认证概述
适合有腾讯会议云产品交付与运维工作需求的技术工程师，以及期望深入掌握腾讯会议相关技术，以更好地开展架构设计与系统规划工作的架构师和系统规划人员等。
我们建议报名该认证的考生具备以下前置条件：
具备2年以上视频会议或协同办公产品的实际使用或运维经验，熟悉会议场景中的常见问题排查流程。
熟悉腾讯会议客户端（Windows/macOS/iOS/Android）的基本功能与配置操作，了解腾讯会议所有产品功能和信息。
了解音视频会议的核心技术原理，包括但不限于：音视频编解码、网络传输协议（SIP/H.323）、回声消除等。
具备基础的网络排障能力，能够诊断和解决会议中的音视频卡顿、共享屏幕失败、入会异常等常见问题。
了解企业级会议解决方案的部署架构，包括会议室集成（Rooms）、会议室连接器（MRA/MRA Pro）、混合云部署等场景。
熟悉腾讯会议的管理后台操作，包括用户管理、会议室管理、会议设置、安全策略配置等基本信息。
基本信息
考试类型：理论考试。
考试形式：线下。
题型与题量：单选题40道、多选题14道、其他题6道。
通过/满分分数：70/100分。
考试时长：90分钟。
考试语言：简体中文。
其他注意事项：
1. 多选题错选、漏选不得分。
2. 本科目仅理论考试，通过后即可获得证书。
3. 考试报名和考试预约指引：报名和考试指引。
4. 成绩查询：考试结束后可通过腾讯云培训认证的 个人中心-认证考试 页面查看成绩，理论考试成绩3天内公布。
5. 该认证仅面向腾讯云合作伙伴开放报名和考试。
建议的学习资源
资源类型 | 资源地址 |
视频讲解 |
知识点占比与考核重点
知识点 | 比例 | 考核重点 |
云会议产品知识 | 47% | 掌握腾讯会议云会议产品核心应用场景和功能，熟悉腾讯会议客户端常用功能，包括预约会议、快速入会、音视频控制、屏幕共享、聊天互动、文档协作、会议录制、等候室、联席主持人、会议安全管控等核心能力。 掌握企业管理后台相关功能，包括组织与成员管理、账号权限配置、会议安全策略、会议数据统计、企业会议资源管理及增值能力配置等关键模块。 |
Webinar&混合云 | 10% | 了解 Webinar 产品定位、适用场景及产品功能，熟悉研讨会的创建、报名、邀请、主持人/嘉宾/观众角色分工及权限控制。掌握 Webinar 会前配置、会中互动和会后数据沉淀能力，包括报名表单、活动页面、问答、投票、连麦、回放、数据统计及活动效果分析等功能要点。 理解混合云会议的部署模式、适用客户场景、核心组件及网络连接方式，掌握混合云场景下的账号体系、会议接入、媒体转发、安全合规与运维管理要点。 |
会议室模块（Rooms&MRA） | 29% | 掌握腾讯会议 Rooms 产品定位、典型会议室应用场景及整体方案架构，理解会议室终端、控制器、显示设备、摄像头、麦克风、扬声器等软硬件协同关系。 熟悉 Rooms 的部署开通、设备激活、会议室管理、预约入会、一键入会、无线投屏、会控协作、多屏显示、布局切换、录制等核心功能与操作流程。 了解 MRA 会议室连接器的能力边界和适用场景，掌握传统 SIP/H.323 会议室设备接入腾讯会议的配置方式、入会流程、兼容性要求及常见问题处理要点。 |
开放平台&统一身份&AI 产品知识 | 14% | 了解腾讯会议开放平台的产品定位、能力范围和典型集成场景，熟悉 API、Webhook、SDK 等开放能力在会议预约、成员管理、会议控制、数据查询等场景中的应用。 掌握统一身份相关基础概念与配置逻辑，包括企业账号体系、成员同步、单点登录、权限管理、组织架构对接及身份认证安全等关键知识点。 熟悉腾讯会议 AI 相关产品能力，包括智能纪要、会议转写、AI 总结、重点提炼、待办识别、多语言翻译等功能，理解其适用场景、使用流程及对会议效率提升的价值。 |
