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团队管理

最近更新时间:2026-06-29 12:01:00

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腾讯问卷的团队概念是面向一人或多人协作的独立工作空间,核心是多账号创建问卷、问卷协作、共享付费资源、分级权限、数据隔离,解决企业/组织多人协同合作等场景的协作与管理问题。本文档主要介绍团队管理相关操作说明。

创建团队

1. 进入 腾讯问卷工作台,在左下角团队标志处单击创建团队/企业

2. 填写团队名称行业分类企业规模添加成员(支持 Excel 导入、链接/二维码邀请、暂不添加),单击创建团队

3. 单击左侧团队,选择基础信息 > 团队信息可查看该团队的基础信息:版本情况、团队管理员、团队成员、免广告、短信、存储空间、AI 点数等。


团队管理

腾讯问卷的团队管理,主要是管理成员、成员权限、问卷数据、资源数据、配置管理、日志管理(仅限尊享版开放)、系统对接(仅限团队创建者和超级管理员开放)。

成员管理

单击左侧团队,选择基础信息 > 成员管理,在该页面可进行邀请成员加入、批量添加、移除、成员权限变更等操作。

成员角色与功能权限介绍如下表:
功能/成员角色
团队创建者
超级管理员
分组管理员
问卷管理员
普通成员
创建团队,拥有团队最高权限
管理全部成员
管理所在分组和下级组的团队成员
创建问卷、管理自建问卷
参与填答问卷
成员管理
查看团队成员
添加/删除成员
修改成员角色
团队管理
查看团队信息
查看资源使用情况
修改团队信息
创建/移交/解散团队
问卷管理
创建问卷
修改自建问卷
删除自建问卷
修改/删除团队成员问卷
按协作权限管理团队问卷。
工单管理
工单处理
可以设置工单权限以处理工单。

权限管理

单击左侧团队,选择基础信息 > 权限管理,查看当前团队管理员详情,可添加、移除权限,或进行变更操作。


配置管理

初始化设置

单击左侧团队,选择配置管理 > 初始化设置,可开启当前团队所有问卷的设置项。
注意:
初始化设置修改仅对新建问卷有效,不会影响历史问卷。如果单个问卷设置需要调整,可回到问卷编辑页-设置页面单独关闭或开启。


服务号绑定

单击左侧团队,选择配置管理 > 服务号绑定,在该页面配置微信服务号绑定,当需要开启页面答题前关注公众号设置可在该页面添加公众号绑定。
注意:
公众号须通过 微信认证,且为服务号政府类型/媒体类型订阅号


邮箱配置

单击左侧团队,选择配置管理 > 邮箱配置,在该页面配置推送问卷的邮箱,以及邮件模板。(仅限尊享版开放)


系统配置

单击左侧团队,选择配置管理 > 系统配置,在该页面配置问卷自定义域名、小程序校验文件。(仅限尊享版开放)


团队数据

团队数据包含问卷数据及资源数据
问卷数据主要是:问卷、模板、题库的详情情况;
资源数据主要是:共享项目、标签、AI 点数、免广告次数、短信、存储容量、模板、样本券。

问卷数据

单击左侧团队,选择团队数据 > 问卷数据,团队创建者与超级管理员可查看/管理问卷数据,可查看该团队下的所有问卷、模板、题库、问卷答题情况、数据统计情况,如有离职成员,可在该页面右侧更多进行问卷移交等操作。


资源数据

单击左侧团队,选择团队数据 > 资源数据,团队创建者与超级管理员可查看/管理团队下的资源、共享项目解散或移交、标签、AI 点数使用、免广告、短信、样本券、存储空间、模板等使用情况。


日志管理

日志管理,包含访问日志及操作日志。

访问日志

单击左侧团队,选择日志管理 > 访问日志,团队创建者可查看该团队下所有管理成员的访问日志情况。


操作日志

单击左侧团队,选择日志管理 > 操作日志,团队创建者可查看该团队下所有管理成员的操作日志情况,可选择操作功能,如解散项目,模板等,或选择操作行为,如:导出数据,删除数据、删除问卷、导出问卷等操作日志。


系统对接

系统对接主要包括 API 接口对接的凭证(App ID、App Secret),接口文档说明以及相关文档介绍。


移交团队

单击左侧团队,选择基础信息 > 团队信息,单击移交团队,选择的接收人需为团队成员。
注意:
免费版属于个人使用,不支持移交团队。如需移交,需要升级付费版后移交。


解散团队

单击左侧团队,选择基础信息 > 团队信息单击解散团队即可。

注意:
解散前,需确认该团队下的所有问卷以及数据已导出备份。
解散后该团队下的所有问卷及数据被清空,无法恢复。