认证概述
适用于希望借助 AI 智能体提升个人与团队效率的职场人士、以及负责企业智能体构建与治理的开发者。通过本认证，将具备从会用 WorkBuddy 完成智能办公到能架构企业级智能体体系并融入组织治理与交付流程的完整能力链。
基本信息
考试类型：理论考试。
考试形式：线下。
题型与题量：单选题40道、多选题20道。
通过/满分分数：70/100分。
考试时长：120分钟。
考试语言：简体中文。
其他注意事项：
1. 多选题错选、漏选不得分。
2. 考试报名和考试预约指引：报名和考试指引。
3. 成绩查询：考试结束后可通过腾讯云培训认证的 个人中心-认证考试 页面查看成绩，理论考试成绩3天内公布。
建议的学习资源
资源类型 | 资源地址 |
图文课程 |
知识点占比与详细描述
知识点 | 比例 | 详细描述 |
初识 WorkBuddy | 12% | AI 智能体发展简史。 WorkBuddy 产品认知与四重身份。 个人版 vs 企业版。 下载安装与登录。 主界面六大区域。 模型选择与推荐设置。 Ask / Plan / Craft 三种工作模式。 第一次对话实操与快捷操作。 |
高效对话技巧 | 20% | LLM 工作原理。 Token、上下文窗口与记忆机制。 温度与幻觉。 三种模式底层权限差异。 Prompt 四要素。 Prompt 优化三阶段。 追问五种策略。 语气控制。 四类高频场景指令公式。 |
职场实战应用 | 20% | 「读」工作流：长文摘要三种读法。 双文档找差异与多文档对比。 外文翻译三步法。 批量文件处理。 跨文档检索问答。 「写」工作流：邮件五要素、汇报四模块。 PPT 生成与一稿多用。 「析」工作流：数据分析四类操作与图表选型。 行业研究与方案对比。 |
进阶功能探索 | 18% | MCP、Skill、RAG、专家模式四个技术概念。 三条能力升级路线：专家、技能、连接器。 自定义专家创建。 自定义技能创建三种方式。 连接器配置。 单专家 vs 专家团与 OPC。 远程控制多渠道接入。 定时自动化。 灵感模板与资料库。 项目空间多人协同。 |
安全与合规 | 18% | 平台安全机制。 数据流向全景。 数据分级 80/15/5 法则。 六个场景判断。 权限边界与最小授权原则。 输出验证三步法。 信任分级。 五道防线配置。 |
企业智能体构建与管理 | 12% | 个人提效 vs 组织提效。 三大能力资产管理。 Skill 生命周期管理。 专家设计要素与开发规范。 专家 → 助理 → 项目三层递进。 Agent 三层架构与能力组装。 管理后台六大维度。 |
