通话记录、录音和时延

最近更新时间：2025-05-13 09:52:42

本页目录：

通话记录和录音
智能体对话时延

通话记录和录音
智能体通话结束后，您可在服务记录中直接查看通话记录和录音，具体查看方法可参见 服务记录查看与录音调听：
﻿
如果您需要集成通话记录或录音至业务系统，具体集成方法可参见文档 服务记录存储与获取、录音存储与获取 和 录音转文本的查看与获取。
智能体对话时延
单击查看详情可进入通话详情页查看时延数据。时延数据也可通过服务端接口 获取 AI 时延 获取。
﻿
﻿
﻿

上一篇: 呼入接口调用下一篇: 话后标签（通过对话流程创建）