选购商品
1. 登录 腾讯云云市场,选购 SaaS 类商品。
2. 寻找到您所需要的商品后,选择您所需的商品规格以及周期,单击立即购买。
核对信息并支付
核对订单信息,单击提交订单后进行支付。
确认支付结果
SaaS 商品使用说明
不涉及人工交付的 SaaS 商品
1. 订单支付成功后,单击进入 已购产品与服务 页面,可查看资源实例相关信息。
2. 单击管理或资源实例 ID,在应用信息中获取账号信息和登录网址等。
3. 您可用浏览器访问网址,输入账号和密码,即可使用您购买的 SaaS 服务。
4. 若服务商提供了免登地址,您可通过免登地址进行访问。
涉及人工交付的 SaaS 商品
1. 购买服务后,进入 买家中心 > 交付中心页面提交需求。
2. 填写需求信息,上传需求附件,单击提交。
说明
对于“待确认需求”状态下的需求,如需求有变动,用户可单击编辑,重新提交需求。如服务商已确认需求,则不支持再次编辑。
3. 提交需求成功后,等待服务商确认需求及实施服务。您可以在交付中心列表或详情页面查看服务状态及历史记录。
验收服务
1. 进入 买家中心 > 交付中心 页面查看服务进展。
2. 服务商实施服务完成后,提交您确认及验收服务,交付状态为“待用户验收”,您可以操作验收。
3. 确认服务商已实施并完成服务交付后,单击提交,完成服务交付。
注意
如果服务商的服务实施和交付有问题,您可以操作点击“驳回验收”,驳回后服务商重新进入实施服务环节。
对于标准的服务交付流程,在用户验收服务过程中,如用户方超过30天未操作验收,系统会默认自动完成验收。