“助理设置”用于统一管控企业内的助理入口与成员可用的助理渠道：管理员可以在企业控制台配置助理总开关，管理各 IM 渠道的启用状态与可见范围，并单独管控移动端 APP 和小程序渠道。
说明：
总开关关闭时，渠道列表与移动端渠道都不再生效。
各项配置保存后即生效，客户端将在约 5 分钟内自动完成同步，成员无需重新登录。
页面入口
助理总开关
状态 | 成员侧表现 |
已开启（默认） | 助理总开关默认为开启。成员可使用助理入口，各渠道按自身的启用状态与可见范围开放 |
已关闭 | 助理入口关闭，本地助理、云助理、企业智能体均不可使用；已配置的渠道绑定全部断开 |
关闭助理总开关时，系统会弹出确认框，单击“确认关闭”后生效，单击“取消”则不做任何变更。
注意：
关闭总开关会断开全部渠道绑定。重新开启后要逐个渠道重新绑定，历史绑定关系不会自动恢复。
渠道列表
“渠道列表”页签列出企业可用的助理渠道。
渠道 | 分类 | 类型 | 可见范围 | 启用 | 操作 |
微信助理(Bot) | wechat | 内置 | 所有用户 | 开关 | 编辑 |
微信客服号 | wechat | 内置 | 所有用户 | 开关 | 编辑 |
企微助理 | wecom | 内置 | 所有用户 | 开关 | 编辑 |
企业微信集成 | wecom | 内置 | 所有用户 | 开关 | 编辑 |
QQ 机器人 | qq | 内置 | 所有用户 | 开关 | 编辑 |
钉钉 | dingtalk | 内置 | 所有用户 | 开关 | 编辑 |
飞书 | feishu | 内置 | 所有用户 | 开关 | 编辑 |
分类是渠道所属的平台，同一平台可以有多个渠道。
类型当前均为“内置”，即平台预置、企业无需自行接入。
启用是该渠道的独立开关，关掉只影响这一个渠道，不动总开关。
设置可见范围
单击某行的编辑”，打开“设置可见范围 > 〈渠道名〉”弹窗。可见范围有两种：
选项 | 含义 |
所有用户可见（默认） | 企业内所有成员都能用这个渠道 |
指定可见 | 只对选中的对象开放 |
选“指定可见”后出现“作用对象”一项，可在部门与成员两种对象间切换，再在下拉框里选择具体对象。单击保存生效，单击取消放弃修改。
范围收窄后，范围外的成员在客户端看不到该渠道；已经绑定过该渠道的成员，客户端上的集成块会随之下线。
移动端 APP 和小程序
第二个页签“移动端 APP 和小程序”管移动端渠道。
关闭渠道开关，已配置的自动化任务不受影响：客户端“自动化”里若勾选了“推送到 WorkBuddy 微信小程序”，关闭此处开关后这些任务仍会按计划执行；如需停用，请到客户端“自动化”列表手动停用。
列表结构与“渠道列表”一致，两个移动端渠道同样支持按部门、成员设置可见范围。
注意事项
总开关关闭后，各渠道开关的状态保留但不生效。
渠道可见范围只能选部门或成员：批量放行选部门，个别放行选成员。
控制台与客户端各有一处同名页：客户端那处“助理设置”供成员自行配置助理偏好；本页是企业侧统一管控，成员侧无法覆盖企业侧的关闭。
