本文介绍如何进行购买或续费企业微信版腾讯问卷。
购买前须知
企业在新安装应用后，可免费体验7天尊享版权益；尊享版试用到期后，将自动降级为90天免费基础版。基础版使用结束后，如需继续使用，需付费订阅。
企业微信版仅支持按年付费订阅。
企业微信付费版到期后，管理员将无法打开腾讯问卷工作台发布问卷、编辑、查看及数据统计等操作，需完成续费。
完成续费后即可正常查看、编辑、导出问卷与数据。问卷或数据若无主动删除，将一直保存；图片、文档等附件存在保存时效限制：免费版本附件仅保留 90 天，付费版本附件在付费有效期内保存。
定价
操作步骤
以下操作均可适用于新购或续费。
方式一：在企业微信客户端工作台找到腾讯问卷，进入腾讯问卷工作台单击团队，在基础信息 > 团队信息页单击升级团队套餐。
方式二：
1. 在企业微信客户端工作台找到腾讯问卷，单击进入问卷工作台页面，单击续费。（试用期结束后，降至免费版；如需恢复付费权益，需手动续费重新开通。）
2. 跳转至确认购买页，选择需要购买的套餐，确认后支付即可完成。
方式三：此方式适用于企微版本已过期或应用已过期的续费用户。
1. 通过腾讯云官网购买，打开 购买链接，输入企业 ID，选择版本、确认可见范围人数，管理人数。
2. 确认后，单击立即支付，跳转至登录腾讯云账号的页面完成登录。
3. 确认购买产品版本信息后，单击去支付即可。
4. 完成支付，购买成功。
5. 购买成功后，在订单管理中查看付费订单。（可选，后续在腾讯云完成开票即可）
6. 返回腾讯问卷工作台团队信息页查看开通版本情况即可。（如续费则会显示为待生效套餐，待上一个版本到期后，待生效套餐自动生效。）
7. 前往企业客户端工作台找到腾讯问卷打开使用问卷即可。
应用到期处理
1. 企业微信对于长期未使用的应用，为保障企业数据安全，企业微信会临时停用该应用，单击重新启用即可。
2. 启用后，页面提示应用已到期或应用无法使用，应用服务商还没有在企业微信为你开通接口调用许可，这种情况下管理员无法打开腾讯问卷工作台，需要付费后使用。（请参见以上方式三付费开通即可。）
