订单管理用于查看您在腾讯云购买或使用云资源产生的所有订单记录。本文档介绍订单管理页面的入口、订单来源、订单类型、订单支付、页面功能与字段说明等，帮助您快速定位并管理云资源订单。
订单来源
当您在腾讯云的购买页、产品控制台或其他渠道进行购买、续费、变配等操作时，系统会自动生成对应的订单。每条订单均拥有唯一的订单号，可作为财务对账、售后工单及发票申请的依据。
订单类型
1. 按付费模式分类：
预付费订单：先付费后使用，常见为包年包月、套餐包、一次性服务等预付费资源。
后付费订单：先使用后付费，按实际使用量结算（如按量计费资源）。
2. 按订单类型分类，常见的订单类型如下：
订单类型 | 说明 |
新购 | 在产品购买页选购云产品（如云服务器 CVM、对象存储 COS、云数据库 MySQL 等）并提交后生成。 |
续费 | 对已到期或即将到期的包年包月资源进行续费时生成。 |
升配 | 对在用的包年包月资源进行配置升级时生成。 |
降配 | 对在用的包年包月资源进行配置降级时生成。 |
退货退款 | 对在使用的包年包月资源发起退货退款后生成。 |
包年包月转按量 | 将在用的包年包月资源转换为按量付费模式后生成。 |
订单支付与合并付款
在选购页选择所需产品后，单击立即购买，进入订单确认页核对产品信息。确认无误后，单击去支付，进入支付页面，选择支付方式（余额支付、在线支付）并完成支付。
若您有多个订单需要一起支付，可使用合并支付功能：
1. 在订单确认页单击去支付，进入支付页面后暂不支付，直接关闭页面。
2. 进入我的订单列表，勾选状态为待支付的订单。
3. 单击合并付款，跳转至支付页面，按提示完成支付。
注意：
支付完成后，系统将自动为您分配资源，资源分配时长因产品类型而异，请耐心等待。
云市场订单需单独支付，不支持合并付款。
自付订单与代付订单之间不支持合并付款。
订单查看与导出
说明：
页面顶部如果是代理商账号可以切换自付订单与代付订单两个视图；默认展示当前账号下的订单。
您可按照如下操作步骤，对生成的订单进行筛选和查看。
2. 单击预付费订单或后付费订单页签。按时间范围、产品、类型、状态等条件筛选订单。
时间范围：默认展示近3个月订单，可自定义起止日期。
产品筛选：支持按全部产品或指定产品进行筛选。
关键词搜索：可通过订单号、资源 ID 或者创建人搜索快速定位订单。
3. 在订单列表区域查看订单信息，字段说明如下。
字段名称 | 说明 |
订单号 | 订单唯一标识，可用于对账和开票。 |
产品 | 订单所属云产品大类。 |
子产品 | 产品下的具体规格或版本。 |
资源类型 | 资源的计费模式。 |
类型 | 订单类型。 |
订单创建时间 | 订单生成的日期和时间。 |
状态 | 订单支付成功后，系统将自动进入资源分配流程。此处展示订单当前处理状态： 待支付：订单已生成但尚未完成付款（仅出现在未支付场景），有订单失效时间，超时将自动取消。 已取消：订单已被用户手动取消或超时未支付导致系统自动取消，无法重新支付。 已过期：订单已超出支付时间，需重新下单后再支付。 已退款：订单已完成退款，可查看退款订单的详细信息。 处理中：支付已完成，后台正在为您创建并调度云资源。 交易成功：资源已成功创建并归属至当前账号，可正常使用。 |
折后总价（元） | 优惠折扣后的订单总价。 |
实付金额（元） | 实际需支付或已支付的金额（包括代金券、赠送金）。 |
操作 | 可对订单执行的操作。 付款：对待支付订单进行支付。 取消：对待支付订单进行取消操作，取消后不可恢复，需重新下单。 详情：查看订单的详细信息，包括产品规格、优惠信息、支付流水等。 删除：仅支持对已取消的订单进行记录清理（删除后通常不可恢复，请谨慎操作）。 |
4. 按需筛选订单后，在订单列表右上方单击
常见问题
1. 订单多久能查到？
一般在您提交购买或续费后即时生成，可在订单管理页面实时查看。
2. 待支付订单会保留多久？
不同类型的订单保留时限不同，具体以订单详情中的失效时间为准。
3. 订单金额与实际扣款不一致？
请核对优惠券、代金券、折扣活动等是否已生效，具体以订单详情中的实付金额旁
