前言:
5月21-23日,2019腾讯全球数字生态大会将在云南昆明举行。作为腾讯战略升级后打造的规格最高、规模最大的行业生态大会,将涵盖包括数字政府、智慧金融、AI、数字文创等30个论坛。其中,智慧教育分论坛定档5月22日上午,届时将进行腾讯教育战略发布,展示全线业务版图。
作为腾讯教育高校数字校园解决方案,迄今为止,腾讯微校在云南省已经先后与8所高校合作,共建数字校园。以标杆院校云南农业职业技术学院(以下简称“云南农职”)为例,当前已有12000名学生和600位教师领取微信校园卡,截止到2019年4月,云南农职师生已使用微信校园卡超过120w+次。每天都会有近万人次腾讯校园码消费发生在食堂,和超过5000人使用校园卡上学校配置的线上服务。单一学期中,云南农职已使用腾讯微校消息通知平台面向学生发放超过130条消息。
在数字生态大会举行前期,我们走访了云南农职,亲身探访微信校园卡给这所学校的管理和生活带来的全新变化。
1938年,西南联大转入昆明,其中,理学院设立地就是如今的云南农业职业技术学院。著名物理学家杨振宁当时年仅16岁,刚刚被西南联大录取,也在此地求学。
事实上,云南农职已有百年历史,其前身是1904年建立的蚕桑学堂,朱德元帅也曾在学校任教。百年前,这里曾是全国思想者的聚集地,是近代科学与文化探索的摇篮。百年后,在这块土地上成长起来的云南农职,仍然保持着思考与活力,成为云南省级示范性高等职业院校立项建设单位,并且在教育信息化的浪潮中,不断地摸索数字化变革,探寻教育现代化的发展道路,形成了独特的经验。
时间要回溯到2017年底。云南农职经过深思熟虑,决定与腾讯微校合作建设数字校园,面向全体学生发放微信校园卡。后续,双方又联合推出了教师卡、临时卡、校友卡,把“微信校园卡”的使用人群从学生拓展到了老师、毕业校友和进出学校相关人员。
自此,学校开始了校园管理和生活的数字化变革。
减负:学校一年省下30余万,老师一年多出1个多月
微信校园卡减轻了管理的时间和成本。比如,农职一共12600名师生使用微信校园卡,假设一年每人丢卡一次,每次10元,一年能省下126000元。
时间上,学生每次补卡至少需要花费10分钟,一天有6个学生需要补卡,相当于老师一天要浪费60分钟。现在,使用电子卡,老师一天能节省1小时,一年除去寒暑假,能节省至少200个小时,相当于25个工作日。
这只是一个总数据,实际上,校园内因微信校园卡的使用而发生的变化还有很多。
粗略估算,学校每年至少能节省34余万元。而一个老师每年能多出1个月的时间,去做繁杂琐事之外的更有意义的事情。
轻应用+多功能场景=师生少抱怨
“我们每天听到学生最抱怨的是什么?学生抱怨‘老师怎么又让我们装APP’。有些学校戏称,洗个澡都要装个APP。”刘老师说。
以往,云南农职实体校园卡分为学生卡和职工卡两种,仅有打水、买饭等一些最基础的功能,功能单一、卡种单一、易丢失、补办难。同时,学校师生需要下载一堆APP来辅助校园生活和管理。
如今,所有功能和场景都集合到微信校园卡,通过一部手机就能实现接收消息、充值缴费、查成绩查课表、修改密码、申请课程、填写问卷与考试、文件分享等线上服务,实现打卡签到、刷码消费、课堂互动、宿舍门禁、图书馆出入等多重线下场景。
“我们在做减法,而不是加法。以前做加法学生困扰,我们也头疼。”刘老师说,“现在,轻应用,多功能多场景,师生的抱怨少了很多。”
比如,晚上超过10点没回校的学生,学校会有记录。以前是老师手动登记,容易出错。而且手工记录证明力度不够,经常会出现争执。现在,通过微信校园卡的刷卡记录查看,系统上的时间精确到分,证明力强,还能直接导出结果,师生抱怨少了,再也不会在这件事上发生争执。
比如,以往在饭堂刷卡,经常会出现饭卡里的钱不够付款,端着饭菜等同学前来“支援”的事情,费时费劲,也给后面排队的人造成不少麻烦。现在,通过微信校园卡刷码,即用即扣,减少了排队时间,学生的抱怨也少了很多。
目前,云南农业职业技术学院有12000名学生和600位教师领卡,截止到19年4月,云南农职师生已使用微信校园卡超过120w+次。每天都会有近万人次腾讯校园码消费发生在食堂,和超过2000人使用校园卡上学校配置的线上服务。
远程考试:翻转课堂之上的教学新模式
以微信校园卡为基础,以翻转课堂为教学理念,云南农职打造出一套极具交互性的新颖教学模式。授课教师可直接对课堂学生发起即时性评价,并及时获得学生课程反馈。同时,老师也可在平台发起提问,及时获知同学们对知识点的掌握情况。
同时,云南农职还进行了更为先进的教学模式的创新,实现"远程考试"。学生们不管在哪里,只要拿出手机,登陆微信校园卡,就能实时线上答题,线上提交答卷。像考驾照一样,考理论的时候会随机抓拍三张照片。远程考试也一样,在学生授权的情况下,手机上的摄像头,会在学生考试的整个环节中采集三张照片来确定是不是学生本人。
这种做法有利于在外实习、时间不便的学生进行一些非核心考核,也可以让即将考试的学生进行模拟考试,节省了师生的时间和来回路费成本。
消息通知:千人千面,覆盖校园管理和生活多场景
以前发消息通知学生,在这个平台推,在那个平台推,学生无所适从,结果经常漏掉重要信息,不该看的看着了,该看的没看着,造成一些信息骚扰问题。
现在,所有通知渠道集合到微信校园卡,可以实现:
1
重新推送阅读,一键把消息再次推送给没有阅读的同学;
2
承诺书电子签名,以往,每次都要复印上千份发给学生,签完名又收回来,你留一份,我留一份,档案柜全部堆的是这些东西。现在,这些都可以通过消息通知的形式发送,以电子确认形式进行;
3
作业发布提交互动,这种形式下,学生可以上传照片,把画之类的拍照上传;
4
校园选课,教务部门现要上的一些慕课或者网络课,老师只需要把课程名输进去,设置名额,网络课1000个人、1万个人上都可以,让大家自己去选,选满了自动关闭通道。
不仅实现了"无纸化"办公,还能实现"千人千面",把1000条不同的消息发送给1000个不同的人。
"以前是跟你有关、没关,三七二十一都推给你。现在是,跟你无关的事我不会推给你,学生减少了困扰,所以消息打开率还蛮高的,因为他知道跟自己有关系。"刘老师说,一学期中,云南农职已使用腾讯微校消息通知平台面向学生发放超过130条消息。
刘老师还打算把学生的奖励变成电子证书,以消息通知形式推送给学生,"它会成为一个终身的东西,跟着微信整个生命周期,不会消失,学生随时能下载、打印。毕业以后,学生卡可以转成校友卡,证书还是可以存在校友卡里面。"刘老师笑到,"也打算做一些课程认证,学生曾经哪门课程得到了很好的成绩,想留个纪念,也会有一个认证的电子证书,我觉得对学生的纪念意义是无法取代的。"
关怀:要让校园卡有温度,而不是冷冰冰的管理
学校管理的本质是以人为本。云南农职对微信校园卡的应用,本质上也是从“以人为本”的理念出发,我们从诸多方面,都感受到了“温度”。
1
沉淀数据的温度
如签到数据,老师可以设置警戒线,学生没来多少节课,会自动推送消息提醒,作为成绩依据是一回事,更重要的是为了学生安全着想。通过这样一个管理手段,老师能及时发现一些安全隐患。
2
开放平台的温度
微信校园卡是一个开放的平台,老师的很多管理理念在上面得以实现。如举办小程序大赛,成为学校、学生学习成果的一个展示平台。“很重要的一个点是,我们想让学生走出云南这个大山。有一个机会去展现自己,这种认可,对于他今后的路是非常有好处的。”
3
扶贫助农
去下乡、扶贫时,只要提供二维码,农民一扫码,就能领取临时卡,获取云南农职放在平台上的课程。突破时间、空间的限制,把这些知识和这些技术的东西带给更多的需要的人,帮助农民去增收,可以去脱贫,做一些创业。