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加购资源退费说明

最近更新时间:2026-08-17 00:00:31
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说明:
本文面向配额制套餐用户。云开发现已支持资源点计费,若需要使用云开发最新功能,建议切换至资源点计费模式使用。

资源包退费

针对调用次数、容量、短信以及资源点加购的资源包。
如果您购买的云开发资源包未被使用,可申请退款,已使用过的资源包(不论已用多少)不支持退款。

退款规则

云开发资源包未被使用,可申请退款。
一经使用,概不退还。
如出现疑似异常或恶意退款,腾讯云有权拒绝您的退款申请。
符合退款场景的订单,退款金额为购买时花费的全部消耗金额,包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。
注意:
抵扣或代金券不予以退还。
退还金额将全部原路退回到您的腾讯云账户。

退款流程

进入 云开发控制台,选择需要退款的环境,在满足条件的资源包处单击申请退款即可。


变配资源退费

针对单独加购的可发布应用数、内部用户数。
用户如果加购了可发布应用数、内部用户数后,发现用量过剩可以进行降配退费。降配后将退还降配资源剩余时长的实际支付费用。

退款规则

降配时实际用量必须小于降配后总额度,否则不允许降配退费。
如出现疑似异常或恶意退款,腾讯云有权拒绝您的退款申请。
符合退款场景的订单,退款金额为该订单剩余时长的实际支付费用。
注意:
抵扣或代金券不予以退还。
退还金额将全部原路退回到您的腾讯云账户。
费用计算说明:
降配退还费用可参考包年包月套餐说明