操作场景
个人实名认证的账号，若您的微信、QQ、公众号、邮箱被冻结/回收或账号密码找回失败以及账号管理员调整等原因无法登录腾讯云，可通过以下流程填写账号基本信息，申请为账号绑定新邮箱作为登录方式，审核通过后即可通过该邮箱登录您的账号。
操作步骤
1. 前往 申请登录腾讯云账号 页面，单击个人实名认证账号。
2. 在填写基本信息页面，根据您的实际情况填写基本信息后，单击下一步。
说明：
3. 在绑定登录邮箱页面，根据您的实际情况填写信息后，单击下一步。
说明：
请输入未注册或未绑定腾讯云账号的邮箱并设置密码。
4. 在更改安全设置页面，根据页面指引，按需选择更改该账号的登录与操作保护设置。
说明：
若原账号开启了登录 MFA（二次校验）：
若您的手机号在正常使用，可选择变更登录与操作保护为安全手机校验，并设置新的安全手机号码，关闭登录 MFA。
若您的手机号已不再使用，请您使用相同实名认证的另一账号 提交工单，提交相关材料后由腾讯云客服为您关闭登录MFA（二次校验）。
5. 在核验身份页面，根据页面指引进行核验身份。
6. 核验身份通过后，会提示已成功修改登录方式，单击立即登录。
7. 在腾讯云登录页面，单击立即登录，即可登录您的腾讯云账号。
