写在前面
即时通信 IM 基础服务套餐包默认为预付费模式,仅开启后付费模式的用户可参考本文进行后付费相关操作。
后付费模式仅支付方式和预付费模式不同,其他计费规则、套餐包版本与预付费模式无异,详细计费规则请查阅购买指南系列文档。
操作入口
升级套餐包
前置条件
仅当应用套餐包为 IM 或 TRTC 时,支持升级套餐包操作。
功能说明
操作步骤
1. 单击应用套餐包区域的升级套餐包。
2. 在弹出的对话框中,根据实际需求设置套餐包版本、扩展直播群创建数量、扩展单人可加入群组数上限以及扩展单个群群人数上限等增值项,单击确定。
3. 单击确定后,在弹出升级确认弹窗中将显示费用信息,继续单击确定完成升级操作。
4. 升级成功后,该应用的应用套餐包将变为专业版-后付费或旗舰版-后付费。如需调整配置,可在控制台对其进行修改功能配置操作。
修改功能配置
前置条件
仅当应用套餐包版本为专业版-后付费或旗舰版-后付费时,支持修改功能配置操作。
功能说明
操作步骤
1. 单击应用套餐包区域的修改功能配置。
2. 在弹出的对话框中,根据实际需求设置套餐包版本、扩展直播群创建数量、扩展单人可加入群组数上限以及扩展单个群群人数上限等增值项,单击确定。
3. 单击确定后,在弹出的升级确认对话框中将显示费用信息,继续单击确定完成修改功能配置操作。
注意:
一个自然月内,应用的套餐包版本以及应用下的每个增值功能包仅允许进行1次修改功能配置操作。
当月进行修改功能配置操作,立即生效且当月按时间比例收取调整前后对应的费用。
停用
1. 依次单击应用套餐包区域的更多操作 - 立即停用。
2. 在弹出的对话框中,单击确定,随后停用将立即生效。
警告:
停用后,该应用下的所有 IM 服务(包括基础服务、增值服务、云端审核、插件等)将立即停止且不可手动恢复,请谨慎操作。
恢复为体验版
前置条件
仅当应用套餐包为 IM 或 TRTC 时,支持恢复为体验版。
操作步骤
1. 单击应用套餐包区域的恢复为体验版,弹出降级提醒对话框。
2. 单击确定会立刻将该应用调整为体验版,且无法再转换为后付费版本,仅支持通过在 即时通信 IM 购买页面 购买预付费套餐包及增值功能包进行升级。
注意
如果您将应用降为体验版,降级之前该应用下已经存在的直播群或普通群、用户已经创建或加入群组不会受到影响,但当您新建直播群或普通群、您的用户创建与加入群组时将会受到体验版功能或用量限制,触发限制时将返回对应的错误码信息。
恢复为体验版后,仅支持通过在 即时通信 IM 购买页面 购买预付费套餐包及扩展功能包进行升级。