简介
腾讯问卷 样本服务 是专为咨询/调研机构、企业、高校与政府等各类组织提供的定量问卷定向投放与回收服务。当您设计好问卷却苦于找不到合适的目标受访者时，样本服务能帮您精准、高效、低成本地完成问卷投放与数据回收。
优势
您提供问卷和目标人群画像，腾讯问卷从样本库中筛选合格受访者，定向推送问卷并回收答案，您获得数据。
样本规模庞大：超百万样本库，覆盖多地域、多行业、多人群。
标签精细：100+ 用户画像标签，可精准筛选目标人群。
AI 智能质控：AI 清洗模型自动过滤无效/虚假样本。
微信生态直达：依托微信生态精准推送，规避无效流量。
按需计费：自动估算、预付投放、多退少补。
标签类型
样本服务提供丰富的标签维度供您精准筛选目标人群，常见标签类别包括：
标签类别 | 示例标签 |
基础属性 | 性别、年龄、婚姻状况、学历。 |
地域属性 | 省份、城市、城市等级（一线/二线/三线）、乡村/城市。 |
职业属性 | 行业、职位、职级、公司规模。 |
经济属性 | 收入水平、家庭月收入、个人月收入。 |
家庭属性 | 家庭人口、子女数量、是否有房/有车。 |
消费习惯 | 电商偏好、品牌偏好、消费水平。 |
数字行为 | 常用 App、移动支付习惯、社交媒体偏好。 |
特定人群 | 宝妈、车主、学生党、白领、00后。 |
创建问卷
步骤1：新建问卷
1. 进入 腾讯问卷工作台，单击新建，选择问卷类型为调查。
2. 按需选择创建方式创建 调查 问卷。（推荐使用文档创建或从模板创建）
步骤2：设置问卷
1. 完成问卷创建后，单击设置对问卷整体进行设置。
2. 常用设置：
关闭显示/隐藏「上一页」按钮，避免用户返回上一页更改填写内容。
用户填答次数限制，样本投放默认设置每个账号只能填写一次。
开启禁止「微信」分享功能，可限制问卷通过微信渠道对外扩散，避免非目标用户随意作答。
注意：
通过分享链接进入填答的用户，将无法领取问卷红包奖励。
步骤3：测试问卷
完成问卷整体内容的录入，设置好问卷逻辑后，进行问卷分享试答题测试。
投放问卷
步骤1：创建投放
在问卷分享页，单击样本服务，单击新增样本分组。
步骤2：创建样本分组
设置回收数量、选择人群标签、设置配额 ，可同时创建多个样本分组。
步骤3：设置筛选条件
方式一：在新建样本分组界面选择添加条件
逻辑：满足条件的为有效，条件和条件之间为且关系，条件之内为或关系。
示例：如问卷要求近一年有玩过游戏的人群，则在添加条件里设置有这个选项，受访者只有填写这个选项才会被回收。
方式二：在筛选条件界面单击添加规则，修改筛选规则1
逻辑：满足条件的为无效，一个投放单可以设置多个筛选规则，每个筛选规则之间是或关系；每个筛选规则又由多个筛选条件组成，每个筛选条件之间是或关系；每个筛选条件由多个要求组成，多个要求是且关系。
示例：如问卷要求近一年有玩过游戏的人群，则在筛选条件里设置包含没有，受访者在该题选中没有，则会取消填答资格。
以下界面筛选条件的逻辑是：符合以下任一筛选条件，立即取消受访者填答资格。
步骤4：保存订单
1. 修改/确认投放任务，确认回收数量。
2. 修改投放任务名称，确认无误后单击估算费用并保存订单。
步骤5：支付并投放
1. 核对投放任务明细，投放任务价格由问卷最大题量价格、标签费用、质控费用三部分构成。
2. 费用核对无误，选择合适的支付方式，支付费用。
管理样本投放
查看样本回收进度
在样本服务页可查看回收状态、进度等信息。
样本数据审核
方式一：在统计 > 样本审核页， 审核回收数据，标记有效/无效。
注意：
标记无效后该份样本不计算有效样本。标记无效样本的额度上限为回收量的20%，如回收了总样本50份，支持标记10份无效样本。
方式二：在 统计 > 数据详情页，导出数据进行审核，再进行标记有效/无效。
投放任务结算
完成样本审核后，在样本服务页，进行结算。
投放任务退款查看
如果使用样本余额支付，退款会退回至样本余额，可在腾讯问卷 个人中心 > 我的账户 查看。
如果使用腾讯云支付，需登录 腾讯云 > 费用中心，查看账户余额，提现即可。
