选购商品
1. 登录 腾讯云云市场 选购人工服务的商品。
2. 寻找到您所需要的商品后,选择您所需的商品规格以及周期,单击立即购买。
核对信息并支付
1. 核对订单信息,单击提交订单后进行支付。
查看已购产品
1. 进入买家中心的 已购产品与服务 页面。
2. 查看已购的商品列表,单击管理可查看商品详情。
交付中心
提交需求
1. 购买服务后,进入 买家中心 > 交付中心 页面提交需求。
2. 填写需求信息,上传需求附件,单击提交。
注意
对于“待确认需求”状态下的需求,如需求有变动,用户可单击编辑,重新提交需求。如服务商已确认需求,则不支持再次编辑。
3. 提交需求成功后,等待服务商确认需求及实施服务。您可以在交付中心列表或详情页面查看服务状态及历史记录。
验收服务
1. 进入 买家中心 > 交付中心 页面查看服务进展。
2. 服务商实施服务完成后,提交您确认及验收服务,交付状态为“待用户验收”,您可以操作验收。
3. 确认服务商已实施并完成服务交付后,单击提交,即可完成服务交付。
说明
如果服务商的服务实施和交付有问题,您可以操作单击驳回验收,驳回后服务商将重新进入实施服务环节。
对于标准的服务交付流程,在用户验收服务过程中,如用户方超过30天未操作验收,系统会默认自动完成验收。