云服务器实例内存使用率过高-故障处理-文档中心-腾讯云

现象描述
Linux 云服务器实例出现由内存问题引发的故障。例如，系统内部服务响应速度变慢、服务器登录不上、系统触发 OOM（Out Of Memory）等。
可能原因
可能是实例内存使用率过高等问题引起。通常情况下当实例内存使用率持续高于90%时，可判断为实例内存使用率过高。
您可以参见 故障处理，判断问题是否由内存使用率过高引起。参见 其他内存问题典型案例分析，定位问题原因。
故障处理
1. 参见 相关操作，查看内存使用率是否过高。
内存使用率过高，执行下一步。
内存使用率正常，请参见 其他内存问题典型案例分析，进一步定位问题原因。
2. 在系统内部执行 top 命令后按 M，查看 RES 及 SHR 列是否有进程占用内存过高。
否，执行下一步。
是，对应进程类型进行操作，详情请参见 分析进程。
3. 执行以下命令，查看共享内存占用是否过高。
cat /proc/meminfo | grep -i shmem
返回结果如下图所示：
﻿
﻿
4. 执行如下命令，查看不可回收的 slab 内存占用是否过高。
cat /proc/meminfo | grep -i SUnreclaim
返回结果如下图所示：
﻿
﻿
5. 执行以下命令，查看是否存在内存大页。
cat /proc/meminfo | grep -iE "HugePages_Total|Hugepagesize"
返回结果如下图所示：
﻿
﻿
HugePages_Total 输出为0，请参见 其他内存问题典型案例分析，进一步定位问题原因。
HugePages_Total 输出非0，表示配置了内存大页。内存大页的大小为 HugePages_Total*Hugepagesize， 您需确认 hugepage 是否为其他恶意程序配置。若确认已不需要内存大页，可通过注释 /etc/sysctl.conf 文件中的 vm.nr_hugepage 配置项，再执行 sysctl -p 命令取消内存大页。
相关操作
查看内存使用率
由于不同 Linux 发行版的 free 命令输出的含义可能有区别，内存使用率不能通过简单的 free 命令输出信息进行计算得出。请按照以下步骤，通过腾讯云内存监控得到内存使用率：
1. 登录 云服务器控制台，进入实例管理页面。
2. 选择实例 ID，进入实例详情页面，并选择监控页签。
3. 在内存监控中可查看该实例的内存利用率。如下图所示：
﻿
计算内存使用率
内存监控中内存使用率计算方法为：用户使用的内存量与总内存量之比，不包括缓冲区与系统缓存占用的内容。计算过程如下：
=（MemTotal -  MemAvailable）100% / MemTotal
计算过程中使用的 MemTotal MemAvailable 参数可从 /proc/meminfo 中获取。/proc/meminfo 示例如下：
1. [root@VM_0_113_centos test]# cat /proc/meminfo 
2. MemTotal: 16265592 kB
3. MemAvailable:    3005888 kB
3. MemFree: 1880084 kB
4. ......
5. Buffers: 194384 kB
6. Cached: 13647556 kB
7. ......
8. Shmem: 7727752 kB
9. Slab: 328864 kB
10. SReclaimable: 306500 kB
11. SUnreclaim: 22364 kB
12. ......
13. HugePages_Total: 0
14. Hugepagesize: 2048 kB
参数说明如下：
参数
说明
MemTotal
系统总内存。
MemAvailable
可用内存
MemFree
系统剩余内存。
Buffers
表示块设备（block device）所占用的缓存页，包括直接读写块设备，以及文件系统元数据（metadata），例如 SuperBlock 所使用的缓存页。
Cached
page cache，包含 tmpfs 中的文件 POSIX/SysV shared memory 及 shared anonymous mmap。
Shmem
包括共享内存，tmpfs 等。
Slab
内核 slab 分配器分配的内存，可以用 slabtop 查看。
SReclaimable
可回收的 slab。
SUnreclaim
不可回收的 slab。
HugePages_Total
内存大页总共的页数。
Hugepagesize
内存大页的大小。
如果不存在 MemAvailable， 则内存使用率 =（MemTotal - MemFree - Buffers - Cached - SReclaimable + Shmem）100%/ MemTotal
其他内存问题典型案例分析
如通过以上步骤均无法处理问题，或您使用云服务器时出现以下类型的错误信息，则可以参考以下解决方案：
日志报错 fork：Cannot allocate memory
VNC 登录报错 Cannot allocate memory
实例内存未耗尽时触发 Out Of Memory

参数	说明
MemTotal	系统总内存。
MemAvailable	可用内存
MemFree	系统剩余内存。
Buffers	表示块设备（block device）所占用的缓存页，包括直接读写块设备，以及文件系统元数据（metadata），例如 SuperBlock 所使用的缓存页。
Cached	page cache，包含 tmpfs 中的文件 POSIX/SysV shared memory 及 shared anonymous mmap。
Shmem	包括共享内存，tmpfs 等。
Slab	内核 slab 分配器分配的内存，可以用 slabtop 查看。
SReclaimable	可回收的 slab。
SUnreclaim	不可回收的 slab。
HugePages_Total	内存大页总共的页数。
Hugepagesize	内存大页的大小。

实例内存使用率过高

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现象描述

可能原因

故障处理

相关操作

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计算内存使用率

其他内存问题典型案例分析