认证概述
腾讯企点营销云交付工程师认证面向企点营销云产品交付工程师及相关技术/实施人员，旨在验证考生对企点营销云产品架构、核心知识、交付流程及真实环境实操能力的掌握程度。通过认证后，考生应具备面向企点营销云客户进行独立交付实施的能力，能够完成从数据管理、数据实施、分析建模、标签分群到自动化营销配置的全链路操作。
建议报名该认证的考生范围：
企点营销云产品交付工程师、实施顾问、项目交付人员；
需要面向客户完成企点营销云产品实施、配置、联调与上线支持的技术人员；
希望系统掌握企点营销云产品架构、CDP/MA/SCRM/FA 等协同逻辑、数据实施与自动化营销实操能力的人员。
建议报名该认证的考生具备以下知识或经验：
了解客户数据平台（CDP）、营销自动化（MA）、客户运营、标签分群、触点等基本概念；
具备基础数据表、字段、实体、行为事件、维度表、数据导入与数据校验的理解能力；
了解项目交付流程、需求调研、方案设计、UAT 测试及上线运营支持的基本方法；
建议完成官方课程、培训手册及上机操作指导书学习后再参加考试。
基本信息
考试类型：理论考试 、上机考试。
考试形式：线下。
题型和数量：单选题40道、多选题20道、上机题10道。
通过/满分分数：理论考试70/100分、上机考试70/100分。
考试时长：理论考试90分钟、上机考试120分钟。
考试语言：简体中文。
其他注意事项：
1. 多选题错选、漏选不得分。
2. 考试报名和考试预约指引：报名和考试指引。
3. 成绩查询：考试结束后可通过腾讯云培训认证的 个人中心-认证考试 页面查看成绩。理论考试成绩3天内公布；上机考试成绩14天内公布。
4. 理论考试通过后才能预约上机考试。
5. 理论考试通过后成绩有效期为6个月，6个月内未通过上机考试，理论考试成绩将失效。
建议的学习资源
资源类别 | 资源地址 |
视频讲解 | |
在线课程 |
知识点占比和考核重点
知识点（理论考试） | 比例 | 考核重点 |
营销云产品介绍 | 20% | 腾讯企点营销云整体产品定位、核心产品组成及产品协同逻辑、功能边界、应用场景和端到端营销闭环关系。 |
业务方案设计 | 13% | 基于客户行业场景和运营目标，设计营销云业务解决方案，包括标签方案、营销场景方案、权限方案、触点方案和整体交付路径规划。 |
需求调研 | 7% | 客户业务调研、系统调研、数据调研和运营流程调研方法。 |
数据实施 | 27% | CDP 数据底座实施方法，包括数据采集方案设计、实体/行为/维度数据建模、字段映射、数据导入、OneID 打通、数据质量校验和数据资产管理。 |
企点营销云简介 | 7% | 腾讯企点营销云的产品背景、核心能力、适用行业、典型业务场景和交付价值。 |
触点实施 | 23% | 常见营销触点实施方案，包括短信、企微、公众号、小程序、广告等触点配置与联动方式。 |
UAT 测试 | 3% | UAT 测试的基本流程、测试用例设计、问题记录与验收标准。 |
上机考试说明
上机考前必读：
1. 腾讯云上机考试注意事项。
2. 腾讯企点营销云交付工程师认证。
