问域用户不能使用域名访问服务器文件共享。使用服务器IP地址和Netbios名称可以很好地工作

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我已经设置了一些简单的域用户来测试我的活动目录配置。

这些用户可以访问服务器上的几个共享。

当我使用这些配置文件中的任何一台客户机机器登录并尝试使用域名与服务器交互时，我可以：

• 请参阅服务器根目录中的所有文件夹。
• 平服务器

我不能：

• 查看根目录中文件夹的任何内容。(\my.domain)
• 向根目录文件夹添加任何内容。(\my.domain\shardFolder)我收到一个错误，说共享目录丢失了。

如果我使用服务器的NETBIOS名称或ip地址，我在访问服务器共享时没有任何问题。

如果我使用管理员帐户登录域，则不会发生此问题。

。

在服务器或客户端pc上都不会出现事件日志。

我很困惑如何解决这个问题。我不知道有任何权限会限制我指定为只有在使用域名时才具有文件共享访问权限的用户，而不是使用NETBIOS或IP地址。

任何想法都会很感激的。