按量计费退费
按量计费实例可随时释放实例,释放完成后,该实例计费将终止,不涉及其他退费流程。
包年包月退费
五天内无理由自助退还。对于每个主体,自新购专享实例之日起5天内(含5天),可享受1个专享实例5天无理由退还。退款金额为购买时花费的全部消耗金额,包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。
不满足5天无理由退货退款规则的退货订单,退款金额将按照该实例已使用的时长换算扣除已消耗金额,退还剩余金额。
如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权拒绝您的退货申请。
说明:
抵扣或代金券不予以退还。
退还金额将全部退还到腾讯云账号余额。
自助退费
所有用户均可在控制台自行申请包年包月实例的退费。
1. 登录 API 网关控制台。
2. 在左侧导航栏中单击实例,进入实例列表。
3. 在实例列表中找到包年包月实例,单击退费。
4. 在弹出对话框再次确认,用户需阅读退货规则并勾选,再单击提交退费订单,退费金额自动到账。
5. 提交退费订单后,实例状态进入隔离中,将为用户保留7天,7天后将自动销毁。