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客户订单和账单管理

最近更新时间:2026-07-08 16:47:20

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本文将介绍云应用伙伴如何查询和导出客户订单和明细账单的记录。

查询预付费商品订单

您可以在预付费订单中查看包年包月、一次性付费商品的订单消费明细。
1. 登录 云应用伙伴控制台 ,进入 订单管理 页面。
2. 可使用订单号、客户 ID、商品 ID、实例 ID、商品类型、订单类型、订单状态、订单创建时间等筛选条件检索,查询订单。

3. 在订单列表中,单击操作列中的详情,可进入该订单的详情页面查看完整信息。​

4. 订单列表 页面,单击页面右上角的导出,即可导出列表内的历史订单数据。


查询按量计费商品订单及账单

对于按量计费的商品您可以查看对应客户订单和客户账单明细。
客户订单:客户下单时仅冻结其账户的部分可用余额,在其资源释放时将这部分冻结费用解冻。
客户明细账单:根据用户实际用量在结算周期从客户账户自动扣除相应费用,对应费用记录将生成明细账单。
客户订单
客户明细账单
1. 登录 云应用伙伴控制台 ,进入 客户订单管理 页面。
2. 可使用订单号、客户 ID、商品 ID、实例 ID、商品类型、订单类型、订单状态、订单创建时间等筛选条件检索,查询订单。

3. 在订单列表中,单击操作列中的详情,可进入该订单的详情页面查看完整信息。

4. 订单列表 页面,单击页面右上角的导出,即可导出列表内的历史订单数据。

说明:
1. 明细账单数据相较扣费时间可能存在延时。当前数据仅供参考,建议在次月1号21:00后查看上月已出账的完整账单。
2. 明细账单费用实际从账户扣费时按 2 位小数进行扣费(即扣到分)。
2. 可使用账期、客户 ID、商品 ID 等筛选条件检索,查询订单。
3. 在明细账单列表中,单击操作列中的详情,可进入该账单的详情页面查看完整信息。​

4. 明细账单列表 页面,单击页面右上角的导出,即可导出列表内的历史账单数据。