当您需要快速了解当前账号下所有应用的整体体验表现,并判断应优先排查哪些应用时,可以使用客户端总览。客户端总览以应用列表形式展示各应用的体验健康度,帮助您从全局发现问题,再进入应用详情逐层下钻。
前提条件
查看客户端总览
1. 登录 用户体验监控控制台。
2. 在左侧菜单栏中选择客户端总览。
3. 在页面顶部设置筛选条件,包括时间范围、地域、平台、业务系统等,页面数据将按筛选条件刷新。
4. 在应用列表中查看各应用的体验情况。总分列为应用在所选时间范围内的整体体验评分,反映体验健康度。

查看数据总览
在数据总览列点击蓝色图标即可展开抽屉。数据总览提供了一个便捷的入口,不必进入应用详情即可快速查看各应用核心指标及趋势,例如应用总分、平台类型、PV、UV、JS 错误次数、LCP、API 请求失败次数、API 请求耗时、静态资源请求耗时等。用户可快速切换应用,或在当前展开的总览页直接单击查看详情,可跳转指标详情、应用详情。

查看应用详情
在操作列单击应用详情,或者在数据总览抽屉内单击查看详情,即可进入详情页查看该应用的性能、错误、崩溃等详细指标。

总分评分说明
总分评分为应用整体性能健康度的综合得分,评分越高代表该应用在所选时间范围内的体验表现越好。

评分综合页面性能、JS 错误、API 与静态资源等评分项;其中错误类评分项会排除被标记为已忽略的错误。各平台的评分细则可单击评分规则查看。

当应用评分下降时,建议优先进入该应用详情,结合错误与性能指标定位原因。
说明:
若应用开启了采样,各项指标基于采样后的数据计算,采样率调整可能导致指标数值发生变化。
其他相关操作
操作 | 说明 |
收藏应用 | 单击收藏图标收藏应用,收藏后的应用在列表中优先展示。 |
筛选评分异常指标 | 开启评分异常指标按钮,仅展示纳入评分体系且被判定为异常的指标。 |