文档反馈官招募中，报名立赚积分兑换代金券！> HOT
文档中心>即时通信 IM>智能客服（Desk）>服务端配置>服务端 API>会话相关接口>查询指定会话的聊天记录

查询指定会话的聊天记录

最近更新时间：2025-07-23 09:49:02

我的收藏

本页目录：

接口调用说明

通过该接口查询指定会话的聊天记录

请求URL示例

https://console.tim.qq.com/v4/desk_http_svc/describe_chat_messages?sdkappid=88888888&identifier=admin&usersig=xxx&random=99999999&contenttype=json

请求参数说明

下表仅列出调用本接口时涉及修改的参数及其说明，更多参数详情请参见 REST API 简介。
参数
说明
v4/desk_http_svc/describe_chat_messages
请求接口。
sdkappid
创建应用时即时通信 IM 控制台分配的 SDKAppID。
identifier
必须为 App 管理员账号，更多详情请参见 App 管理员。
usersig
App 管理员账号生成的签名，具体操作请参见 生成 UserSig。
random
请输入随机的32位无符号整数，取值范围0 - 4294967295。
contenttype
请求格式固定值为json。

请求包示例

{
    "SessionId": "b0f4ca12-4850-4218-a284-efe679a87066",
    "Limit": 50,
    "Offset": 0,
    "Order": 1
}

请求包字段说明

字段
类型
属性
说明
SessionId
String
必填
指定要查询的会话 ID
Limit
Integer
选填
返回记录条数，最大为100默认20
示例值：100
Offset
Integer
选填
返回记录偏移，默认为 0
示例值：0
Order
Integer
选填
1为从早到晚，2为从晚到早，默认为2
示例值：1

应答包体示例

{
    "ActionStatus": "OK",
    "ErrorCode": 0,
    "ErrorInfo": "",
    "Messages": [
        {
            "FromAccount": "8618655061639",
            "FromAccountRole": 1,
            "MsgBody": [
                {
                    "MsgContent": {
                        "Text": "hello"
                    },
                    "MsgType": "TIMTextElem"
                }
            ],
            "Timestamp": 1730939030138
        }
    ],
    "TotalCount": 26
}

应答包字段说明

字段
类型
说明
ErrorCode
Integer
错误码：
0表示成功。
非0表示失败。
ErrorInfo
String
错误信息。
ActionStatus
String
请求处理的结果。
TotalCount
Integer
总消息数
Messages
Array
查询到的消息列表
FromAccount
String
消息发送账号
FromAccountRole
Integer
消息发送账号角色
1：用户消息
2：客服消息
3：系统管理消息
MsgBody
Array
消息体，具体请参见 消息格式描述
Timestamp
Integer
会话时间，Unix 毫秒级时间戳

错误码说明

除非发生网络错误（例如502错误），否则该接口的 HTTP 返回码均为200。真正的错误码，错误信息是通过应答包体中的 ErrorCode、ErrorInfo 来表示的。
公共错误码（60000到79999）参见 错误码 文档。
本 API 私有错误码如下：
错误码
描述
141000
该应用非智能客服应用。
141002
内部错误，请重试。
141004
参数非法。
141009
接口限频。
141010
会话不存在。

接口调试工具

通过 REST API 在线调试工具 调试本接口。

中国站
目录