欠费说明

最近更新时间:2023-12-20 19:19:01

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当您的账号发生欠费时,系统将为您推送欠费提醒,请在收到欠费通知后,及时前往控制台 充值中心 进行充值,以免影响您的业务。本文向您介绍原生节点欠费的相关说明。

预警说明

预警类型
说明
到期预警
集群中的资源会在到期前第7天内,将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
欠费预警
集群中的资源到期当天及以后,将向用户推送欠费预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

回收机制

说明:
停服:指资源已经对用户停止服务,用户不可继续使用;但数据仍未清除,用户可对资源进行恢复。
释放:指资源的数据被删除,无法恢复。

包年包月回收机制

原生节点资源到期前7天内,系统会给您发送续费提醒通知。
账户余额充足的情况下,若您已设置自动续费,设备在到期当日会执行自动续费。
若您的原生节点实例在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期24小时内对其作停服并释放处理(节点资源将被销毁且数据不可恢复)。
若您在欠费后的24小时内完成手动续费,续费周期的起始时间为上一周期的到期日。

按量计费回收机制

从您的账户余额被扣为负值时刻起,原生节点实例在2小时内可继续使用且继续扣费,2小时后若您的账户余额未充值到>0,系统对该实例作停服并释放处理(节点资源将被销毁且数据不可恢复)。
若您在账户欠费后的2小时内完成账户余额已充值到>0,原生节点实例将正常按照按量计费规则进行扣费。