本文介绍如何在腾讯乐享知识库中配置钉钉连接器,包括连接器配置入口、钉钉自建应用(OAuth 2.0 模式)的创建、接口权限申请、安全设置及发布上线等步骤。
使用入口
1. 登录 企业管理后台,在左侧菜单栏中选择腾讯乐享知识库。

2. 进入知识管理 > 连接器菜单。

3. 单击钉钉连接器,在弹出的表单中按以下说明填写:

字段 | 说明 | 是否必填 |
Client ID(原 AppKey 和 SuiteKey) | “创建钉钉企业内部应用”章节中获取的 ding_xxx 格式标识 | 必填 |
Client Secret(原 AppSecret 和 SuiteSecret) | “创建钉钉企业内部应用”章节中获取的 64 位密钥 | 必填 |
安全说明:
App Secret 在乐享侧加密存储(如 KMS),后台界面仅显示掩码(如****abc8)。
凭证仅在“用 code 换取 token”与“刷新企业 token”两个环节由后端解密使用,不会出现在日志、前端或 API 响应中。
如需更换 Client Secret,请先在钉钉后台“凭证与基础信息”页面重置,再回到乐享编辑该连接器并更新 Secret。
钉钉自建应用配置指南(OAuth 2.0 模式)
开始之前
完成钉钉自建应用的配置后,乐享即可通过 OAuth 2.0 在用户授权后访问其钉钉云文档。
前置要求:
您需为钉钉主管理员或子管理员,或可协调具备应用审批权限的管理员配合审批。
整体流程:
创建应用 > 记录 Client ID/Client Secret > 申请接口权限(通讯录、文档、知识库、企业存储下载)> 配置安全设置(OAuth 重定向)> 发布上线并由管理员审批通过 > 在乐享后台“连接器”中填入 Client ID/Client Secret > 完成配置
创建钉钉企业内部应用
进入开放平台
创建应用
1. 左侧菜单选择应用开发 > 企业内部开发 > 企业内部应用 > 创建应用。
2. 填写以下信息:
应用名称:乐享导入助手(建议包含“乐享”前缀,便于审批识别)。
应用描述:将钉钉知识库/在线文档内容批量导入到腾讯乐享知识库。
应用图标:上传乐享 logo(可选,默认 256x256)。
开发类型:企业内部应用(不要选“企业上架”、也不要选“ISV 应用”)。
3. 单击确认创建,创建后的“凭证与基础信息”页面可看到:
Client ID(形如 dingxxxxxxxxxxxxx)Client Secret(64 位随机字符串)
先记下这两个值,填入到乐享钉钉连接器配置中

申请接口权限
进入权限管理
在应用详情页左侧菜单中选择“权限管理”。
需要申请的权限点
请按照以下名单逐个勾选钉钉权限点:
分组 | 权限名 | 权限点 |
通讯录 | 个人信息读取 | Contact.User.Read |
企业存储 | 企业存储文件下载信息读权限 | Storage.DownloadInfo.Read |
企业存储 | 企业存储文件访问权限 | Storage.File.Read |
文档 | 文档读权限 | Document.Workbook.ReadDocument.WorkspaceDocument.Read |
知识库 | 知识库读权限(wiki 2.0) | Wiki.Workspace.ReadWiki.Node.ReadWiki.Workspace.Search |
提交审核
勾选后单击保存,需主管理员在“钉钉管理后台 > 应用中心 > 待审批”中审批通过。审批通过后,权限状态变为“已启用”。
配置安全设置
OAuth 重定向 URL
在“开发配置” > “安全设置” > “重定向 URL”中,填入乐享导入服务的回调地址:
https://lexiangla.com/c/app-auth-callback注意:
回调地址必须与上述地址完全一致,包括协议(http/https)、端口、路径和大小写,不能包含多余的斜杠,否则将被钉钉拒绝。
网页应用
在应用详情页左侧菜单中选择“应用能力” > “网页应用”。
填写以下信息:
PC 端首页地址:
https://lexiang.tencent.com/移动端首页地址:
https://lexiang.tencent.com/说明:
完成本步骤后,钉钉才会将该应用识别为“网页应用”,从而允许 OAuth 跳转。
发布上线
此步骤最易遗漏:未发布应用将导致以下任一问题。
接口调用返回 403 Forbidden。
OAuth 授权页提示“应用未上线”。
在应用详情页左侧菜单中选择“版本管理与发布” > 创建版本,并填写以下信息:
版本号:如 1.0.0,按序递增即可。
更新说明:首次发布,支持以 OAuth 授权方式访问云文档与知识库。
可用范围:选择允许使用此应用的钉钉用户或部门(一般选择“全员可用”)。
单击保存并申请发布。
该操作同样需要管理员审批,审批通过后版本状态变为“已发布”。
发布后返回“权限管理”页面,确认所有权限状态均为“已启用”(而非“审批中”)。