推进大数据信息化教育的建设。依托腾讯云稳定、安全、高速的云计算基础服务,将为大数据信息化教育场景下的数据存储和传输提供强有力支撑,而基于腾讯云的视频、通信等解决方案
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