注意
自助退还仅针对独享引擎-包年包月模式，按量计费模式无需进行退还操作，对您无需使用的数据引擎进行删除或暂停即可停止计费。共享集群不使用将不会产生任何费用，也无需退还。
自助退还说明
自助退还后，数据引擎将会被隔离，隔离期间数据引擎将不可用，数据保留。
您可以在 腾讯云 > 费用中心 > 续费管理 页面中，选择数据湖计算，对隔离中的数据引擎进行续费恢复使用。
隔离期间续费恢复的数据引擎将在恢复访问后6小时内无法自助退还，超过6小时后即可正常自助退还。
隔离期为7天，结束隔离后系统将会对数据引擎进行销毁，一旦销毁，数据引擎将无法找回。
数据引擎被销毁时，系统将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
自主退还费用规则
退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已使用价值
参数 | 说明 |
当前有效订单金额 | 生效中订单的付款金额，不包括折扣和代金券。 |
未开始订单金额 | 将来生效订单的付款金额，不包括代金券。 |
资源已使用价值 | 按照如下策略计算： 已使用集群费用，发起退费当天已满整月按整月扣除，不满整月则按量计费扣除 已使用部分精确到秒 退款金额≤0，按0计算并清退资源 |
注意
抵扣或代金券不予以退还。
退还金额将按购买使用的现金和赠送金支付比例返还到您的账户。
