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欠费说明

最近更新时间:2026-10-26 17:19:31
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用户体验监控支持 按量付费(后付费)的付费模式。当账号余额不足时,您可以参考本文了解服务的停服、数据销毁与恢复机制。

停服机制

欠费后的24小时内,您仍能正常使用用户体验监控服务,但在控制台上会有即将停服提醒。您需要在此期间及时充值使账号余额大于0,以免影响业务运行。
欠费超过24小时且小于14天,您的用户体验监控服务将会停止(停止服务后不会继续扣费),但控制台仍可以查看已上报的应用数据,充值使账号余额大于0后,服务将自动恢复正常。

销毁机制

欠费超过14天,您的业务系统将会自动销毁,销毁后不可恢复,数据将无法找回。

服务恢复

当您的账号余额充值为大于0后,服务即自动恢复:
所有业务系统对应状态变为“正常”。
将恢复接收所有应用上报的数据。