功能介绍
统一管理席位，用于企业管理员分配和释放企业已购“WorkBuddy Enterprise 旗舰版”智能体套件高级功能的席位，并实时查看席位的分配与剩余情况。
企业成员只有获得席位后，才能使用“WorkBuddy Enterprise 旗舰版”智能体套件应用的各种高级能力。
使用入口
1. 请前往 企业管理后台 页面登录账号，可以使用微信扫码、手机验证码登录、邮箱登录或 SSO 登录（企微及其他第三方集成的身份提供商）。
2. 在左侧菜单栏中，找到席位管理。
访客列表
可进行企业访客的搜索及管理，移除访客后，访客将无法访问企业内的任意资源，并取消其在 Ardot 中的团队及文件权限
页面介绍
上方“席位概览”卡片：展示当前席位名称、席位总数、已分配数、剩余可分配数等基础信息。
下方“分配明细”列表：展示已配置席位策略的部门与已分配席位的成员，可在此进行分配、管理、释放操作。
分配席位
分配方式 | 分配策略 | 分配时机 | 适用场景 |
指定成员 | 指定成员分配 | 分配后立即占用席位 | 需要精确控制到人，如管理层、核心项目组 |
指定部门 | 自动分配 | 配置后立即为部门全部成员占用席位 | 部门成员均需使用，希望立即分配占用席位 |
| 登录分配 | 部门成员首次登录应用时才占用席位 | 部门人数多、实际使用人数少，希望按需占用、避免席位闲置 |
温馨提示：
1. 部门策略对该部门下的新增成员自动生效，当成员被移出部门时，通过此部门策略获得的席位将会被回收。
2. 若同一成员同时被多个部门策略和指定成员分配覆盖，仅会占用 1 个策略分配席位，不会重复计数。
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释放席位
指定成员分配的席位释放
1. 查找到想要释放席位成员的列表记录，在列表中最右侧“操作”列中，单击释放按钮。
2. 在弹出的二次确认弹窗中，选择“释放”后，即可释放席位成功。
指定部门分配的席位释放
1. 查找到想要释放席位部门的列表记录，在列表中最右侧“操作”列中，单击释放按钮。
2. 仔细阅读释放提示，依据实际需求，二选一勾选“同时释放已分配成员”、“保留已分配成员”。
3. 选择“释放”后，完成操作。
批量释放
1. 需要先在分配列表中的最左侧，勾选需要批量释放的成员/部门。
2. 勾选完毕后，单击列表上方区域右侧的批量释放按钮。
3. 仔细阅读释放提示，依据实际需求勾选释放策略，核实无误后，单击释放按钮即可。
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席位变配
当您席位不足，且仍需为新的成员或部门分配席位时，可先释放已分配的席位，或通过扩容增加席位后再继续分配。
您可通过上方“席位概览”卡片中的“变配席位”或“立即扩容”按钮，前往扩容席位。
温馨提示：
当您持有较多空余席位且不再需要时，可单击变配席位进行缩容。
缩容后的席位数量不得少于已分配的席位数量，缩容操作不会影响现有已分配席位的正常使用。
常见问题
分配席位相关
Q1：席位是什么？为什么需要给成员分配席位？
1. 席位可以理解为：是使用 WorkBuddy Enterprise 旗舰版 智能体套件能力的资格凭证。
2. 企业购买的席位数决定了同时可使用的成员上限，1 名成员占用 1 个席位。
3. 未分配到席位的成员登录后无法使用高级服务能力。
4. 分配到席位的成员可以使用 WorkBuddy Enterprise 旗舰版 智能体套件的能力，但是具体可以使用哪些资源，依赖于用户购买的资源包有哪些。（存在基础资源包之上，购买各应用的加购资源）
Q2：一个成员会占用多个席位吗？
不会。无论被几种配置策略覆盖，同一成员始终只占用 1 个席位。
Q3：谁可以使用“席位管理”功能？
1. 确认权限，您需要是企业管理员，并且拥有“席位管理”的管理席位权限点。（在“角色管理”页面配置）
2. 管理员仅可对自身“部门管理范围”内的部门或成员进行席位分配与释放操作，超出范围则无法操作。（在“角色管理”页面配置）
Q4：按部门配置分配策略时，有两个分配策略：“自动分配”和“登录分配”策略有何区别？该如何选择？
这两种策略都是为了方便您以部门维度管理席位，适用不同的场景。
1. 自动分配，核心逻辑是立即分配。
系统会立即为部门内所有现有成员以及未来新加入的成员分配席位。这种策略适用于您的席位数量充足，并且明确希望该部门的所有成员都能使用高级账号服务的情况。优点是确保成员随时可用，无需等待，实现即加即用。
2. 登录分配，核心逻辑是按需分配。
系统仅为那些实际登录并使用应用的部门成员分配席位。这种策略适用于您想先让团队成员试用高级功能，或者希望节约资源，避免为不活跃的用户浪费席位的情况。优点是资源利用率高，只有真正需要的人才会占用席位，避免浪费。
3. 共同点：两种策略对部门新增成员都自动生效。当成员被移出部门时，通过此部门策略获得的席位会被自动回收。
Q5：已配置部门分配策略，当该部门新增成员后，需要重新分配席位吗？
不需要。部门策略对该部门持续生效，新加入的成员会自动纳入策略范围。但如果剩余席位不足，新成员将无法获得席位，需先扩容席位或释放。
Q6：会出现“部门部分成员暂未分配到席位”的情况么？
会，部门策略覆盖的人数超过了当前剩余席位数时，会存在配置部门策略的部分成员无法分配到席位。可以扩容席位，或释放不再使用的席位后重新分配。
Q7：先给父部门配置了策略，能再给子部门单独配置不同的策略吗？
不能，正常情况下，当先配置父部门策略后，不可再重新配置其子部门策略。
若是先配置子部门策略后，可以再配置父部门策略，两个策略允许不一致，子部门生效的策略以已配置的策略为主，不受父部门影响。
释放席位相关
Q8：删除企业成员时，会自动回收给其分配的席位吗？
会，当删除企业成员时，如果该成员有席位，会自动回收其名下所有已分配的席位。
Q9：释放席位后，成员的数据会丢失吗？
不会。释放仅回收席位资格，不影响组织架构的通讯录数据，释放后，该成员无法继续使用 WorkBuddy Enterprise 旗舰版 智能体套件的高级服务能力，重新分配席位后可继续使用。
Q10：释放部门和释放成员有什么区别？
本质都是回收已分配的席位，但部门策略被释放后，该部门将不会继续拥有自动化分配策略。
Q11：为什么“批量释放”按钮点不了？
需先在列表前的复选框勾选至少一条记录，按钮才会激活。
Q12：释放后席位能立即再分配吗？
可以。释放成功后席位即时回到“剩余可分配”池，可立刻分配给其他成员。
存量迁移相关
Q13：存量应用升级为 WorkBuddy 智能体套件场景，WorkBuddy 应用的席位分配调整逻辑？
将会按照存量已分配成员席位的数据，平滑迁移至 WorkBuddy 智能体套件的席位管理页面，并以“指定成员分配”策略，直接分配到席位，不会有变化。
Q14：存量升级为 WorkBuddy 智能体套件场景，非 WorkBuddy 应用的席位/许可分配调整逻辑？
如您开通过套件中的部分应用，对应应用中已为成员分配的席位/许可数据将被清除，统一以 WorkBuddy 已分配的席位为准，升级后可在“席位管理"页面进行统一管理。
其他问题
Q15：已经给该成员分配了席位，但成员反馈仍然没有 WorkBuddy Enterprise 旗舰版 的权限，怎么排查？
1. 在席位管理页搜索该成员，确认是否已获得席位，或者在组织架构的通讯录中搜索到该成员，单击查看成员详情查看是否已获得席位。
2. 若没有获得席位，可以重新分配一下，或者检查其所在部门是否已配置席位策略，若该成员所在部门已配置“登录分配”策略，可以请成员重新登录一次，重新触发席位分配，若重新触发也没有分配成功，可以检查是否还有剩余可分配的席位。
3. 若明确已经分配了席位给该成员，但是该成员无应用使用权限，可以再检查一下是否还在旗舰版的有效期内。
4. 上述都试过后，问题仍然存在，可以提交工单排查。
