说明：
本文面向资源点计费套餐用户，介绍云开发资源点套餐以及资源包的核心操作流程及限制。
套餐中资源计费周期
账期日：用户购买包年包月云开发套餐后，购买日记为资源账期日。云开发资源中的按月累计资源将在每个账期日进行资源重置。
例如：用户在2026年1月1日购买2个月的个人版套餐，到期时间为2026年3月1日。则资源账期日为每月1日，即在2月1日按月资源会重置。
计费周期：用户购买包年包月云开发套餐后，从一个账期日起到下个账期日的逻辑月记为一个计费周期。
套餐操作
新购
变配
满足套餐变更条件时，套餐变更需要付费即为升配操作，套餐变更需要退费即为降配操作。
注意：
出现以下情形时，将无法变更套餐：
资源点已使用量超过目标套餐配额：降配仅支持变更到使用量不超过配额的版本及以上。
例如：当前为标准版，已使用 10 万资源点，尝试变配到个人版（套餐内配额为 40,000 资源点）时，因已使用量超出目标套餐配额，导致无法立即进行套餐变配。此时可在当前计费周期结束后、使用量重置后再进行变配操作。
升配
说明：
升配不影响资源到期时间。
升配可使用代金券和平台赠送余额（赠送金）抵扣费用。
升配时的新套餐额度生效时间为旧套餐剩余时长。升配时，用户无法选择升配时长，仅可在续费套餐时选择购买时长。
降配
说明：
降配需满足套餐变更条件（见上方），即仅支持降配到使用量不超过配额的版本及以上。
若降配费用 > 0，实施配置降级，退还费用将以原路退还的方式退还到您的腾讯云账户。
若降配费用 <= 0，实施配置降级但不退费。
若购买时使用折扣或代金券，折扣和代金券不予退还。
续费
已购买的套餐版本到期后，可对套餐进行续费，延长套餐到期时间。
停用退费
无法只停止使用环境内的部分产品功能（如云函数），只能以环境为维度整体销毁。
资源包操作
新购
前提条件
免费体验环境不支持购买资源包，需先升级为付费环境后方可购买资源包。
生效时间与有效期
资源包付款成功后立即生效，“生效”指从购买完成当刻起开始计算有效期。
注意：
“已生效”不等于“已使用”，资源包可处于“已生效但未使用”状态（此时有效期仍在流逝，但额度尚未消耗）。
已生效：资源包进入可用状态，有效期开始倒计时。
已使用：资源包产生实际用量抵扣后，进入已使用，资源包不可退费。
到期作废规则
资源包到期后，即使仍有剩余额度也不再可用，因已超过有效期，剩余额度自动作废，不支持延期。
退费
超限说明
当您的腾讯云账户未欠费，但环境用量已达套餐配额上限，且没有可用的资源包、未开启按量付费时，环境将进入超限停服状态：
环境数据正常保存，不会丢失。
但环境内资源（如云函数、数据库等）无法调用，线上业务将中断。
升级套餐，获取更大配额。
购买资源包，补充可用额度。
开启按量付费，超出部分按实际用量计费，参见按量计费价格。
此外，当进入下一计费周期，套餐内配额刷新，也将自动恢复环境。
欠费说明
当您的腾讯云账户欠费时，云开发环境的使用状态取决于环境套餐是否仍在有效期内：
环境套餐未过期（仍在有效期内）
若环境仍有可用资源点，环境可继续正常使用，线上业务不受影响。但此时无法进行续费、变更套餐等操作。需先补齐欠款将账户冲正后，方可恢复续费或变更套餐。
若环境已无可用资源点，环境将进入超限停服状态，线上业务中断。可先将账户冲正，再通过以下任一方式恢复环境可用资源点：
升配环境套餐
购买资源包
开启按量计费
环境套餐已过期
套餐到期后，环境将进入停服隔离期（隔离期长度为 15 个自然日），期间线上业务停服、控制台页面无法访问、环境无法操作。可在隔离期内续费环境，恢复环境状态。
若隔离期内未续费，环境将在隔离期结束后销毁，数据将被清除且不可恢复。
告警通知
用户在购买资源成功后，我们针对以下情况通过短信、站内信、微信（需关注腾讯云助手）的形式通知用户，具体如下表所示：
资源类型 | 消息分类 | 说明 |
云开发套餐 | 发货成功通知 | 用户购买云开发资源成功发货后，将发送此消息。 |
| 续费成功通知 | 用户续费云开发资源成功后，将发送此消息。 |
| 套餐变更成功通知 | 用户套餐变配成功后，将发送此消息。 |
| 到期通知 | 未设置自动续费的资源：系统将推送资源即将到期提醒，通知以短信、站内信、微信的方式推送，每隔一天用户将收到一条通知。 设置自动续费的云资源： 如账户资金充足，则系统不会发送资源到期提醒。 如账户余额不足以续费，系统将推送自动续费余额不足需进行账户充值的通知，通知以短信、站内信、微信的方式推送，每隔一天用户将收到一条通知。 |
| 停服通知 | 资源到期后未续费，将在到期后第 1 天停服，用户可在自停服时起 15 个自然日内，在控制台续费找回，恢复其工作状态。资源停服后，将发送此消息。 |
| 释放通知 | 资源停服后，若用户仍未进行续费，资源将被释放，其数据将被清除且不可恢复。资源释放后，将发送此消息。 |
资源包 | 发货成功通知 | 用户在购买资源包成功后，会收到开通资源包成功通知。 |
| 用量耗尽通知 | 当资源包有指标用量耗尽时，会收到用量耗尽通知 |
| 资源包快到期通知 | 当用户的资源包还有7天到期时，会通知用户资源包快到期。 |
| 资源包到期通知 | 当提醒用户资源包到期时，会提醒用户资源包到期后，不可再用于抵扣按量付费用量。 |
常见问题
Q1：非资源点计费的云开发套餐，不切换计费模式能否继续使用？
云开发套餐仍可继续使用，但资源点计费模式下的资源项用量自由调配，满足业务按需使用的诉求，建议切换为资源点计费模式。
Q2：如何查看当前的套餐版本和计费模式？
Q3：当前套餐资源不足以支持线上业务？
Q4：非资源点计费的云开发旧套餐和微搭套餐，是否支持切换资源点计费模式？
云开发旧套餐和微搭套餐不支持切换为资源点计费，需要先在控制台升级为云开发现网套餐，再切换至资源点计费模式。
