若已开发票存在 “开票信息错误、金额错误、发票类型错误” 等问题时，可以先申请退票，退票成功后重新开票。
退票重开流程
以下为数电发票的退票重开流程。
步骤1：申请退票
1. 与贵司财务确认发票“是否已抵扣入账”。
若已抵扣入账，请贵司财务在国家税务系统发起 退票红字确认单 申请，收到“红字确认单号”后，请您尽快在 费用中心 > 开票记录 发起退票，税局要求红字确认单需双方在72小时内确认，若红字确认过期未确认，需贵司财务重新发起。
若未抵扣入账，请直接在 费用中心 > 开票记录 发起退票。
2. 填写并提交退票申请。
注意：
退票提交后无法撤销。
3. 腾讯云处理退票。
收到您的退票申请后，腾讯云将在1 - 3个工作日内完成退票（退票已驳回的除外）并释放票额。退票成功后，您可下载对冲的红字发票，并且重新申请开票。
步骤2：重新开票
其他退票问题
说明：
原“电子发票”退票
提交后，预计2个工作日完成退票，票额释放后可重新开发票。
原“纸质发票”退票
1. 纸质发票退票材料准备。
发票类型 | 是否抵扣 | 退票材料 | 操作指引 |
专票 | 已抵扣 | 【红字发票确认单】截图、发票复印件 | |
| 未抵扣 | 发票联和抵扣联原件 | |
普票 | - | 发票联原件 | |
2. 提交退票申请。
3. 退票并释放票额。
收到您的退票材料后，将在3个工作日内审核退票并释放您的开票金额（退票已驳回的除外）。开票金额释放后，您可重新开票。
常见问题
纸质发票丢失怎么办？
如何开具红字发票确认单？
1. 登录电子税务局，选择开票业务 > 红字发票开具，跳转至红字发票开具页。
2. 在红字信息确认单录入中，单击购/销方选择、输入对方纳税识别号、选择开票日期起、开票日期止，查询需要退票的票据。
3. 选择需要退票的票据，输入退票原因，确认提交退票，申请成功后，请按下图样式将红字退票确认页下载打印和发票复印件一并寄回完成退票。
退票申请是否能撤销？
退票申请提交后，无法撤销。
