登录与上线

最近更新时间:2024-07-08 16:56:41

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账号与密码说明

登录账号(邮箱):账号为您向管理员提供的邮箱或管理员为您分配的邮箱。
密码:管理员成功创建账号后,系统会向该邮箱发送随机密码邮件,首次登录请使用该随机密码登录。

首次登录并绑定手机号

步骤1:登录工作台

直接访问 工作台,输入邮箱地址和密码登录,如下图所示:
直接访问链接https://desk.qcloud.com/
邮箱地址:您向管理员提供的注册邮箱
登录密码:管理员成功创建账号后,系统会向该邮箱发送随机密码邮件,首次登录请使用该随机密码登录。


步骤2:完善账号信息

首次登录工作台需要绑定手机号,手机号绑定用于短信验证码登录、手机号找回密码、手机接听、手机外呼功能,不会对外部客户展示。若使用过程中更换手机号,支持自助修改。


步骤3:进入目标应用

首次需授权需单击允许使用麦克风后上线。


步骤4:正式上线

您可确认右上角客服状态为绿色小圆点表示客服空闲,可正常服务。


短信验证码登录

直接访问 工作台,单击验证码登录,输入手机号并单击获取验证码如下图所示。
直接访问链接:https://desk.qcloud.com/
手机号:您首次登录工作台绑定的手机号
验证码:发送到手机号的短信验证码