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域名注册控制台查找不到域名

最近更新时间:2025-06-06 10:17:32

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现象描述

腾讯云域名注册控制台 中找不到您注册的域名。

可能原因

解决办法

忘记域名所在的腾讯云账号,找不到域名

如您有多个腾讯云账号,并且忘记域名在哪个账号下,您可以通过 查询账号,使用域名所在的账号登录 腾讯云域名注册控制台,即可查看您的域名。

域名已过期,控制台已删除此域名

如未开启域名到期提醒,腾讯云将不会对您发送提醒消息,可能会导致域名未及时续费,产生高额赎回费用,甚至导致域名被删除。建议您开启域名到期提醒,详情请参见 设置域名到期提醒
如域名为未注册状态,您可以再次注册此域名。
如域名已被其他人注册且未过期,您可以联系当前的域名持有者,咨询是否可以转让该域名。

域名非在腾讯云注册

如您在 云解析 DNS 控制台 的域名解析列表中能看到域名,但在域名列表中找不到域名,请检查域名注册商是否为腾讯云。

浏览器缓存未更新

域名注册后,如在注册域名的腾讯云账号下找不到该域名,建议刷新浏览器或使用 Chrome 浏览器重新登录 域名注册控制台 查看域名。

该域名为企业邮账号(账号 ID 为3100开头)域名

企业邮域名,即腾讯云账号 ID 为3100开头的域名资源,需要从企业微信管理后台跳转进入腾讯云控制台进行续费。详情请参见 企业邮域名续费指引