为了更加方便您使用云原生 etcd 集群服务，如果您在购买包年包月集群后有任何不满意，我们支持自助退货退款。每个主体可享受1次1个 etcd 集群实例五天无理由退还，您支付的有效金额将返还至您的腾讯云账户。除此之外，您还可享受普通自助退还，扣除您已使用的费用，将按购买支付使用的现金和赠送金支付比例退还至您的腾讯云账户的方式返还到您的账户。以上操作均可在控制台自助进行。
五天无理由自助退还
每个主体下，包年包月预付费 etcd 集群自新购之日起五天之内（含五天），默认享受1个集群五天无理由退还。
符合五天无理由退还场景的订单，退款金额为购买时花费的全部消耗金额，包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。
如需退还参与活动购买的集群，且退款规则与活动规则有冲突，则以活动规则为准。
如出现疑似异常/恶意退货，腾讯云有权拒绝您的退货申请。
说明
抵扣的代金券不予以退还。
退还金额将全部退还到腾讯云账号余额。
普通自助退还
普通自助退还将按购买支付使用的现金和赠送金支付比例退还至您的腾讯云账户。
普通自助退还规则
退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已使用价值
当前有效订单金额：指生效中订单的付款金额，不包含折扣和代金券。
未开始订单金额：将来生效订单的付款金额，不包含代金券。
资源已使用价值：用户发起退费的当天，使用已满整月的，按已使用整月的包年包月价格及对应折扣进行扣除；不满整月的，按已使用时长（单位精确至秒）的包月价格进行扣除。
包年包月实例自助退还说明
包年包月实例自助退还后，实例磁盘均随实例一起回收，保存在这些存储上的数据将丢失。
包年包月实例自助退还后，实例上运行的服务彻底中断，相关资源彻底释放，不支持续费恢复。
若包年包月实例开启了数据备份，则实例销毁时可选择 COS 中的备份资源（快照）是否随实例一起释放。
若包年包月实例开启了公网访问，则实例销毁后 CLB 资源随实例一起释放。
如出现疑似异常/恶意退货，腾讯云有权拒绝您的退货申请。
